2 年时间,对于游戏的生命周期,其实算不了什么,尤其是对于一款自带大 IP 的作品。一款 IP 游戏若想走得长远,依靠 IP 的还原度,聚拢用户只是一方面。而在另一面,创作者需要根据内容特质持续注入活水,塑造新鲜感,并利用走心、精心化的运营让玩家感受共鸣,从而由内向外地焕发游戏的生机。
不知不觉,《猫和老鼠》手游已经上线两年时间了。这款主打 1v4 猫鼠欢乐追逃手游,在享受“猫鼠”IP 全民影响力红利的同时,很好地示范了上述长线运营的要素,成功在休闲竞技品类占有一席之地。当然,这并不足以完全概括《猫和老鼠》手游是如何走到了两周年这个节点,结合对其两周年庆内容、接地气的运营以及泛娱乐出圈的尝试,我们能发现其更多成功的秘诀。
超出 IP 的创作之路
IP 游戏的内容创作,向来充满了挑战性,既要承载老粉对 IP 的情怀,又不能天马行空地肆意“魔改”。《猫和老鼠》手游希望在忠于 IP 的基础上,用“叙事扩张”的手法延续猫鼠这对欢喜冤家的故事,探索出一条超越 IP 的创作之路。
于是,《猫和老鼠》手游在二周年庆节点,为玩家呈现了一个盛大而萌趣的太空主题。“盛大”体现在,猫鼠“战场”扩展到了外太空“奶酪星”;而“萌趣”自然是源于游戏永恒不变的打闹,首席工程师的泰菲将太空堡垒改造成了糖果与扭蛋的乐园,一场妙趣横生的追逐大戏就此拉开。
叙事维度的新鲜感为玩家创造了第一重惊喜,而《猫和老鼠》手游配合太空主题而推出的皮肤,则可归类到第二重惊喜。在游戏中,无论是梦想着成为偶像音乐指挥家的音乐家杰瑞·星海乐章,还是有着宇航梦想的泰菲·星海之梦,都围绕“皮肤自带人设”的叙事手法,紧密了贴合两周年的主题,从而让玩家和角色建立更深的情感联结。
与此同时,《猫和老鼠》手游借助周年活动的顶级福利的释放,让玩家首次“白嫖”到新角色音乐家杰瑞及其对应的 S 级皮肤,并进入“汤姆的梦想之国”获取心仪的礼物,全限免角色等福利,实现对“双重叙事”的有益补充,进一步激发玩家对游戏的忠诚度。
“读懂玩家”的运营策略
深度挖掘 IP,以叙事和视觉作为外部呈现,为猫和老鼠手游披挂上了一层新衣。而那些容易被忽视的内在“修炼”,便应承担起了维系玩家的重任。简而言之,如果没有深谙玩家脾性的接地气的运营,只会与玩家渐行渐远。所幸的是,《猫和老鼠》手游在运营层面精准地把握住了这层关系,主动担当起了“读懂玩家、理解玩家”的角色,让游戏的“内功”更为扎实。
在过去,研发者与玩家之间的关系,更偏向于是沿着内容供应者到接收者的路径展开。而如今信息交互的方式更多元,双方都在不断尝试更主动的接触。《猫和老鼠》手游将此视为核心的运营策略,并针对不同的内容宣发节点与玩家进行深度接触。
玩家对新玩法线下体验会的反馈
而在新角色的排期上,官方会发起投票,给予玩家充分的选择权;这样一来二去,玩家与游戏的距离拉近了,收获了满满的参与感,而官方主动的互动释出了诚意,玩家感觉个人意愿被尊重,对双方都是好事。
新角色的上线顺序由玩家决定
开发组不久前收到了一封有数十只战队签名的联名信,官方立刻提上议程,并很快去核心玩家群里做了回复,玩家反馈都是比较满意。运营工作并不是简单,完美满足玩家需求更是难事,但应时应景的互动,不失为打开与对玩家对话的窗口。
线下场景,也是长线运营维系的突破口之一。这个道理不难明白,虚拟的游戏世界始终存在隔膜,而线下玩家活动正是为了捅破隔膜,进一步形成玩家对游戏的感性认知。对于玩家而言,尽管每一场《猫和老鼠》手游的线下活动都有其独特性,但共通之处在于玩家能在线下的场景里相聚邂逅,从精神层面感受到游戏链接彼此的真情实感,并在物质上满载而归。刚刚结束的”春日水友赛”五城巡回,便发生了一件有趣的事,有铁杆玩家在活动结束后甚至将场地“搬空”,把搭建道具都带回了家。
运营,是一门“既要付诸行动,又要投入情感”的学问。如何两者兼顾,向玩家传递“我读懂了你,我理解了你”的讯息,这才是关系维系至关重要的一环。毕竟,玩游戏的本质还是基于社交的互动,玩家与玩家之间需要它,玩家和厂商也应如此。在 2 年时间里,《猫和老鼠》手游的付出与收获,正好是对“运营学”的正向反馈。
泛娱乐出圈的尝试
接地气的运营,是游戏必须修炼的内功。值得注意的是,在泛娱乐时代,游戏不能只满足于运营的自驱动,更应渗透到其他领域,寻找营销的突破口,扩充基本盘。对于《猫和老鼠》手游而言,其 IP 的娱乐基因已经深入人心,通过匹配“谁是外星人”的玩法,推出了《猫鼠手游碟中谍》电竞真人秀,则帮助它做出了更具有深度和广度的泛娱乐尝试,用现在的话来说就是“出圈”。
“出圈”是品牌期望达到的效果,但不能“乱出”,一定要确保路径的正确性。从这个角度而言,《猫和老鼠》手游的泛娱乐尝试并不是盲目的,而是以步步为营的节奏在推进:首先建构适合的玩法,其次根据反馈表现选择具体的运作模式。
猫和老鼠官方手游
猫和老鼠碟中谍|夜深人静,好戏开始!全新猫鼠手游碟中谍电竞真人秀节目等你开启!#猫鼠手游碟中谍#猫和老鼠手游#猫和老鼠
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年初,主打“社交 娱乐”的“谁是外星人”玩法上线,轻松可爱的氛围,加上阵营对抗加娱乐推理所带来的新鲜感和不可预测性,令玩家耳目一新,为游戏带来显著提升,官方表示不少新用户入坑都是因为这款新玩法。尤其是在直播领域,“谁是外星人”不仅获得了头部主播的青睐,在直播间的用户反馈也十分良好。这样一个观赏性、娱乐性以及竞技性齐聚的玩法,先天就适合以综艺真人秀的方式进行传播,从而打开其他圈层的入口。
而在两周年庆期间,承载了“谁是外星人”玩法的电竞真人秀《猫鼠手游碟中谍》正式开播。这档用真人综艺模式演绎游戏玩法的节目,邀请到了人气主播和跨界嘉宾主播加盟,在这些猫鼠各大赛事的老熟人和高能综艺感的带动之下,让玩惯了 1v4 的老玩家感受到了游戏求变的决心,同时也通过综艺对泛用户的吸引力,为游戏带来更多外部的关注度,最终让游戏本体受益。
结语
游戏行业发展至今,内容、运营和外部营销早已成为了游戏长线发展的基础设施,不能孤立和切割地来看待。《猫和老鼠》手游在两周年庆的节点之际,从这三个维度协同出发,用超出 IP 的创作手法营造新鲜感,依托走心的运营维系用户,打造真人综艺系打通更多的兴趣圈层入口,守护好游戏发展的“生命线”,带来了用户体验提升、品牌价值深化以及自我竞争力的提升。我们有理由相信,两周年只是一个开始,在休闲竞技赛道竞争的下半场,《猫和老鼠》手游的步伐将会走得愈发从容而坚定。
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