平报融媒记者牛超
养老服务关乎民生、连着民心。近两年，湛河区马庄街道电力社区不断完善养老服务，探索实施“以社区党组织为引领，引入社工组织，签约社会组织，链接社会资源，组建社区自治组织”的“五社联动”模式，凝聚全社会合力，打通关爱老人服务“最后一公里”。
链接各种资源 搭建敬老爱老连心桥
马庄街道综合养老服务中心位于电力社区院内，有日间照料中心、营养餐厅、颐养公寓。3月29日下午，记者来到养老服务中心，正逢“背上兄弟”健康公益联盟在院内开展“健康鹰城”惠民义诊活动。
“经常有公益组织来这儿开展义诊活动，有个小毛病不用出门就能看，可方便了。”居民陈阿姨说。
记者注意到，现场问诊的多是老年人，有咨询中医的、内外科的，但更多的是颈肩腰腿疼痛。而对前来问诊的老人，参加义诊的医务人员逐一进行检查和会诊……
义诊现场北侧是日间照料中心。离老远，记者就听到阵阵手风琴和唱声传来。一楼的走廊里，68岁的崔冬雪正在手把手教叶枫拉手风琴。叶枫今年66岁。“退休后闲着没事，听说这里有合唱团，就报名了。”叶枫说，在练习唱歌的过程中，她对手风琴产生了兴趣，便拜拉手风琴的崔冬雪为师进行学习。“这儿环境好，而且有很多志同道合的人，每次来学习心情都特别好。”叶枫说。
“以前没有固定活动场所，河堤、公园……我们经常是四处打游击。去年，社区专门腾出一间房作为我们的训练室，并邀请了专业合唱老师。”崔冬雪说，训练室不论节假日都开着门，大家只要有时间都可以去练习，特别方便。在她们身后的训练室里，几位居民正在老师的指挥下进行小合唱训练。
拾阶而上，记者来到二楼。伴着一阵舒缓的音乐，几位居民正在进行浑圆桩养生练习。旁边的棋牌室里，十几位居民正在“打双升”、下棋。“孙子们都上学去了，自己在家也没事，来这儿和老伙计们聊聊天、下下棋。”69岁的刘巧说，从她家棋牌室不足200米，随时都可以来，室内不但宽敞，而且还有空调，方便又舒适！”
除此之外，这里还有图书室、理疗室、理发室、健身房……可以满足不同老人的需求。
据电力社区党支部*张佳介绍， 电力社区常住人口1420户，2583人，其中60岁以上老年人占40%。如何在有限的空间条件下提升为老服务效能，满足居民多样化的养老需求？社区组织党员志愿者深入老年群体，对他们的诉求进行搜集研判，首先从解决“娱乐难”入手。社区与市馨佳社会工作服务中心合作，引入专业合唱老师，将社区80余名唱歌爱好者组织起来，成立“馨佳电力合唱团”。同时，将社区的日间照料中心进行微改造，腾出一间用作合唱训练室，并为他们申请了钢琴。在合唱团的示范带动下，社区链接各种资源，又先后成立了喜乐棋牌社、浑圆桩养生小组等11支文体活动队，进一步丰富了老人的退休生活，激发老人的积极性，让他们在生活中找到乐趣，感受到温暖和关怀。
推进社会组织参与 让养老“联起来”
“没想到这环境这么好！”“住得可舒服了”……在马庄街道综合养老服务中心银龄乐居颐养公寓。几位老年人刚洗完澡，正坐在活动室休息。
陈秀英今年80岁，入住公寓半个多月。“孩子们忙，以前我在家住时，虽然请的有保姆，但经常有事外出。”陈秀英说，2月份的一天，保姆外出不在家，她一个人上厕所摔倒导致右侧股骨头摔断。出院后，孩子不放心让保姆照顾，经过几番考察后，决定将她送到公寓居住。
“床头有呼叫器，工作人员24小时随叫随到，而且洗澡、上厕所都有人帮忙……比保姆强多了。”陈秀英说。
“如果不是工作人员及时发现，我可能就站不起来了……”91岁的迟元允说，他是3月20日住到公寓的，结果第二天半夜3点左右突发脑梗。“说不出话，趴到地上站不起来。幸好，公寓的工作人员查房发现这一情况。”迟元允说，工作人员不仅及时将其送到医院，并一直陪着他，直到家人赶去。由于抢救及时，他没有留下后遗症。如今，说话、走路如往常一样。
马喜三和陈淑兰夫妇的老家在南阳市镇平县，两人今年都90多岁。20多年前，两人跟随女儿来到平顶山生活。现今，其女儿也年过七旬，为了减轻女儿的负担，两人来到公寓居住。“在这儿吃住都可好，孩子也可以轻松点，而且这儿离她也近，没事都过来看我们，挺好的。”老两口说。
……
细节决定服务质量。虽然公寓只有3层楼高，但为了方便老人上下楼，楼内设有电梯，而且电梯内的扶手上还包裹着软布，以防老人磕着碰着。卧室里配有空调、电视。床铺、桌椅等都经过了边角去锐化处理，针对部分行动不便的老人，公寓为他们准备了专用的护理床。卫生间、洗浴间也都采用了适老化设施，处处彰显服务的细致与周到。
“五社联动”，打造“银龄乐居”
为更好地满足不同老年人的需求，去年以来，电力社区聚焦老年人需求，探索实施“以社区党组织为引领，引入社工组织，签约社会组织，链接社会资源，组建社区自治组织”的“五社联动”模式，打造“银龄乐居”项目，签约河南康养集团建设“银龄乐居颐养公寓"、银龄乐居营养餐厅，解决老人“托养难”。据了解，公寓自去年投入使用至今，已入住全托老人38人，营养餐厅可容纳40人同时用餐。此外，社区还与平高集团公司医院、“背上兄弟”健康公益联盟、牙尔康口腔护理中心等社会医疗资源签订共驻共建协议，让医疗资源进社区进家庭，积极探索“唱好群英会、打好合力牌”的新路子，广泛凝聚多方力量，着力打造定制化、专业化、多元化的养老服务体系，满足辖区老年人的养老需求，走出一条社区嵌入式的养老之路，以“走心”的服务呵护老年人的幸福晚年，提升养老服务，让养老变“享老”。
2022年，电力社区被评为全国示范型老年友好型社区，社区党支部也获得河南省五星党支部荣誉称号。
