当你频频沦为加班狗的时候,你没有想过一个问题:效率低下、时间管理纰漏才是你加班的根本原因。这时候,如果掌握了工作计划、工作总结技能,脱离加班狗行列早日可待。
不知从什么时候兴起了一个名词——加班狗。
很多人用这个词自嘲,甚至有点隐隐代表我很忙、我很重要、我工作很积极的光荣感。
……
我知道,其实你是不想加班的,其实你是厌恶加班的。那么加班真的是只是因为事情太多做不完吗?
拖延症,工作没有计划性,节奏混乱——这是导致低效率加班的主要原因。而掌握有效的制定计划定期总结的方法,可以帮你摆脱低效率加班。
本文重点导读
计划:指根据对组织外部环境与内部条件的分析,提出在未来一定时期内要达到的组织目标以及实现目标的方案途径
总结:团队,企业或个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识。
计划与总结的关系就像是”鸡和蛋”,基于上一阶段的总结的情况去制定下一阶段的计划,总结做的越详细,挖掘问题根因,才能为下一步计划提供有效的方向。
同时每阶段的计划都需要总结,计划内容写的越完善,才能更好的执行和监督效果,最后方便直观的进行总结评估,再制定下阶段的计划,如此循环。
不管是企业或者个人都会进行计划和总结,但是效果却差别很大,同样做了计划总结,有些人仍然假忙碌,低效率低产出,却有人不断发现问题,不断改善进步,工作有条不紊。
那么,如何制定高效的计划和总结呢?
案例1:新年伊始,很多人都会给自己立下flag,例如小编的:
这条朋友圈发出去后,小编就收到了工作狂老大的回复——这个新年计划是无效的,原因如下:
总结下来小编计划的问题就是:
按照上面的意见进行修改之后,小编的新年计划变成了:
修改之后,到了年终小编就可以直观的总结自己的新年计划有没有完成了。完成率是多少。
案例2:一个年销售过亿的企业市场部制定了6月的工作计划:
这个计划表的问题:
一个全流程工作计划必须考虑的要素:
计划中的5W2H:
1. 为什么做(Why)
即明确工作计划的原因和目的,如:爱心早餐的活动是为了吸粉,吸多少粉。
2. 做什么(What)
即明确所要进行的工作活动的内容及其要求,如:准备北京会展具体需要哪些物料及数量。
3. 何时做(When)
规定工作计划中各项任务的开始和完成时间。如:中秋节营销方法,什么时候出初稿,什么时候评审,什么时候出2稿,什么时候定稿。
4. 何地做(Where)
即规定工作计划的实施地点或场所,如冰淇淋系列甜品上市,线上哪些渠道,线下哪些门店。
5. 何人做(Who)
即规定由哪些部门和人员去组织实施工作计划,如:营销活动谁负责写策划,谁负责推广,谁负责做设计。
6. 如何做(How)
即使用何种方法和手段如:支持销售目标达成需要策划什么营销活动。
7. 做成什么程度(How much)
即做到什么程度?需要多少资源支持如:新品上市推广需要其他部门提供什么协助。
工作执行时的3个注意点:
按照以上的5W2H要素,我们对案例2的月度计划进行了优化:
优化点:
ps:若文字看不清,请单击图片再放大。
根据周期,工作计划一般分为五类,侧重点各有不同:
案例3:小王这个月辖内店铺的销售额未达标,老板让他交一份总结报告,小王洋洋洒洒的列举了很多表格和数据,最后得出结论:
本月销售目标未达成,主要原因是新品上线延迟。
点评:
一份有效的总结,应该按照以下的流程和方法:
PS:总结的详细内容在之前的活动复盘课程里面有具体讲,这里就不深入了。
根据周期,总结一般也分为五类,侧重点各有不同:
特别说明:
总结与计划相辅相成,计划没理清的情况下,总结的方向和指标会混乱且流于表面。
总结没有深入剖析挖掘根本原因的情况下,无法帮助下一次计划的制定。
如果按照案例2 的原始版本的月度计划,最后总结销售目标没达成,那么你只是浅显的分析指标构成的情况,根本无法找到具体原因。
因为在写计划的时候,没有写清楚,为了支持销售目标的达成匹配了哪些工作任务,每个任务对整体销售目标的影响是多少。
使用以下计划总结模板,可协助工作提效:
作者:瑶光,*suphie0524,*回了CRM。某互联网自媒体联合创始人,曾在零食top3品牌负责用户体验管理。
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