门洞是每个业主
外出和回家的必经之路
但是杨新路197号的居民
却被一座“垃圾山”拦住了路
楼栋里一位九旬阿婆捡拾垃圾
堆放在楼栋前
居民出行十分不便
环境也很是糟糕
阿婆捡拾垃圾多年
居民苦不堪言
居民方小姐反映，阿婆捡拾垃圾，堆放在门洞已经有五年时间。居民曾多次求助，居委也进行过处理，但由于这位高龄阿婆思想顽固，情绪也极其不稳定，在居委清理垃圾时，她可能直接躺倒在垃圾上，还曾多次拿自身生命安全作为要挟，居委为照顾阿婆情绪，不敢继续清理。
方小姐表示，垃圾堆放带来了两个严重的问题：第一是卫生问题，夏天垃圾堆臭气熏天，老鼠蟑螂肆虐，居民无法开窗通风；第二是消防安全问题，垃圾堆放在泵房和电信机箱边上，如果垃圾中的易燃物燃烧，后果将不堪设想。
垃圾堆周边设施
方小姐：居委不敢清理，她就越来越过分，原来只堆一个地方，现在到处都是，疫情期间还捡拾（大白）穿过的防护服，我们居民的健康也无法保障。
居民们表示，如果阿婆能将捡来的垃圾及时处理，居民也支持她进行回收利用，但现在各种垃圾堆积成山，居民实在无法再忍受。
究竟该如何处理“垃圾山”？
居委：心有余而力不足
那么
到底是什么原因
让阿婆如此顽固
不肯清理垃圾呢？
北街居委* 周晓东：阿婆目前与儿子同住，儿子今年50岁，由于身体原因目前无业，但基本开销可以维持。可是阿婆认为儿子无收入，想要捡破烂补贴家用。原先垃圾被阿婆堆放在楼顶，但是担心会对居民用水和楼顶安全造成影响，也阻碍了清运，就劝导阿婆将垃圾放在楼下。
*周晓东表示，小区原先顾忌老人心理状态，按季度进行清理，但也不尽如人意。每次清理需要居委联合执法派出所、城管一起，花费大量人力物力，但由于阿婆无法与人正常沟通，每次都过激阻挠，导致清理效果并不理想。
后续问题如何处理？
加强心理疏导是关键
居委处理办法
三天内，会联合相关部门对垃圾进行清理。
近日会和阿婆的家人进行沟通，如果的确有生活困难，会通过属地三林镇的帮扶渠道进行救助。
请心理医生上门对阿婆进行心理疏导，缓解阿婆心理的压力。
上海外国语大学（全球）城市基层治理研究中心主任 俞祖成：阿婆的行为已经触犯了法律，但由于年岁已高，无法承担诉讼及罚款，主要办法还是与家人沟通，从源头上消除阿婆捡垃圾的动机。如果思想工作效果不佳，就需要各单位进行定期清除。
阿婆该行为的初衷是希望可以减少孩子的负担，但扰乱居民正常生活，破坏小区环境的做法是不可取的。希望居委可以在柔性化处理这件事的同时，保障广大居民的生活环境，还给其他居民一个干净整洁的小区。
记者：计青牧、陈斌
来源： 上海新闻广播
