Insider Intelligence 数据显示，2023 年，Z 世代这一群体将占 TikTok 美国用户总数的 44.7%。预计在 2024 年，Z 世代在 TikTok 将更加活跃，使用 TikTok 的用户比例将达到 71.7%。
Z 世代有何特殊之处？卖家及品牌该如何对Z世代进行更有针对性的营销？
从真实性入手
以 TikTok 大为流行的美妆话题为例，标签“素颜妆容”拥有超过 2 亿次的浏览量。该流行趋势摒弃了过去几年流行的浓妆，以轻妆打造为主，深受用户的欢迎。在此标签下，TikTok用户最常在视频中展示他们的简单化妆流程，并向大家推荐自己正在使用的产品。
据 Instagram 称，2024 年 Z 世代使用社交媒体的首要原因是与朋友和家人取得联系。 TikTok 等平台上的社交娱乐很重要，但 Z 世代同样也希望可以与真实的人建立联系。
对于如何从真实性入手，让品牌赢得 Z 世代的青睐，Alo Yoga、JUV Consulting、Kendra Scott 等品牌也提出了自己的见解。
JUV Consulting 创始人兼首席执行官 Ziad Ahmed 表示，赢得Z世代的品牌不仅仅需要考虑如何在品牌和顾客之间建立关系，还应考虑如何在顾客与顾客之间建立关系。
Ziad Ahmed 提出几个要点：
先建立社区
在历史上看品牌的发展脉络，建立一个成功的品牌首先从商业开始，其次是内容，最后是社区。但随着时代的变化，根据Z世代的特性，品牌发展也有所变化。
品牌需要建立社区，这个社区将会互相创造内容，然后推动商业的发展。
共同创作内容可以激发品牌与社区的联系
激发品牌和社区之间连接的一种方式是通过共同创作内容。Ziad Ahmed 表示，“Z 世代是现在和未来的管理者，当品牌与其他多元化的年轻人共同创造以服务多元化的年轻人时，净影响是巨大的。”
而对于优先建立社区的这一观点，Alo Yoga 前副总裁兼全球营销主管 Angélic Vendette 也表示赞同，“社区和共同创造是 Alo Yoga 营销策略的基础”。
如何优先建立社区？Angélic Vendette 提出了几点 Alo Yoga 此前的策略：
在推出产品之前，先将其呈现给社区。
Alo Yoga 希望在该产品进入更大的市场之前听到消费者的反馈。
强调社区的重要性，主办 Alo House 等相关活动。
为了强调社区的重要性，Alo 主办了 Alo House 活动，这些活动的举办目的是为了将消费者聚在一起，而不是为了销售。
Angélic Vendette 表示，“在我们的相关活动中，消费者都无法购买任何产品。这也是为了回馈社区，让消费者进一步感受品牌的价值观。”
利用虚拟现实体验技术，强化与 Z 世代的互动。
即使在数字世界中，Alo 也专注于让消费者沉浸在社区体验中。该品牌利用虚拟现实体验技术，来强化与 Z 世代的互动，加强彼此之间的联系。
此外，打造对 Z 世代更真实的信息的最佳方法之一就是让他们面对面参与品牌活动。
珠宝品牌 Kendra Scott 聘请Z世代团队成员发起了最新的 “Hey Elisa！” 活动。 此活动是基于该品牌最受欢迎的吊坠之一的一场大学之旅，来参与活动的大学生们可以发现哪种吊坠更适合他们。活动的成功举办使该品牌的吊坠销量在接下来的几周内增长了 30%。
从 Z 世代的 TikTok 习惯中可以得出一个要点，那就是他们极为重视真实性。化妆和护肤品牌可以利用这一趋势销售产品，但这一趋势不仅局限于美容领域。任何品牌都可以通过合适的营销策略，凸显真实，赢得 Z 世代用户的青睐。
发扬 Z 世代的个性
数据显示，近三分之一的 Z 世代表示，他们希望自己的穿着更有新意，富有个性。
研究发现，Z 世代正在实体店内、品牌网以及社交媒体上寻找购物灵感，这是这一代人发现新产品的三大场所。但以 TikTok 为首的社交媒体对于 Z 世代购物者来说更为重要。
对于品牌来说，可以想办法帮助Z世代从同龄中脱颖而出，让他们感受到与众不同。品牌也可以尝试为新美学提供一些想法和灵感。
简约的创作方式
在 TikTok 上，未经修饰的、低保真的内容比在 Instagram 上流行的经过精心策划的照片和图像更受欢迎。
对于品牌来说，对于视频内容的产出无需过于精美，简约即可。尤其在社交媒体上，快速、反应迅速且简单的内容可以在 Z 世代中取得成功。这种远离精心设计的内容的创作方式，更得Z世代的青睐。
适当借助 AI 的力量
“AI 生成的表情包”在 TikTok 上有 16 亿次浏览量。
调查显示，Z 世代既拥抱又拒绝生成式人工智能。他们认为 AI 技术是不可避免的，并乐意使用它，但他们并没有完全认真对待生成式人工智能，更多是当成一种娱乐方式。
对品牌而言，人工智能可以成为创意活动中的有用噱头，就像可口可乐公司举办过的人工智能艺术比赛那样。这也意味着品牌在接触 Z 世代时不应回避荒谬。
价格至关重要
#Dupes 在 TikTok 上有 35 亿次浏览量。寻找仿制品（昂贵产品的廉价替代品）虽然是 TikTok 上的一个较早的趋势，但它是一个持久性的趋势，这股趋势甚至在 2024 年也将得以延续。
Z 世代希望以更低的价格获得优质产品。品牌需要向 Z 世代释放价格友好的信号，可以通过折扣、免费送货、独家优惠等多种方式吸引 Z 世代的购物兴趣。
