网易暴雪再牵手:有多少爱可以重来

网易暴雪再牵手:有多少爱可以重来

首页动作格斗鲍比自由闯关更新时间:2024-06-09

2024年4月10日,暴雪娱乐、微软游戏与网易共同宣布,暴雪旗下游戏将于2024年夏季开始重返中国大陆市场。左起:网易公司首席执行官兼董事丁磊、暴雪娱乐总裁Johanna Faries和微软游戏首席执行官Phil Spencer 图/暴雪中国

4月10日,暴雪娱乐、微软游戏与网易共同宣布,暴雪娱乐旗下游戏作品将根据更新后的游戏发行协议,自2024年夏季开始陆续重返中国大陆市场。

消息一出,立刻冲上热搜榜首。仅仅截至4月11日午间,就已有47.5万人在网易旗下游戏社区预约《魔兽世界》。这也意味着经过四百多天“停服”后,国服玩家终于找回了“家”。

2023年1月24日,暴雪授权网易的《魔兽世界》《炉石传说》《守望先锋:归来》《暗黑破坏神3》《星际争霸2》《魔兽争霸3:重制版》《风暴英雄》等七款游戏的国服同时关闭,这也是游戏史上最大规模停服事件。当时网易曾在给玩家的公开信中写道:“我们始终坚信,相逢的人总能再相逢。衷心期待所有暴雪玩家重返国服的那一天。”

对于玩家来说,四百多天显然是一段漫长的时光,热搜话题上满屏的喜悦就足以证明此前等待的煎熬。它也是一段很短的时光,因为有玩家笑言,自己其实还没从这场一年多前的“分手”风波中走出来,居然就“复合”了。

一年多前的“分手”并不愉快,网易和暴雪曾隔空“互撕”,如今的复合更能印证那句老话:商场上确实没有永远的敌人,只有永恒的利益。

这次复合并非单纯的“两人重新走到了一起”,因为还出现了“第三者”——微软游戏。业界认为,暴雪游戏在这次复合中并不占主导地位,它更像是网易和微软游戏结合的“嫁妆”。

从蜜月期到分手

2010年到2016年是网易和暴雪的蜜月期。2012年,网易与暴雪顺利续约,随即拿下多款游戏。之后的《炉石传说》,中国市场的用户数和营收都冠绝全球,2016年的《守望先锋》则创下中国市场销售纪录,占据全球总销量的1/4。

这是一场双赢的合作,网易使暴雪在中国市场始终保持强势,暴雪也让网易确立了在中国游戏产业的地位,并提高了后者的研发能力。正如业内所言,暴雪与网易早已不是开发商和运营商的关系,而是一个战略联盟。

但在2016年后,步入“老夫老妻”阶段的网易和暴雪,关系变得乏善可陈。双方在理念上的分歧渐渐显现,暴雪在电竞方面渐渐收回权限,将赛事运营权和游戏运营权分开。暴雪相对注重游戏过程的体验,网易则更希望刺激玩家的通关体验,理念上也有不合。而这种理念分歧的背后,也是运营和商业方向之别。

2017年,暴雪授权网易游戏的净收入为34.677亿元,同比下降17.4%,占网易在线游戏服务净收入的比例从2016年的15%降至9.6%。代理游戏收入在总收入中所占比例也断崖式下滑,从2016年的12.5%降至2017年的7.2%。

2019年1月,暴雪和网易再度续约。不过此后几年,暴雪口碑有所下滑,创始团队大量出走创业。尤其是2020年的《魔兽争霸3:重制版》,堪称暴雪史上最大挫折。2019年至2021年,网易来自代理游戏的收入在总营收中的占比分别为7.5%、9.1%及9.5%,均不足10%。反过来说,暴雪国服在“大东家”动视暴雪全年净收入中的占比也只不过是3%左右,同样没有人们想象中那么重要。加上行业的种种变化,双方逐渐产生分歧。

2022年8月,彭博社就报道称,暴雪和网易即将分道扬镳,起因是双方花费三年时间合作开发的魔兽手游取消开发。报道里还称,“暴雪要占九成收益,且不承担任何开发费用。”

不过即使存在这样那样的分歧,这个长期合作关系的彻底破裂,在玩家看来仍有些猝不及防。双方原本的授权协议在2023年1月23日到期,2022年11月,网易和暴雪先后发布声明,宣告合作关系结束。网易方面认为,新续约方案中,包括长远运营、玩家权益等在内的关键核心条款都由暴雪提出,而且这些条款是网易无法接受的。暴雪则声称网易有意从根本上改变双方的合作形式与架构,会使得暴雪丧失对游戏IP的控制权。

最终,国服暴雪游戏在2023年1月24日正式停服。

关于双方的决裂原因,一直众说纷纭。有消息指双方此前合作即将到期时,网易希望暴雪可以直接授权,而非像以往那样通过合资第三方授权,此举也多少是配合相关新法规的要求。暴雪虽然勉强接受了这一要求,但同时却要求网易一次性支付5亿美元预付金(这个预付收入很有可能是暴雪希望在微软收购案中增加一些筹码),结果双方谈崩。

此外,也有消息称暴雪提出的分成比例比上一合约期更高,而且要求网易研发的暴雪其他IP手游全球发行,但只享有中国区市场的营收分成。但以上这些说法,一直没得到真正证实。其后暴雪又提出给网易六个月顺延期,但这种“骑驴找马”的行为也没有被网易接受。话说回来,暴雪确实有在中国市场提高标准的需求,当时《魔兽世界》的国服月卡价格远低于全球其他市场。

在商言商的话,暴雪和网易都没有什么错,只是合作模式的分歧。

2020年7月31日,上海,ChinaJoy中国国际数码互动娱乐展览会,玩家们聚集在暴雪游戏展台前 图/视觉中国

超越商业层面的价值

2008年暴雪与九城的谈判破裂,很大程度上是因为分成问题。当时暴雪只能从《魔兽世界》中国大陆运营的收入中分到22%,九城也拒绝增加。

网易之所以能够取代九城,除了暴雪对九城的不满之外,更因为网易提供了更为优厚的条件,据说它承诺给暴雪的《魔兽世界》合作分成高达55%。

网易之所以提供如此条件,一方面是因为暴雪的产品品质和号召力,另一方面则是自身市场战略的调整。在那之前的2007年,网易全年收入23.1亿元,其中游戏收入达19.3亿,占比超过80%。自主研发的稳定性当然值得称道,但产品代理可以实现“两条腿走路”,也更有利于网易走向国际市场。在这种情况下,暴雪当然是最佳选择。

不过到了2022年,暴雪看起来似乎没有那么“香”了。相比市场上层出不穷的新产品,暴雪连续数年都没有新的IP出现,暴露了一丝疲态,营收和利润都在下滑。在运营方面,暴雪也有些老态,比如它不允许代理商更改主要运营规则,《魔兽世界》就一直使用点卡充值模式,相比手游时代的内购体系,这种过气的变现方式竞争力严重不足。

最有意思的一个数据是,在失去暴雪之后,网易的毛利率和净利率反而大大提升。2023年其毛利率高达60.95%,高于2022年的54.68%和2021年的53.62%;其净利率则为28.37%,高于2022年的20.56%和2021年的19.38%。

因此有人认为,网易依然需要暴雪,但并非不可失去。暴雪当然也可以有其他选择,但损失或许更大一些。毕竟在2023 年,国内游戏市场的实际销售收入为 3029.64 亿元,全球总收入约为 1.3 万亿人民币,中国市场的占比高达24%。不过,在双方的合作中,具体的价值衡量并非只有营收和利润,还有交流和学习,毕竟网易这些年的游戏制作和品牌运营,总有向暴雪学习的痕迹,这种“亦师亦友”的关系,是一种商业之外的价值。

即使单纯从商业角度而言,也很难说谁的损失更大一些。一些人认为的“暴雪失去中国市场必死”的事情并未发生,虽然最初出现营收下滑,但在《暗黑破坏神4》发行后,当月就有过千万玩家购买并体验,总时长超过7亿小时,暴雪的营收也大大增长。

对于暴雪来说,想要重返中国市场,“换合作伙伴”这条路实在太难。因为代理切换相当复杂,即使找到下家,也不可能马上接盘开启。尤其是要面对国内游戏审核,按照相关规定,经新闻出版总署前置审批或进口审批过的网络游戏,变更运营单位的,须重新办理前置审批或进口审批手续。

而且,国内实际上已经没有合适的潜在合作者。比如腾讯当年代理过暴雪的《使命召唤OL》,但因为外挂泛滥、道具收费等问题,被不少玩家诟病。而且腾讯作为世界游戏巨头,游戏收入基数巨大,早已突破千亿元,相比之下,暴雪能带来的营收实在太小。至于那些需要暴雪的中小公司,它又很难看得上。

从这一点来说,暴雪与网易的复合似乎是唯一选择。在此前停服的四百多天里,暴雪回归的传闻从未平息,有人甚至戏称“一三五暴雪回归,二四六辟谣澄清”,虽然是传闻和段子,但也说明二者的关系“难舍难分”。

微软才是主角?

2023年10月,微软斥资687亿美元收购动视暴雪为全资子公司,微软因此成为全球第三大游戏巨头,仅次于腾讯和索尼。当时就有业内人士认为,微软入主后,网易和暴雪复合机会大增。

许多细节都可谓征兆,比如此前对网易态度苛刻的CEO鲍比·考迪克已于2023年底离职。原定于2024年1月18日开庭的上海网之易公司(网易子公司)起诉暴雪公司的计算机软件著作许可使用合同纠纷案也取消开庭,原因是网之易撤诉。

2023年6月28日,美国旧金山,动视暴雪CEO鲍比·考迪克(右)与公司事务执行副总裁Lulu Cheng Meservey离开法院 图/视觉中国

在商言商的微软,也不愿意为暴雪更换代理商,毕竟重新审核和申请版号的代价太大,网易则拥有既有的服务器、可以召回的团队,以及审批相对较为快捷的版号重启。此外,网易与微软早有合作,《我的世界》国服反响不错,合作持续多年,目前已经续约至2026年。这次微软也宣布与网易达成协议,会将网易的新游戏带入Xbox及其他平台。

微软收购暴雪,最可利用的当然是那些具有全球影响力的IP,将之改为手游,会有巨大的盈利空间。但微软此前的手游产品表现不佳,暴雪的手游产品也只能勉强支撑,双方都缺乏将《魔兽世界》等游戏移植到手机端并做成爆款的能力。

相比之下,网易2023年游戏领域收入达到816亿元,在国内仅次于腾讯,主要收入均来自手游。它与暴雪合作的《暗黑破坏神:不朽》,已经体现了其在手游研发领域的强大实力。网易的野心也毋庸置疑,自2022年至今已在海外成立多个工作室,可谓是无惧全球经济下行,始终坚持加码。更何况,它还拥有暴雪各系列的游戏版号。因此,网易对于微软来说,是更切实急迫的合作伙伴。

也正是因为这样,不少人认为这次不是网易和暴雪的复合,而是网易和微软的联姻。微软得到了国内第二大游戏厂商的支持,网易则可以通过微软走向世界,暴雪反而成了嫁妆。

从网易的角度来说,暴雪的市场价值确实并非不可或缺。摩根士丹利推算,暴雪重返中国会给网易带来30亿元的年营收,但在网易总营收中的占比不足3%。

但微软却是网易极其需要的,因此在复合声明中,与微软关于Xbox的合作才是重中之重。而在声明之外,网易还有更想要的东西。

微软的产品和服务遍布全球,用户基础庞大,技术平台极其坚实。在AI热潮中,微软的技术、算力和基础设施都有着巨大优势,它不仅仅可以带来游戏领域的巨大变革,在其他领域也有合作空间。2023年在AI领域有165亿元支出的网易,显然希望与微软展开这方面的合作。

正如某业内人士所言:“这次‘复婚’带来的最大变数可能是技术共享、市场共享。网易通过可能的暴雪IP手游研发,和微软一道开发国内和海外两个市场,并可能在多端互通(主机、PC和手游)上,与微软建立战略联盟,共同实现技术攻关。”

00后主导的时代,暴雪只剩下情怀吗

此前暴雪在国内停服,一些人会对玩家的伤感无法理解。如果对游戏领域全无了解,还会发出“玩物丧志”的批评。但对于许多玩家来说,游戏并不仅仅是游戏,还是社交工具,充满情怀。“停服就像青春记忆从体内抽离”,是不少人的共同感受。

也正因为这样,许多玩家在停服后选择“流浪”于美服、亚服等其他平台,虽然面对的是同样的游戏,但仍然失去了玩下去的动力。

但不可否认的是,这部分与暴雪“密不可分”的玩家都已步入中年,玩游戏的时间和精力都会下降,不再是游戏市场的主导力量。从全球范围来看,暴雪的活跃用户也处于下降趋势。

目前游戏市场的主导力量是00后。2023年,国内游戏市场的实际销售收入首次突破3000亿元关口,同比增长13.95%,游戏用户规模达6.68亿人,为历史新高点。

相比腾讯和网易这样的巨头,近年来国内游戏行业的新势力表现出色,比如米哈游和莉莉丝就是典型例子。它们专注于细分市场,也习惯“出口转内销”。比如米哈游的海外收入占总收入的50%,《原神》的第二大市场是日本,收入占比约23%。尽管这些公司体量较小,但对年轻玩家的吸引力极大。《原神》等游戏对00后玩家的吸引,其实已经预示着国内游戏市场的格局必将改变。

即使是暴雪的老玩家,在过去一年多的停服中也不可避免地部分流失。比如此前负责暴雪游戏版权的网之易公司,主要负责人在停服后加盟巨人网络,《炉石传说》的核心成员也随之加盟巨人网络旗下的《月圆之夜》项目组。这也使得原本是单机卡牌对战游戏的《月圆之夜》随即解锁多人联机PVP模式,带走了一部分暴雪老玩家。此外,米哈游的《七圣召唤》继承了《炉石传说》此前在国内的大部分媒体和主播资源。虽然二者各有局限,但分流作用仍然相当明显。与此同时,《炉石传说》在这一年多时间里陆续推出四个资料片,也更新了大量卡片、英雄和玩法,国内玩家都错过了,即使国服重启后给予补偿,体验性和连贯性也会存在问题。

暴雪游戏官宣回归国服的第二天,登录成功完成预约玩家数就达到两百万 图/魔兽世界

心理因素也不可忽视,在暴雪此前的停服事件中,玩家是最被忽视、也最受伤害的群体。有玩家形容换服“就像自己家的钥匙丢了,不得不在外面开了一间宾馆”。

游戏产业发展到今天,实际上是一种极其复杂的经济活动,是无数玩家劳动和价值的总和。游戏公司停服,等于让玩家的劳动成果和经济产出都被封锁,伤害性极大。在这种情况下,暴雪回归后,还有许多工作要做,最迫切的就是挽回玩家的信心。

要做到这一点,仅仅依靠老玩家的情怀显然不够。更何况,任何游戏公司都有拓展新用户的需求。

南方人物周刊特约撰稿 叶克飞

责编 陈雅峰

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