奥拉星怎么找回账号（奥拉星账号消失了怎么解决）

奥拉星的名字与账号都忘记，目前只能通过联系奥拉星客服找回。

解决方法

建议用户设置密保后，把账号名字与答案一起抄写在笔记本上，以便忘记的时候可以再次查看。

如果用户不小心忘记了密保问题，导致无法修改密码或者找回密码的时候，建议用户拨打奥拉星的客服电话与客服沟通，并提供用户所能提供的资料，客服将会跟进处理。