1、设备系统版本过低或者与游戏不符合
解决方法：版本过低会导致你的游戏打不开或者是闪退，玩家们可以检查下看你的手机版本是否正确，如果确实是版本过低，只要将系统升级就可以了。
2、游戏版本不对
解决方法：这就是说你下载的游戏并非正版，所以建议玩家们到本站或者是官网等正规渠道下载，且要选择和机型匹配的下载。
3、手机内存不足
解决办法：大家先退出游戏，清理些不用的手机程序，腾出足够的内存，在进入游戏，就不会闪退了，
如果手机打开软件出现闪退、强制关闭等情况，手机建议进行以下操作：
1.可能是该软件缓存较多导致无法正常运行，建议清除软件缓存尝试：设置-查找应用程序管理器”-（全部）-查找该软件-（存储）-清除数据（注：该应用程序的全部数据将永久性删除）。
2.若是可卸载软件，建议将软件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次安装尝试。
3.若无效，请更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。
4.若已是最新版本，请备份设备中数据然后恢复出厂设置尝试。若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
