星际争霸重置版错误3:9

四月九日左右，重制版星际突然出现了卡顿，无响应，错误3:9的问题。很多重制版玩家在论坛发帖要求客服尽快解决，可是到现在四月二十二号了，客服的态度令人失望，他们只会说三句话:检查网络连接。重装游戏。检查电脑配置。作者在论坛发了六个贴子，结果被删了四个，网易的客服真心太可怕了。游戏出了问题都是玩家自己的问题，玩家提了问题，解决不了的就删贴。暴雪官方知道吗?98元买气受的吗？