2017-11-08 05:15:00 作者：鲁畅
双十一最初的设定是“光棍节”。但是现在，对于大多数人来说，更重要的是它是一个购物狂欢节。购物狂欢的关键，除了买买买之外，有一个极为重要的隐性环节没有被大家注意到：双十一是一场涉及IT、物流、买家与卖家在内的电商生态大考。
高压大考
不知道什么时候开始，双十一不再是我等光棍的节日，更是几亿网民的购物狂欢节。根据历史销售记录，2015年双十一当天，天猫、淘宝的总成交额为912.17亿元，较上年增长了63.1%，而2016年，再次刷新天猫双十一单日成交记录，为1207亿。
相关数据显示，在2016年，淘宝商城仅双十一当日的销售额就超过了2016年的月平均销售额……也就是说，一天卖了一个月的钱。这样的数据从传统的零售行业是绝对不可能发生的。
2016双十一成交额
试想一个线下超市或卖场能够在一天卖出一个月的营业额，那么这一天他应该付出的人力、物力应该是有些什么变化呢？即便不受到场地的限制，依然需要数倍于平时的售货员、收银员和安保人员。
对于在线的电商平台，如果要在一天卖掉一个月的营业额同样面临很大的考验。比如我们经常遇到的双十一物流慢，就是因为物流也难以在三天内运送近一个月的商品。同样面对冲击的还有电商后台的IT系统、支付系统和客服系统……
在听说“双十一提前”之后，笔者做了认真的调查，分析了部分营销策略（如预付100元双十一当天抵150元，满3000减200等），得出结论：双十一提前只能解决部分剁手需求，在双十一当天依然会迎来年度大考，依然需要从各维度应对当天的高并发流量。双十一依然是超过“黑色星期五”的全球最大电商狂欢日。
