《携程利用人工智能加速生成式AI，为旅游行业带来深度创新》近日，在新加坡举行的全球合作伙伴峰会上，携程提出了利用人工智能加速生成式AI在旅游行业的深度应用，为消费者提供更便利的出行体验。这一创新举措引起了行业的广泛关注和热议。根据相关数据显示，85%到90%的出行者使用短词语进行搜索，但还有5%到10%的客人会使用自然语言搜索，比如“我想要预订新加坡圣淘沙的亲子酒店，最好有一个游泳池……”。为了满足这类搜索需求，携程通过大语言模型的学习能力，实现了对输入语意的理解，并输出理想的数据。这种技术的引入，不仅提升了搜索体验，还增强了长尾关键词的准确性，让出行者能够获得更加精准的信息。携程的人工智能技术并非取代人工，而是作为一个补充式的增强工具，旨在提升用户的体验。
通过将200亿个自有旅游行业的大数据，包括景点介绍、点评、攻略文章以及目的地信息，放入大语言模型进行训练，携程得到了大模型背后的能力，并将其应用到搜索场景中。这种技术的应用不仅可以提供更加精准的搜索结果，还可以根据用户的输入实时推荐相关的旅游产品和服务，为用户提供更好的出行建议。除了搜索体验的提升，携程还在捕捉新鲜靠谱的旅行体验表达和优化支付方案方面采取了一系列举措，进一步提升用户的预订体验。通过对用户的行为数据进行分析，携程能够准确把握用户的偏好和需求，从而为用户提供个性化的推荐和定制化的服务。此外，在支付方案上，携程通过与银行和支付机构的合作，推出了更加便捷和安全的支付方式，提升了用户的支付体验。据携程相关负责人表示，这些举措使得出行者的搜索费力度相比上线之前下降了14.8%。近年来，旅游行业的复苏不仅仅意味着回到过去，过去三年的磨练也激发了旅游行业的创新。
如今，国内旅行的出游形态逐渐碎片化，碎片化资源已经成为新兴支柱。数据显示，旅游的碎片化和类自由行业务收入占比大幅提升，这也意味着旅游行业需要更加精准的信息和服务来满足消费者的需求。携程利用人工智能技术加速生成式AI的应用，为旅游行业带来了深度的创新，提升了消费者的出行体验。通过对大量旅游行业数据的训练，携程能够实现对用户输入语意的理解，并输出符合用户需求的数据。这种技术的引入不仅提升了搜索体验，还提供了个性化的推荐和定制化的服务。此外，携程还通过捕捉旅行体验和优化支付方案等举措，进一步提升用户预订体验。旅游行业的复苏和碎片化趋势使得更加精准的信息和服务成为刚需。携程的人工智能技术应用无疑为旅游行业的可持续发展提供了有益的助力。携程的人工智能技术在旅游行业的应用不仅提升了用户的出行体验，也为携程自身带来了巨大的商业价值。
通过提供更加精准和定制化的服务，携程不仅能够满足用户的需求，还能够提高用户的忠诚度和满意度。这将进一步促进携程的用户增长和市场份额的扩大。总的来说，携程利用人工智能技术加速生成式AI的应用，为旅游行业带来了深度的创新，提升了消费者的出行体验。通过对大量旅游行业数据的训练，携程能够实现对用户输入语意的理解，并输出符合用户需求的数据。此外，携程还通过捕捉旅行体验和优化支付方案等举措，进一步提升用户预订体验。旅游行业的复苏和碎片化趋势使得更加精准的信息和服务成为刚需。携程的人工智能技术应用无疑为旅游行业的可持续发展提供了有益的助力。携程的人工智能技术在旅游行业的应用不仅提升了用户的出行体验，也为携程自身带来了巨大的商业价值。这一举措将有助于推动携程在市场上的竞争地位，进一步巩固其行业领先地位。
近日，携程集团在一次旅游行业峰会上透露了旅游行业的发展趋势和自身的创新策略，引起了广大用户的关注和热议。据悉，携程在AI、内容和ESG等方面进行创新，旨在提高用户体验和推动可持续发展。同时，武隆景区作为携程的合作伙伴，也在峰会上获得了营销战略合作伙伴奖项，展示了其在旅游行业中的地位和实力。首先，携程集团在AI方面进行创新，积极探索基于自然语言的创新交互界面，旨在提高用户体验。AI技术的应用使得用户可以更加方便地进行旅游产品和行程选择，大大节省了用户的时间和精力。携程集团的创新探索将为用户带来更加智能化的旅游体验，进一步提高用户满意度。其次，携程集团在内容方面进行创新，通过权威榜单打造旅游行业的可靠答案库，为用户提供更加高效的产品和行程选择建议。在海量的旅游信息中，用户往往难以找到自己需要的准确信息。
携程的内容创新将为用户提供权威的推荐和评价，让用户可以更加准确地选择适合自己的旅游产品，提高旅游体验的质量。最后，携程集团在ESG方面进行创新，推出可量化的低碳酒店标准，全面推进环境友好、家庭友好和社区友好等，提升可持续发展能力。随着人们对环境保护和可持续发展意识的不断增强，携程集团的ESG创新将进一步提高用户对其品牌的认可和信任度，为用户提供更加绿色、环保的旅游选择。与此同时，武隆景区作为携程的合作伙伴，在峰会上获得了2023年度营销战略合作伙伴奖项。武隆景区一直以来被誉为重庆旅游的标杆，其美景和优质的服务备受游客的喜爱和赞赏。根据统计数据显示，武隆景区的门票销量增长了371%，用户关注度提升了3倍，好评率更是高达95%。这些成绩的取得离不开武隆景区对于旅游体验的不断改进和提升，以及携程平台的推广和支持。
未来，随着携程集团在AI、内容和ESG等方面的创新不断深入，以及武隆景区的持续发展壮大，携程将进一步提高用户体验和推动可持续发展，而武隆景区也将继续为游客提供更好的旅游体验和服务。作为用户，我们可以期待在未来的旅游中享受到更加智能化、便捷化和绿色化的旅游体验。同时，我们也可以关注和支持携程集团和武隆景区在市场创新和可持续发展方面的努力，为推动旅游行业的健康发展贡献自己的力量。携程集团CEO孙洁在最近的一次演讲中表示，全球旅游行业将在2024年实现一次焕新的变革。而中国旅游业将在语言、产品等方面实现跨越式的提升和创新，向全球讲述中国故事。这一创新将为整个旅游行业带来全新的发展机遇。孙洁强调，2024年的全球旅游行业将迎来一次重要的转变，中国旅游将扮演着重要的角色。随着中国经济的快速发展和人民生活水平的提高，越来越多的中国人开始走出国门，去世界各地旅游观光。
这使得中国旅游业迎来了巨大的发展机遇。在提升和创新方面，孙洁表示，语言将是一个重要的突破口。随着人工智能和机器翻译的发展，语言不再是沟通的障碍。将来，中国旅游业将更加注重提供多语种的服务，为全球旅客提供更便捷、舒适的旅行体验。同时，中国旅游业也将鼓励本地导游和工作人员提高外语水平，以更好地与国际旅客进行交流。除了语言，产品也是中国旅游业创新的关键。孙洁指出，中国有着丰富的历史、文化和自然资源，可以提供独特而丰富的旅游产品。未来，中国旅游业将更加注重开发创新的旅游产品，让国内外旅客能够更好地了解和体验中国的文化和风情。孙洁还表示，中国旅游业将发挥更大的作用，向全球讲述中国故事。中国拥有悠久的历史和丰富的文化遗产，这些都是吸引外国游客的重要因素。未来，中国旅游业将积极推广中国的历史、文化和风俗习惯，让更多的人了解和喜爱中国。
同时，中国旅游业也将加强与其他国家的旅游合作，拓展旅游市场，为全球旅游行业带来更多的发展机遇。 总的来说，孙洁对全球旅游行业在2024年的发展充满信心。中国旅游业将在语言、产品等方面实现提升和创新，向全球讲述中国故事。这一变革将为整个旅游行业带来全新的发展机遇，同时也为更多的旅客提供更好的旅行体验。让我们共同期待2024年的旅游行业焕新之时！
