主要步骤：设置菜单——备份和重设——恢复出厂设置，即可。具体步骤：
在home界面按菜单键，进入设置菜单。也可以从设置图标进入。
拖动界面找到“备份和重设”。有些手机可能会在隐私里（private）。
进入后可以看到恢复出厂设置的选项。可以勾选google备份一些有用的数据，依据个人需要看是否勾选。不过呢，很多CN（中国大陆区）手机没有gmail，也就谈不上什么备份了。
点击恢复出厂设置后，进入下一个选项。有一个格式化SD卡的选项，ps：勾选后卡里的东西全部清空。所以慎重！！！
最后点击清除全部内容，当然是清除手机本身的内容。选择后，手机关机然后重新启动。重启可能会比平时开机稍慢，因为在清除手机的数据。
ps：操作可能导致重要文件丢失，请保存重要文件。
