代理人如何构建利益联盟-郡县制与千户制

代理人如何构建利益联盟-郡县制与千户制

首页角色扮演十二平行界更新时间:2024-05-09

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一个企业组织,犹如是一个多人在线游戏,各自为政,又通力合作,最终将情节步步推进。商业游戏里,纷繁复杂的角色可以简化成三个,用户,代理人,合伙人。

用户的核心动力是产品超值,代理人的核心动机是分成最大化,合伙人的核心动机是估值最大化。

合伙人圈层的共识共建共享与代理人圈层无关,代理人圈层的共识共建共享又与用户圈层无关。同样生活在一棵树上,存在是命运共同体,而竞争是各自圈层发展。

代理人是分工,不是层级冗余。互联网起来之后,除掉了很多冗余的层级,同时也做大了部分代理人。其中,阿里巴巴与腾讯就是最大的代理人。一个是电商代理,另一个是社交代理。

常规下,代理人因为不掌握产能与品牌,只是利用自己的资源做一次变现,要的就是分成了。分成最大化,是代理人最关心的。

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这篇“代理人说”就不论述代理人存在的逻辑必然性,而论述代理人的机制。借鉴政治组织的经验,概括为两个机制,郡县制与千户制

先说下历史背景。

郡县制是秦始皇确立的,之前是封建制。作为郡县制,所有各级官员都由皇帝派遣,定期考核,或升或贬。地方的所有权在国家,官员只是代理人。而封建制就不同了,所有权在封建领主手上,可以子孙传承。与中央的关系,只是一些礼节性与经济上的,不涉及政治与军事。从封建到郡县,权力进一步集中。

工业革命之前的欧洲,还是处于封建制阶段。目前热播的美剧《权力的游戏》,几大家族一个铁王座,也是中世纪欧洲的翻版。封建制必然导致矛盾不断,人人都想所有权,人人都想扩张。

到了郡县制,必然牺牲了“百家争鸣”的学术空间,带来的是超级工程的实现与完成。超级工程是社会发展的基础设施。当年的车同轨,就是今天的八纵八横的高铁。

权力集中了,接下来就产生了权力代理的问题了。作为农业国,生产力源自土地,收租按照土地来,代理区域也是如此。自然就产生了郡县制,相当于今天的省市制。

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千户制是成吉思汗创建的。他所领导的部族是逐水草而居的,不能按照地理区域来设定。另一个层面,部族联盟这种松散的组织形态,士兵第一隶属为它所在的部族,第二隶属才是部族联盟。

这种情况很类似今天的一些中东国家,比如利比亚,卡扎菲是利比亚的总统,一旦出现战争情况,年轻士兵还是得听从族长的意见。国力其实是凝聚不起来的。所以,千户制更核心的要义,是从族长上手夺权。

成吉思汗设置95个千户,自此,每个士兵多了一个身份,某个千户里的一户,既民且军。逐渐的,部族身份认同就渐渐衰减了。一个千户下面10个百户,一个百户下面10个十户。千户制,后来被明朝借鉴了。建国初期,我们的建设兵团,还有千户制的影子。

千户制建立的是人身依附关系,而郡县制建立的是土地依附关系。换言之,千户代理人的利益,来自所辖制的人口规模;而郡县代理人的利益,来自所辖区域的土地规模。无论是哪种形态,都是为了形成确定性的关系。“确定性的关系”,就是代理机制。

在千户制里,变革户籍是万难实现的。在郡县制里,区域串货也是上面的庄家要考虑到的。关系一旦确定了,心中杂念就少了,只剩一个工作量的念头了。

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在商业场景中,郡县制的代理机制,具有普遍性。在具体执行过程,又有两种形态,一种是分公司制,另一种是招商加盟。

分公司制是严格的“地方官派遣”,随时可撤换。招商加盟是松散的“改旗易帜”,撤换了这个地方就丢失了。

以招商加盟来收取高昂的加盟费,实现敛财的目的,就不是我们要议论的正常的招商加盟。

分公司制的缺点是成本大,终端活性弱。优点是整体性,可以随时调整。招商加盟的缺点是整体性弱,调整难度大。优点是成本低,终端活性大。两种机制的优缺点,几乎是相反的。

具体现实,需要两者融合。分公司经营责任制,招商加盟培训化。分公司机制属于公司内部管理,相对好设定。而招商加盟属于外部合作,需要议论的地方就多了。

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对代理方式的理解,要破除“融资”的逻辑。融资逻辑是卖官鬻爵。一个王朝衰败的迹象之一,就是卖官鬻爵的普遍性。从代理商处融资,注定就不可能做太多的代理要求,给钱就行。并且,为了说服他的“投资”是划算的,还会设置更多层级的代理关系,最终,实现用钱买钱的局面。

对庄家而言,代理招商是融资;对代理商而言,成为代理商是投资。这是这么一个游戏:用小钱买大钱,用明天的钱换今天的钱。最终多数的结局是,兴也勃焉,亡也勃焉。

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庄家要重新调整对招商加盟的理解,不是融资,而是创业平台。对于代理人的审核,关键是他的创业能力,而不是他的资本能力。这里做一个类比吧,创业能力是军事能力,战必胜,攻必取,形成新利益联盟,接近用户。

资本能力是粮草能力,保证军事能力的可持续性,不等于军事能力。军事能力依靠粮草,但军事能力本身有一种可能,以战养战。况且,军事能力本身强大了,粮草自然会靠拢。

作为庄家,是要做一个枢纽,一方面连接更强的创业能力(军事),另一方面更强的资本能力(粮草)。如此一来,代理人就有两个属性了,创业代理人,以及资本代理人。就操作而言,创业代理人尽量往小的找,资本代理人尽量往大的找。

小,才能当成一回事,弱弱前行。大,才能形成深刻共识,一步到位。

总结下,代理人理念是,将小的发展成创业代理人,将大的发展成资本代理人。

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小的接近无产阶级,只有一股子向上走的意图,那就给机会,给资源,给路径,让他用时间来填充。大的接近资产阶级,有很多通用货币,正在寻找价值标的物,希望获得投资盈余,那就给一个投资路径。

无论是哪一种代理人的接入,前提都是一样的,庄家要成为一个创业平台,而不仅仅是一个创业项目。平台的存在,就是为之上的价值创造提供承担更多的关联成本,以及提供更多的关联收益。让具体的价值创造者,是在“有靠山”的前提下与其他人进行非对等竞争。

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代理人的势力范围划分方式,就是前面提到的郡县制与千户制。目前所能参考的代理人机制,几乎都是郡县制的。而千户制还只是刚刚萌芽。

直销可算是千户制最早的商业尝试。目前世界上依然有很多规模宏大的直销公司,过分的培训,直白的利益关系,被很多称之为“拉人头”的游戏。直销公司的人员会这样振振有词:我们这里有多级分成,你在商超购买的产品依然有,最终他们的毛利远远高于我们的。

是呀。商超的产品走的是多级代理,直销也是多级代理。所不同的是,前者是郡县制代理,后者是千户制代理。为什么大家在常识状态,难以接受千户制代理,而容易接受郡县制代理?

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原因出在两个地方,其一,公信力;其二,具体机制设置的问题。

公信力。首先,郡县制代理是常态,大家习惯了,容易产生信任感。其次,千户制代理太容易发展出一大批急功近利的人,谋利的嘴脸发挥得过分;再次,媒体形式与物流形式,都是配合着郡县制创建的。

具体机制设置的问题。在郡县制代理中,用户圈层与代理人圈层是隔绝的,用户很难迈入到代理人圈层。如此一来,形成了等级关系,容易形成权威,以及形成身份确认。用户确认用户身份,代理人确认代理人身份。

而在采用“拉人头”的企业里,是将代理人当成低门槛的标的物,让人人竞标,结果就是代理人与用户身份的模糊。

我所举张的千户制代理人,用户圈层与代理人圈层是要隔绝的。试想一下,成吉思汗创建的那么大帝国,也仅仅设置了95个千户,一大部分给了近亲,另外一部分给了新贵。根本上,是要建立新利益联盟。利益联盟,首先是要用防火墙建立稳定性,然后适当开放。

代理人与用户之间,要保持一定的势能差。

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之所以采用千户制代理人,是因为势力范围从固态变成了流动态。并且,拓展势力范围的方式,也可以通过跨越空间限制而完成。恰好,商业环境正在向流动态进化,千户制代理也迎来了良好土壤。

在具体操作中,理出三条原则:第一,代理人资格采取邀请制;第二,代理人圈层与用户圈层保持隔绝;第三,代理人资格的淘汰方式。

代理人资格采取邀请制。要从共识开始,共识中最重要部分是忠诚度。要长期考察,然后赋予权限。潜在代理可以表现,而是否能够成为正式代理人,决定于庄家的一言。这样一来,就建立起了高度共识高度忠诚的队伍了。代理人机制,就是分天下。不是你有能力就可以分天下,比能力更重要的是意识形态与团队意识。

要细问下,代理人具体代理什么?首先代理的是意图,其次代理的是能力,然后代理的是存在。意图是1,其他是0。

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代理人圈层与用户圈层保持隔绝。前面讲“代理人资格邀请”,起的作用之一,就是隔绝了用户升级为代理人。用户与代理人,不是有台阶可寻的升级,是两个平行世界。用户永远不需要知道代理人的存在,代理人永远不要考虑产品超值与否这个问题。圈层隔绝的最大目的,是为了确保身份的明确,之后才能有行为的坚决。

普通人才可以通过科举,而关键人才一定是通过推荐的。关键人才的圈层与普通人才的圈层是不同的,关键人才所匹配的一些特征,是没办法成文并且考试的,得依靠观察判断。

有人在生产(代理人圈层),有人在消费(用户圈层),不会时时惦记着去到它处,这才是秩序,才是企业的正常价值。

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代理人的淘汰机制。代理人在平台上发展了用户,按照经济逻辑,是形成了资产的;而资产具有继承性。另一方面,如果资产利得足够规模后,代理人可能就“躺着”了,这不符合政治逻辑。从保持组织持续活性,以及最大化集权,代理人机制的逻辑构成,应该是外经济内政治;部分支持资产利得,又要讲求淘汰机制。

没有资产利得,人心不稳。没有淘汰机制,后续乏力。淘汰机制,也可以理解成限制机制,限制代理人的资本利得。

政治逻辑是发挥整体效应,经济逻辑是发挥局部能动性。终局的结果是为了实现超大规模与集权结构。集权才可以做超级工程的权限,超大规模才能有做超级工程的资源。

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千户制可以称之为拉人头,郡县制可以称之为占地盘。而现在用户同时处于两个世界,线下场景,以及线上圈子。两种方式结合在一起,千户制 郡县制,就是新零售的代理机制

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