掌门一对一退费有专门的投诉平台 ，可以将本人的诉求向投诉平台进行反应 ，或向教育系统专门网站进行投诉 。 掌门一对一教育平台上给孩子共计支付35520元的课时费用。从今年9月双减政策开始后联系班主任退剩余课时费用。后来班主任的微信也联系不到了，应该是不干了吧。通过平台客服电话打不通，客服都是智能客服，人工客服每天都有几百人排队中。我现在想掌门一对一
掌门一对一退费方法:
1.首先是咱们一对一的线上退款路口,一般是在官网上是有的。
2.官网上没有的话那就找下掌门一对一的客服,问下退款的如口和操作。
3.还不行的话，可以根据购买课程时签订的合同,里面找退款路口。
4.最后还可以直接找掌门一对一的课程顾问,掌门一对一的课程顾问会全程指导退费操作。
