在职场上,空降的情况其实还是很多的,不论是民企还是体制内。当一个管理者能力和资历达到一定的层次的时候,就会有这种情况的发生。在我的职业生涯里,既经历过逐级晋升,也经历过空降。
说实话,空降和逐级晋升各有各的难处,但空降开展工作的难度明显更大一些。
空降面临的是一个全新的环境,业务、团队、人、资源,全是新的。不论是哪个方面一个不慎没处理好,都是灾难,对自己的职业生涯都是毁灭性打击。
所以才有了“新官上任三把火”“头三脚难踢”的谚语。把三把火烧好,把头三脚踢好,一切都事半功倍,如果没处理好,那就会一步走错,百步难回。
我认为初到一个新单位当领导,先主动解决问题还是先和大家搞好关系,这要根据具体情况来决定。而且这二者也不矛盾,可以同时推进。
主动解决问题可以展现你的能力和责任感,让团队成员看到你的价值。这有助于树立你的威信,赢得他们的尊重。同时,及时解决问题也有利于工作的顺利开展。
与大家搞好关系则能帮助你更好地了解团队成员,建立信任和合作关系。这对于团队的凝聚力和工作效率的提高都非常重要。
如果单位目前存在一些比较紧急和重要的问题,需要立即解决,那么主动解决问题是首要任务。通过快速解决问题,可以展现自己的能力和决心,赢得下属的信任和尊重。
然而,如果单位的情况相对稳定,没有特别紧急的问题需要处理,那么和大家搞好关系也是非常重要的。通过与下属建立良好的关系,可以更好地了解他们的需求和想法,增强团队的凝聚力和向心力。
初到新单位,不管是哪种情况的单位,都要做这三步,这就是所谓的三把火,既要做出事来,也要通过做事,树立威信,建立团队:
第一步:了解情况;
在着手解决问题之前,先全面了解问题的情况。与成员交流,通过与大家的沟通,了解他们的想法和需求。保持开放和透明的沟通方式,倾听下属的意见和反馈。花时间了解每个下属的背景、技能和兴趣。
这样才能发现问题,不论是业务问题还是团队内部问题,迅速找到解决方案。这个时候要注意分辨团队成员在沟通时表现出来的态度,拨开迷雾看本质,别被笑面虎骗了,也别被狐假虎威的唬了。在交流的过程中捕捉细节,把团队里面的人分为可用的(坚定立场的)、可以争取的(骑墙观望的)、不能用的(能力不行的,但是不捣乱的)、需要打压(刺头,捣乱的)的几类,并想好相应的处理预案。
第二步:树立威信也分为三步,这就是所谓的头三脚。这个时候就要带领团队完成一件任务,或者是前任未完成的,或者是对团队非常有利的,要充分评估,保证这个任务既有一定的难度又能确保完成。或者是团队是积重难返的问题,制定出解决方案,并且得到成功。
首先展现专业能力,通过专业知识和经验,展示自己的能力。一个领导,一定要在专业技术能在团队中起到指导的作用,这就是导;同时也要以身作责,身先士卒,起到率领的作用,这就是领。
然后分享目标和愿景,明确传达团队的目标和愿景,让下属明白共同的方向。安排工作说标准,布置工作讲细节。
最后,对于配合服从的下属鼓励,对于挑刺做乱的打压,这就是恩威并施。好的就要奖励,让团队成员看到位希望,同时,对于在团队中起负面作用的,一定要惩罚,且要罚的明明白白,公开公正。这就是既要有信,又要有威。
第三步,建立自己的班子。通过安排工作,并且完成工作,取得成绩,在这个过程中,优化团队,树立威信后,保留可用之才,教育可以团结的人才,提升能力差的,剔除捣乱的。
烧好新官三把火,再踢好头三脚,基本上新官也就站稳了脚跟了。
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