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2009年，新浪推出微博，短短3年之内，用户数量超过5亿。
2012年，腾讯推出微信，短短3年之内，用户数量超过6亿。
2016年，字节推出抖音，短短4年之内，活跃用户超过4亿。
可以这样说，除了原始野人之外，我们人类社会都进入了互联网时代。
互联网时代，也是信息爆炸的时代，我们每天都被海量的信息包围。
我们会自动过滤掉无聊的、没用的信息，生硬的营销广告也会让我们厌恶和反感。
在这样的时代背景和社会形态下，我们该如何传播自己的产品和思想？
如果你新开了一家小店，生意惨淡，无人问津，你该怎么办？
如果你注册了一个公众号，或者抖音号，但是无人关注，涨粉困难，你该怎么办？
如果你新开了一个公司，你竭力推广自己管理方法和企业文化，但是收效甚微，你该怎么办？
如果你是一名学校老师，想推广喝酒有害的思想，但是学生不太听得进去，你该怎么办？
为什么苹果手机发布新品的时候，专卖店门前都会有人排队买手机？
为什么可口可乐只有一种味道，却能在世界各地畅销100多年？
为什么2013年淘宝双十一的销售额能突破350亿元？
为什么海尔冰箱和迪士尼乐园在我们国家家喻户晓？
为什么网上的某些内容能够被传开，并且多年以后仍然有人讨论？
为什么谣言能够被迅速扩散？为什么某些话题总会有很多人跟风谈论？
那是因为，事物之所以能够流行，是有它自己的客观规律和内在逻辑的。
1995年，秦池古酒话费6666万元成为中央电视台广告标王，名噪一时。
但是高额的广告费并没有让秦池古酒获得想要的回报，最终入不敷出，惨淡歇业。
懂得利用传播规律，无需成本也能用产品和思想疯传传播。
不善利用，即使投入天价的宣传成本，也很有可能沉沙折戟。
那么问题来了，事物流行背后的规律和逻辑是什么？
这本书《疯传：让你的产品、思想、行为像病毒一样入侵》就给出来很好的答案。
作者是美国的大学教授，他对于网络和现实中的流行事件进行了观察、思考和分析，总结出了产品和思想能够广泛流传的6个客观规律。
这6个原则被作者简称为STEPPS原则，
S=Social Currency=社交货币
T=Triggers=诱因
E=Emotion=情绪
P=Public=公共性
P=Practical Value=实用价值
S=Stories=故事
step是一个英文单词，表示脚步、步骤、前进的意思。作者在step的基础上加多两个字母，变成stepps，这样总结应该是为了方便读者后续的记忆和应用。
这6个原则是作者用科学严谨的态度研究出来的，涉及到传播学和营销学的重点理念，深刻解释了事物为什么会疯狂传播的原因。
本书让我受益匪浅，同时我有新的角度看待这个事情，这个角度就是“人性”。
为什么某些产品和思想，或者说信息，能够在人群中流行呢？因为这些信息利用了人性。
比如，社交货币，意思是我们喜欢分享可以炫耀自己的话题，这就利用了人性：虚荣心。
比如，诱因，意思是我们需要线索和刺激，才能想起来这个产品，这就利用了人性：健忘。
比如，情绪，我们容易受情绪影响，喜欢根据情绪做决策，这就利用了人性：情绪化。
比如，公共性，意思是我们喜欢模仿别人的行为，这就利用了人性：从众。
比如，实用价值，意思是我们喜欢有用的东西，喜欢物超所值的东西，这就利用了人性：贪婪。
比如，故事，意思是我们天生喜欢听故事，这就利用了人性：喜欢故事。
关于人性的观点，作者并没有在书中提及，这只是我看完书之后的看法和感悟而已。
是不是感到有点难以理解？
没关系，往下阅读，继续了解这个东西之后，你就觉得很简单。
文章字数较多，在此特意说明大概的内容和逻辑，感兴趣的朋友可以继续往下阅读。
01 原则1：社交货币
02 原则2：诱因
03 原则3：情绪
04 原则4：公共性
05 原则5：实用价值
06 原则6：故事
07 简单总结评价
一般来说，大多数人都比较在乎别人的看法，内向自卑、敏感多疑的人更是如此。
如果有一个话题或者说信息，能够炫耀给别人看，能让自己显得很高尚，很满足我们的虚荣心，我们就会有很强的*去分享它。
讨论三国曹操的成长经历，能够炫耀自己的学识渊博。
讨论李白写过的优美古诗，能够炫耀自己的才华横溢。
讨论自己买股票赚到300万，能够炫耀自己很会理财。
讨论自己高考数学拿了满分，能够炫耀自己聪明绝顶。
讨论自己买彩票中奖20亿，能够炫耀自己运气爆棚。
讨论自己是五星级酒店的高级VIP客户，能够炫耀自己优越身份。
讨论自己儿子开公司赚来2000万，能够炫耀自己的教子有方。
我们更喜欢分享一些让自己看起来很厉害的事情，而不是让自己看起来很糟糕的事情。
被领导批评、被老板辞退、昨天踩到狗屎、理财亏了十万等等，这些让我们看起来像个傻瓜的事情，我们是不会愿意大肆传播的。
《人性的弱点》里面也说过，渴望被赞美，是人类的本性，是一种基本动机。
如何让你的产品和思想开始传播？那就在产品里面加入社交货币。
《王者荣耀》是最受欢迎的手机游戏之一，玩家每赢得一局比赛，每晋升一个段位，系统都会自动生成一张图片。
这是类似于这样的图片，可以让你拿去朋友圈炫耀，让你看起来很厉害，可以让小伙伴崇拜你。
可以给你带来面子和尊重，可以极大的满足你的虚荣心和表现欲。
然后让你获得成就感，爱上这个游戏，不停的往里面充钱。
即使你一分钱不充，一毛不拔铁公鸡，游戏公司也喜欢你，你也有利用价值。
因为你是付费玩家的陪玩，你在刺激付费玩家继续充钱。
社交货币之所以叫做社交货币，是因为它也可以像货币一样购买东西。
只不过这种货币不是购买大米用的，但是可以购买精神层面的东西。
可以购买别人对你的赞美、羡慕和肯定，可以购买别人对你的认可、欣赏和佩服，可以购买别人对你的喜欢、信任和崇拜。
所谓的诱因，就是诱导我们联想到其他东西的事物。
我们日常生活中，就存在着很多诱因。
比如说，看到狗就想到猫，看到鸡就想到鸭，看到虾就想到蟹，看到牛就想到田野。
狗、鸡、虾，都是诱因，诱导我们联想到猫、鸭、蟹。
在商业社会中，也存在着很多诱因。
比如说，看到可口可乐，就会联想到百世可乐；看到下雨天，就会联想到德芙巧克力；看到汉堡，就会联想到肯德基炸鸡。
可口可乐，下雨天，汉堡这些都是诱因，诱导我们联想到某个产品或思想。
想要传播你的产品和思想，就要给消费者一些提醒、联想、线索和刺激，这个就是诱因。
诱因分为天然诱因和人为诱因。
有些诱因是天然诱因，比如生日来了就会联想到蛋糕，春节就会联想到春联，消费者天然就会这样联想。
有些诱因是人为诱因，比如下雨天联想到巧克力，消费者本来不会这样联想的，是由于广告宣传人为的制造出这样的联想。
比如鸡和苹果没有天然联系，就可以人为的制作诱因：连母鸡都疯狂爱吃的苹果。
比如德芙巧克力广告：听说下雨天，巧克力和音乐更配哦，来自著名歌手邓紫棋。
(图片来源于网络广告)
在设置诱因的时候，要注意四个事项。
第一，频率。
2007年，美国奇巧巧克力就是把咖啡和巧克力联系起来，选择咖啡作为诱因，从而让公司起死回生。
咖啡作为每天都会出现的事物，出现频率非常高，适合做诱因。
20世纪70年代，美国米克劳啤酒非常流行，他们一开始的广告是“节假日最适合喝米克劳啤酒”，后来改成“周末最适合喝米克劳啤酒”。
因为周末是每周都会有的，频率比节假日要高很多。
美国政府雇员保险公司，曾经打出了一个广告：“即使你是原始人，也可以购买政府雇员保险。”
这个广告看起来非常强势有气魄，但是效果很差，因为原始人出现的频率太低，不适合做诱因。
第二，地点。
比如向大学生宣传适度饮酒的思想，如果把“喝酒伤身”这样的标语放在教室里，学生看到了也不会在意。
但是如果把标语放在宿舍、小树林或者其他学生喝酒的场所里面，部分学生看到标语还是会真的少喝一点。
比如说向学生宣传“荤素要合理搭配，饮食要均衡”的思想，把标语贴在教室是没什么效果的。
但是如果让标语出现在学生吃饭用的盘子上，部分学生就真的会健康饮食。
第三，专注。
如果你是卖玫瑰花的，那么“红色”就不适合做诱因。
因为红色能联想到的东西太多了，能联想到衣服、春联、口红、苹果、可乐等等。
如果你的产品和太多的东西连接，消费者就会记不住你的产品或思想。
如果你是卖炸鸡的，那么“可乐“就是一个合适的诱因，指向清晰，目标明确。
如果你是卖花生的，那么“啤酒“也是一个合适的诱因。
如果你是卖牛肉的，那么“萝卜“也是一个合适的诱因。
第四，借势。
有的时候，竞争对手也可以作为产品或思想的诱因，借助对手的势能。
这种宣传策略也被称为寄生虫战略，把信息寄生在对手的广告中，把对手的广告作为诱因。
比如，美国曾经有一场禁烟运动，就在万宝路香烟的广告中植入这样的一个信息，一个抽烟的牛仔对同伴说：“我因为抽烟换上了肺癌”。
比如，百事可乐曾经有这样一个广告，一位小男孩为了买到百事可乐，但是身高不够，于是小男孩把两瓶可口可乐当做垫脚石，最后才买到来百世可乐。
能触动情绪的事物经常能被大家谈论，能制造情绪的消息，就有感染力。
所以如果你想传播自己的产品和思想，那就先让消费者激动起来。
作者把情绪划分为高唤醒情绪和低唤醒情绪。
高唤醒情绪，就是能让你心跳加速，血液加快，非常激动的情绪，比如开心、敬畏、愤怒、焦虑等等。
低唤醒情绪，就是让你心跳变慢的情绪，比如满足、安逸、悲伤、沮丧等等。
让你心跳加快的情绪，会刺激你分享的*。
2001年，宝马汽车的市场宣传活动中，拍摄了一个宣传广告。
在广告中加入了绑架、警察突袭、死亡威胁等等元素，制造一种让人害怕和担忧的情景。
后来这个视频在4个月之内就有1100多万的播放量，宝马汽车的销量也同步增长了12％。
为什么这个广告如此成功，因为它激发来观众害怕、紧张、恐惧、焦虑的情绪。
2009年，加拿大歌手戴夫·卡罗尔在乘坐美国航空的飞机时，发现自己价值3500美元的吉他被摔坏。
索赔无望之后，他把愤怒的情绪写成了一首歌，叫《美航毁了我的吉他》，还拍来MV。
十天以内，这个视频就有300万次播放，获得了14000条评论。
2009年12月，时代杂志把这首歌列为2009年流行乐坛十大金曲之一。
为什么这首歌能迅速流行，因为它激发了听众愤怒、同情的情绪。
如果你留心观察，会发现很多流行的东西都能激发我们的情绪。
为什么网上的搞笑视频这么受欢迎？因为它激发了我们开心快乐的情绪。
为什么叙述宇宙天体的记录片或者科幻片有人喜欢？因为它激发了我们对于宇宙星空的敬畏。
为什么网上的美食视频这么多人转发评论，因为它激发了我们对于美食的渴望。
为什么《某官员贪污30亿》的新闻能疯狂传播？因为它激发了我们的愤怒之情。
为什么《同龄人年薪百万，为什么你还月薪3000？》这样的文章能在朋友圈迅速流行？因为它激发了我们的焦虑和恐惧。
大部分人有从众心理，喜欢模仿别人。
吃饭不知道去哪吃，很简单，看看哪里人多，就去那里。
网购不知道买哪家，很简单，看看哪个销量好，就买那个。
外卖不知道吃什么，很简单，看看哪个好评多，就点那个。
手机不知道换哪个，很简单，看看同事都在用哪个，就买那个。
我们实际上都有从众倾向，喜欢模仿别人，有样学样。
因为别人可能掌握了我们不知道的信息，所以跟随大众是最安全的。
根据大部分人的决定做决定，这真的是一个省时省力，简单方便的好办法。
如果使用产品的行为能够被人模仿，这个产品就具备公共性。
那么如何让产品具备公共性？方法一：可视性。
虽然大多人有从众心理，但是人们不会模仿那些看不见、摸不着的东西。
只有看得见的，能观察到的，有可视性的东西，才容易被模仿和讨论。
假如你穿了一件漂亮的外套，你的朋友和同事也会考虑自己买一件。
但是你穿的袜子则不会有这种情况，因为外套能看得见，袜子看不见。
假如你开来一辆炫酷的宝马汽车，你的邻居也会想买一辆。
但是你刷牙用的牙膏，不管多么高级，邻居也不会模仿你，因为牙膏看不见。
学生酗酒的问题也是一样，朋友喝酒和狂欢的样子，是能被看见的。
但是学生自己不想喝酒的想法，是看不见的。
看到同学和朋友都在喝酒，自己也会想跟着喝，而且也有“不喝就是不给面子”的说法。
最后的结果是，不喜欢喝酒的人，也喝了很多酒。
解决这个问题的方法，就是让私人问题公开化，公开学生不想喝酒的想法。
当学生看到原来这么多人其实都不喜欢喝酒，只是从众心理在作祟的时候，酗酒现象就会减少很多。
据说，有人曾经这样做，把不想喝酒的想法变成了一个有可视性的东西，最终使得酗酒现象减少了30%。
所以，如果你想让自己的产品和思想能够有公共性，那么先做好第一步：让它被人看见。
如何让产品具有公共性？方法二：自我宣传。
1996年，hotmail邮箱在美国上市，hotmail在每一个邮件下面都写有这样一行小字“在www.hotmail.com网站上免费下载并使用Hotmail，让你的电子邮件变得自由而快捷”。
在不到一年的时间里，用户就超过850万，后来的用户据说是超过了3.5亿。
苹果手机和黑莓手机也采用同样的策略，用户发送邮件或者微博信息，信息下面也自动加上一行小字“使用黑莓发送”，或者“发送自我的iPhone”。
这些标签也深得用户喜爱，因为它也给用户提供了社交货币，让用户看起来很有面子。
hotmail邮箱这种就是能够自我宣传的产品，不需要额外的成本，也能获得相当不错的效果。
尤其是对于小公司或小组织来说，这个策略非常有意义和价值。
如何让产品具有公共性？方法三：行为剩余。
去超市购物，超市会赠送一个结实的塑料袋给你，袋子上印有超市的广告信息。
然后你会反复使用这个袋子，你会用它装报纸、装衣服、装午餐，别人也能看见这个袋子。
这样你就一直在为这家超市打广告了，其他奶茶店、便利店、服装店的袋子也是同理。
拿到袋子只是一瞬间的行为，但是这个行为影响深远，有行为剩余。
网易云音乐、酷狗音乐，都支持用户分享歌曲到微信朋友圈。
用户一旦分享了，就相当于长期帮网易云音乐打广告。
分享只是一瞬间的行为，但是这个行为影响深远，有行为剩余。
行为发生之后，还能一直有影响，还能一直宣传产品信息，这就是行为剩余。
所以，设计一款有行为剩余的产品，能帮助你的产品传播和流行。
有一种特殊情况，就是当你想禁止某些错误行为时，不要宣传有很多人正在做它。
错误的反毒品广告：吸毒的人很多，吸毒危害社会，珍爱生命，远离毒品。
年轻人会这样想：原来有这么多人吸毒，吸毒只是一件很平常的事情，我可能大胆嗑药。本来我对于毒品还没有兴趣，但是看到这么多人在吸，我也想起试一下。
错误的反盗版广告：过去几年几乎有300亿首歌被非法下载。
消费者会这样想：大家都不付费，为什么我付费？如果我付费了，那我不就成傻瓜了吗？傻瓜才会付费，所以我坚决不付费，我一定要去下载盗版音乐。
错误的反盗窃广告：曾经有太多的人从公园偷木化石，导致公园的被严重破坏。
游客会这样想：原来木化石可以偷啊，我还不知道呢，而且偷了好像也不会有什么惩罚，而且这么多人偷都没被抓，那我为什么不能偷？今天我一定要偷几颗回去。
在这种情况下，应该将公开的事情私人化，不要让错误行为被看见。
假如你表弟想找工作，你可能会去搜索教简历和面试的短视频给他看。
假如你姐姐想买基金，你可能会去找一些理财文章和网站给她看。
假如你看到一个教减肥的视频，你可能会忍不住分享给你的胖子同学看。
假如你是鼻炎患者，你的父母会给你分享一些缓解鼻炎的微信文章。
我们喜欢传递有用的东西，有用的东西天然具有传播力。
因为分享有用的东西能让自己看起来很高尚，自我感觉良好。
而且能够帮助到别人，别人说不定也会心存感激，反过来帮助我们。
就算没有回报，我们也希望能和亲朋好友加深感情，希望他们平安幸福。
况且人的本性也是喜欢好用的东西，最好不花钱，能免费白嫖。
说的不好听一点，就是贪婪、爱贪小便宜、想不劳而获。
所以如果我们想传播产品和思想，应该先让产品本身有实用价值。
有实用价值还不够，还需要让消费者知道你有价值。
我们还需要用一些合理有效的方式，让消费者知道我们的产品物超所值、物美价廉。
书中提到有8种常见价值展示方式，在商场、网站、社群、知识付费等领域应该都适用。
价值展示方式1：设立较高的价格参照点。
同样一个电饭锅，标价500元，再卖200元，这样做的效果远远比标记250元、售价200元要好得多。
很多商家喜欢用这样的话术：“精美刀具，可以轻松切割菠萝、汽水瓶甚至是硬币，不需要100元，也不需要200元，只需要39.9元，你就可以拥有它”。
这样做确实能够让价格显得有吸引力，因为商家事先设置来一个比较高的参照点，显得最终的成交价格非常低廉。
也有人做过研究，同样一件衣服，标明原价和折扣价更吸引顾客，顾客的心动指数比只看到原价要高50%。
价值展示方式2：赠送额外赠品。
比如商家这样说：“如果你买了这一套刀具，我们免费再赠送你一套一样的，不需要再支付任何费用”。
我们肯定也有这样的网购经历：买一条毛巾，就买一送一，免费再送一条同样的毛巾。
这个时候我们往往会非常心动，即使暂时不想买，等下次有需要了也想来看看。
价值展示方式3：利用降价敏感性。
一个1200元的冰箱，降价8.3%，也就是降价到1100元，但是顾客没什么感觉。
但是一个10元的水桶，如果降价80%，也就是降价到2元，顾客就会非常心动。
100元明明比8元要多，为什么顾客反而更对那8元钱有感觉呢？
这是因为100元对于1200元来说很少，而8元对于10元来说很多，这就是顾客对于降价的敏感性。
说明不同的折扣显示方式，对于用户的吸引力是不同的。
有一种简单的参考方法，被称为“100规则”。
当价格低于100美元时，用比例显示折扣效果更好。
比如30元的衬衫，降低6元显得老板很小气，但是如果说出降价20%，也就是打8折，就会让人心动。
当价格高于100美元时，用数值显示折扣效果更好。
比如1000元的电脑，打折15%会显得老板很吝啬，但是如果赠送150元的优惠券，就会很吸引顾客。
价值展示方式4：增加限制。
时间限制，比如说优惠活动仅限一天，打折券仅三天有效。每年的淘宝双十二促销，就是很好了利用了时间限制刺激客户下单。
数量限制，比如超市规定每人只能买两斤鸡蛋，外卖平台规定每人只能买一杯特价奶茶，电商平台上规定每人只能买一件衣服，这个策略往往也很有效。
人群限制，比如某些酒吧只对本地人开放，某些网吧只对成年人开放，某些酒店的餐厅只对VIP高级会员开放。这就造成稀缺性，反而更有吸引力。
价值展示方式5：让客户看到你的优惠。
比如你在服装店结账时，语音开始播报：“您的消费金额已经达到1000元，可以享受8折优惠，您实际需要支付的金额为800元，欢迎下次光临”。
比如你在超市付款时，收银台屏幕显示有你获得300元优惠券的信息，在场所有人都能看到，而且打印出来的小票也显示你获得了优惠。
价值展示方式6：信息包装。
不要一股脑的把信息丢给用户，而是要把信息用数据的方式高度概括，这样就显得很有价值。
比如《减肥的10种方法，亲测有效》，《锻炼腹肌的12种方法，你也能行》，《缓解痛经的6种有效方法，保证有用》等等。
价值展示方式7：精准定位。
比如你有一个大学生胖子朋友，虽然讨论减肥的文章有很多，但是你不会全部都转发他。
某一天你看到一篇文章叫做《给大学生的、很省钱的5个减肥方法》，你可能会忍不住转发给你的胖子朋友。
因为这个文章定位更精准，更加专业，听起来也更加有效。
价值展示方式8：不传谣言。
有个成语叫做三人成虎，意思是传播的人多了，就有人把谣言当成现实。
我们偶尔能在朋友圈能看到一些谣言，比如说《中药没副作用，可以随便喝》、《打疫苗会让孩子得自闭症》、《适当抽烟有益健康》、《柠檬水可以治疗癌症》。
即使官方机构出来辟谣了，有些人，尤其是老人，仍然对这些谣言深信不疑。
所以如果你的产品和思想制造或传播了谣言，后续又被辟谣的话，你的信誉度和口碑将会受到沉重打击。
公元前1170年，希腊人的精锐战士藏在木马里，特洛伊人认为木马是战利品，就把木马推进城里。
夜晚，希腊人从木马里跳出来，打开城门，迎接友军。里应外合之下，终于攻破了这座固若金汤的城池，结束来长达十年的战争。
这个就是《特洛伊木马》的故事，木马故事发生在3000多年前，到了2021年的今天，仍然被人津津乐道、时常提及。
就连现在的互联网计算机领域，都运用了“木马”这个词汇，特指那些看似无害的病毒程序，点开后就会盗取资料，破坏系统。
我国的很多故事，比如女娲补天、精卫填海、黄帝蚩尤、西天取经、火烧赤壁、水浒好汉、红楼遗梦等等，也一直被人口口相传、念念不忘。
说明故事对于人类大脑有天然的吸引力，人的本性就是喜欢听故事。
小孩子喜欢听童话故事，成年人也喜欢听牛人成功的故事，故事就是一种最原始的娱乐形式。
电影《泰坦尼克号》里，当女主在讲述自己的爱情故事时，旁边围绕的一大群人，都在全神贯注、目不转睛的听这个故事，生怕遗漏某个细节，甚至还好奇的询问更具体的情况。
如果有某个人站在你面前讲故事，只讲了开头，但是到了关键之处就暂停了。你心里肯定会猫抓一样难受，迫不及待的想知道后续。
2011年3月7日，赛百味在全球拥有了34,218间分店，成为全球最多分店的快餐店，主要产品是三明治。
它的成功或许有很多原因，但其中有一个关键的原因在于：非常会讲故事。
故事是这样的，有一个叫杰瑞德的大学生，因为缺乏锻炼、暴饮暴食，拥有了425磅的体重，也就是192公斤，或者说384斤。
然后他为了减肥，使用了“赛百味食谱”，他每天午餐只吃少量蔬菜，晚餐只吃6英寸的赛百味火鸡三明治。
三个月后，他的体重降低了222斤左右，腰围从大胖子的60英寸缩减为正常人的34英寸。
《小伙子吃赛百味减肥222斤》，这个爆炸性的故事吸引了所有人的眼球。连那些对减肥没有丝毫情趣的人，也非常喜欢谈论此事。
如果直接这样推销：赛百味有7款低于6克脂肪含量的三明治供你选择。
那么几乎没有人会在意这个消息，更不会分享传播。
但是包装成一个故事《小伙子吃赛百味减肥222斤》，赛百味的三明治就有极强的传播力。
说明故事很容易被人接受，而且故事的真实性通常没什么人质疑。
我们很难去怀疑发生在小伙子身上的故事，因为这个故事的细节是如此充实。
我们是如此关心小伙子减肥222斤的细节，以至于忘记去怀疑故事的真实性。
从“容易接受、少有质疑”这两个点来看，故事就很适合用来推广产品和思想。
当我们谈论赛百味的减肥故事时，同时也传播了这4个信息：
第一，赛百味是健康食品，不是垃圾食品；第二，吃赛百味不仅健康，还能减肥；第三，赛百味减肥功能很强，比其他很多产品都强；第四，赛百味的味道不错，或者至少不难吃，否则有谁会坚持吃三个月呢？
我们甚至都不知道自己谈论的故事帮助赛百味传播了这么多的产品信息。
当我们谈论木马故事时，同时也传播了这样的思想：警惕别人送的礼物，无事献殷勤，非奸即盗。
如果是用诗歌或道理的形式传播这个思想，还会有这么大的影响力吗？肯定不会。
而这个木马故事已经传播了3000多年前，几乎是传播到了全世界。
如此看来，故事传递信息的能力很强。
具体来说，故事容易被接受，包含信息多，有一定隐蔽性，传递速度快，传递范围大，传递时间久。
血液可以利用血管，传播营养物质到身份每一个细胞。
故事也可以利用社交网络，将产品和思想传播到地球每一个角落。
如果我们想让产品和思想疯狂传播，那就给它植入一个故事，安装一个特洛伊木马。
当吃瓜群众津津有味、夸夸其谈的讨论你的故事的时候，顺带也传播了你的产品和思想。
1886年，可口可乐在美国诞生，到目前为止，每天都有17亿人在喝可口可乐。平均每1秒钟就有19,400瓶可乐被人购买。在2007年，可口可乐成为全球价值最高的品牌。
它的成绩或许有很多原因，但其中有一个重要原因：还是很会讲故事。
故事是这样的：1886年，一个店员不小心把健脑药汁与苏打水混在一起，非常巧合的创造出了一种新饮料。
后来有人把新饮料命名为可口可乐，并且把配方表锁在大银行的保险柜中。
据说掌握这个配方的只有三个人，他们分别掌握了配方的三分之一，这三个人的身份绝对保密。
他们都签署来“永不泄密协议”，不能将手中的配方信息给任何人。
他们甚至不允许乘坐同一辆飞车，不允许待在同一个房间，以防配方泄露。
甚至有好事者把可口可乐的秘方称为世界三大未解之谜之一。
当时的人非常喜欢喝可乐，除了可乐本身味道不错以外，更加喜欢可乐背后的故事，更加品尝一下“世界未解之谜“的味道。
后来有人发明出味道几乎一样的可乐，但是市场和消费者却无动于衷。
再后来，越来越多人的人发现《保险柜里的可乐配方》根本就是一个不存在的事情。
但是没有关系，这个故事已经助力可口可乐登上世界之巅，并且让可乐一直流行下去，即使它是一个假故事。
讲出一个好故事，相当于给给产品安装了一个特洛伊木马，能让你的思想像蒲公英飞舞一般四处扩散，像流感病毒一样疯传传染。
2004年8月，雅典奥林匹克运动会，有一个加拿大人冒充运动员参加跳水比赛。
他的目标是想通过作秀来宣传一个网站，这个网站叫做“黄金宫殿”（GoldenPalace.com），是一个美国赌博网站。
但是大家只记得有个人非法占据了奥林匹克运动场，几乎没有关注“黄金宫殿”。后来这个人被警察拘留，还被人称为“池塘傻子”。
2009年7月，法国依云evian矿泉水推出一个视频广告，视频里一群婴儿在熟练的玩着滑轮鞋，跟着富有节奏的背影音乐疯狂跳舞。
这个广告也被称为《旱冰宝宝》，当时就引爆了社交媒体，被转载超过5000万次，是当时世界上最受欢迎的视频之一。
但是这个广告有一个致命的问题，不管是婴儿还是滑板鞋，都和矿泉水没什么关系。
视频内容和产品关系不大，故事和品牌关系不大，这算是一个失败的广告。
这个失败的广告视频让依云公司在2009年销售额下降了25％。
故事要和产品有关，否则大家只会记得故事，而忘记掉产品。
好的故事，有主题，有细节，有情绪，有矛盾，有冲突，有反转，有情感，有逻辑，有意境。
比如特洛伊木马的故事，读者来像真人秀一样生动，有戏剧性和浪漫性，体现出有战争、伪装、智慧等主题，强烈吸引每一个听故事的人。
至于说如何写出一个好故事呢？这又是另外一个话题了，篇幅有限，有空再讲。
无论什么行业、什么组织，都希望传播自己的产品和思想。
快餐店想让更多人来吃饭，电影院想让更多人来看电影，博物馆希望更多人来参观。
音乐作者想让更多人听自己的歌，图书作者希望更多人看自己的书。
动物保护者希望更多人爱护小动物，环境保护者希望我们少扔垃圾。
但是并不是所有人都懂传播，只有洞悉传播规律和逻辑的人，才能占领先机。
本书作者就把传播规律高度浓缩概括为STEPPS原则。
STEP可以翻译成脚步，PS可以理解成日本的索尼游戏机Play station。
那么STEPPS原则就可以理解为：脚踩游戏机，就能疯传传播产品和思想。
踩在游戏机上，对应的6个原则分别是：
S=Social Currency=社交货币
T=Triggers=诱因
E=Emotion=情绪
P=Public=公共性
P=Practical Value=实用价值
S=Stories=故事
1、社交货币，我们喜欢分享能显得自己高尚和厉害的话题，喜欢吹牛逼。
2、诱因，要把产品和某个东西强行制造联系，诱导消费者联想到产品。
诱因要注意4个点：频率、地点、专注、借势。
3、情绪，产品和思想应该引起情绪波动，要让用户激动起来。
4、公共性，我们要利用客户的从众心理，让客户之间出现模仿行为。
让产品具备公共性的3个方法：可视性、自我宣传、行为剩余
5、实用价值，我们应该传播有用的产品和思想，并且用合理方式展示它的价值。
展示价值的8种方法：参照点、赠品、敏感性、限制、让客户看到、包装、定位、不造谣。
6、故事，故事传播信息能力强，好故事就像特洛伊木马一样好用。
回复一下文章开头的问题，为什么苹果手机发布新品的时候，专卖店门前都会有人排队买手机？
因为买到苹果手机就可以向朋友炫耀了，这个是社交货币。
不快点排队就被人买光了，一些人就会很焦虑和恐惧，这个就是情绪。
苹果手机比其他大多数手机好用，有实用价值。
有人排队，就有人模仿，都认为物以稀为贵，这个是公共性。
不需要有6个原则全部用上，运用其中的某几个，甚至是某一个原则，都能促进传播。
简单总结到此完毕，下面顺便评价一下本书的优缺点。
本书至少有3个优点：逻辑清晰，案例充分，观点深刻。
缺点也是有的，但是影响不大。
缺点1：部分举例难以理解。
比如第三章《情绪》中，“巴黎人之恋”和“婴儿背带”的案例实在难以理解，阅读三次之后都搞不明白是什么意思，只能无奈放弃。
缺点2：太过啰嗦。
比如第三章《情绪》中，“高唤醒情绪能促进分享”这样一个观点，明明一句话就可以说清楚，非要使用200句以上的话来说明。
这两个缺点也是很多外国书籍，尤其是美国书籍的通病。
不过总体来说，瑕不掩瑜，仍然很有阅读价值，有启发意义，值得一读。
------全文完------
作者简介：逍遥耀，喜欢阅读，更喜欢思考和行动的实战派。爱逛知乎、微博、B站、豆瓣等有趣平台。我是谁不重要，重要的是我能给你帮助和启发。个人公众号“逍遥耀”（ID：xyystory），欢迎关注。
