可以双清。1、先把手机彻底关闭。2、彻底关机之后，手机在关机状态下按住手机的音量上键+电源键（两键一起按）进入recovery界面。注意：在recovery模式中按音量上下键表示选择，按电源键表示确定。3、选择恢复出厂设置和清除CACHE分区这两项然后再重启可以了。希望我的回答能够帮到你！
长按手机电源键关机，完全关机再等几秒后同时按住“音量加键”和“电源键”直到看到华为图案再松开，这样就能进入手机的Recovery模式了，选择“恢复出厂设置”并使用“电源键”来确定，等待恢复出厂设置，完成后重启手机就又像新手机一样了。
到手机店里请人家师傅重到删除掉你们的东西在重新格式化应该可以重新使用
