我们常常提到的运营策略的本质是什么？又如何通过运营策略指导行动？笔者通过大运营和小运营这两大视角分别阐述运营策略的本质与运用。
一、运营策略的两层意思
如果我们站在大运营的视角来看，运营策略其实是企业经营战略的一个部分，属于运营管理层面，它指的是在企业经营战略的总体框架下，用来支持和完成企业总体战略目标的运营层面的所有方案的集合。
如果我们站在小运营的视角来看，运营策略是可以实现运营目标的所有方案的集合。
二、大运营视角看运营策略
我们先从大运营说起，企业经营是大运营，企业经营是有战略设计的。我觉得说企业有点复杂，我用生活中比较常见的现象来试着解读一下整个战略设计的过程。
三、小运营看运营策略
我们做运营，每日都在和KPI打交道。从公司总体的目标出发，会层层拆解，最后分到每个人手上，对KPI来说，一样需要有匹配的资源（包括资金预算、人力供给等等），过去我自己做KPI，会做一个这样的类似财务报表的东西，用这个东西来告诉我的老板，我在什么时候需要什么资源，这些资源的增加，又会带来哪些价值。这其实也是一种策略。
说回小运营，我们可能会涉及到各种策略。但所有的运营策略，都来自于对目标和对象的理解。
