MCN机构向创作者许诺,会帮助创作者运营腾讯平台的账号。但事实上,这里所指的运营,是利用爬虫直接搬运创作者的作品,并转发到其它平台。
11月17日,腾讯内容开放平台正式就“黎明计划”发布了致歉声明,宣布终止该计划。激怒了无数创作者,搞得天怒人怨的“黎明计划”,暂时划上了一个句号。尤为难以想象的是,这起令人大跌眼镜的平台运营事故,竟然会发生在腾讯这样的知名企业身上。
“黎明计划”没有迎来黎明,便已夭折在了黎明前的黑暗里。
诚如腾讯所言,“黎明计划”的初衷,是为每一个视频创作者服务,利用腾讯矩阵平台联动,将创作者的视频,推送给更广泛的人群。在原本的计划中,视频创作者可以获得更大的舞台,腾讯赚取了流量,观众欣赏到了更多更优质的作品,是一个三赢的局面。
但最终,“黎明计划”却演变成了一个三输的结果,创作者的个人利益受损,腾讯遭到口诛笔伐,观众非但没有等来更多更优质的内容,反而落得一地鸡毛。
最初引爆舆论发酵的,是B站UP主“薄荷小梦”的亲身遭遇。
11月8日,薄荷小梦发布了视频《千万别被腾讯“黎明计划”骗了》,通过自己被骗的亲身经历,揭露了腾讯“黎明计划”背后的黑暗面。所谓的“黎明计划”,可以简单理解为腾讯推出的,为其企鹅号引流的招新计划,其目标群体为抖音、快手、B站等平台上拥有一定粉丝基础的创作者。“黎明计划”会为这些创作者提供丰厚的收益,而创作者只需照旧在原平台上经营自己的账号,即可享受到三七分成——平台三,创作者七。
但是,在这场交易中,腾讯并没有亲身下场,而是委托MCN机构全权负责。
那么,MCN机构许诺支付给创作者的加盟费是多少呢?200块。
创作者当然不是看上了这区区200块的加盟费,不差钱是普罗大众对腾讯的固有印象之一,加上腾讯旗下众多平台所潜在的巨大流量,这才是创作者愿意加入“黎明计划”的主要原因。而且,MCN机构画的大饼也很诱人——播放单价可达30元/万次,平台帮助创作者运营,完全无需自己操心。也就是说,创作者在现有的收入之外,可以轻松赚取另外一份报酬,何乐而不为?
但事情的真相,远没有这么简单。
据受骗的创作者们爆料,腾讯最初许诺的平台加盟费,为一人2000元。但是,经过MCN机构的巧妙运作,真正给到创作者的加盟费,甚至只有200元。另一位UP主“狂鸟丶云雾-90327”,也是“黎明计划”的受害者之一,而他被骗的时间,就在11月16日,也就是腾讯发布道歉视频前一天。
与“狂鸟丶云雾-90327”对接的MCN机构,对创作者的粉丝数量要求低了不少,入驻费却高了很多——多达600块。然而有意思的事情来了,这600块的入驻费,需要分三次分期支付。
同时,“黎明计划”所许诺的30元/万次的创作收益,现实中只是一句空谈,只有处在头部的创作者发布的优质内容,才能拿到如此丰厚的播放单价,而对于众多中、小创作者,根本达不到平台所规定的流量要求。用薄荷小梦的话说,收益最低可能就1分钱。
当然,这还不是最致命的。
MCN机构向创作者许诺,会帮助创作者运营腾讯平台的账号。但事实上,这里所指的“运营”,是利用爬虫直接搬运创作者的作品,并转发到其它平台。据薄荷小梦爆料,这套操作看似没有什么问题,但在实际运行中,MCN机构凭借拥有创作者的账号运营权,会在企鹅号发布独家内容,反过来举报创作者在B站等平台发布的相同内容。
这一套操作下来,创作者原本的账号几乎就被废掉了。即便视频是由本人创作的,但创作者反而没有了发布的权利。
图源:B站UP主“薄荷小梦”
“黎明计划”吸引创作者的一个优点,就是创作者无需为经营企鹅号分心。但事与愿违,与MCN机构签约后,和签了卖身契没多大区别。
而MCN机构对创作者的“赶尽*绝”,还不止于此。
在与创作者沟通的时候,MCN机构许诺创作者可以随时退出,来去自由。但是,如果创作者真的打算终止合作,等待他的将是多达90天的漫长煎熬——因为在双方合作的过程中,个人所得税是由MCN机构负责上报的,也就是说,等到把税报完,创作者的收益几乎已经全被MCN机构攫取了。
回到“黎明计划”的开头,至少200块钱的入驻费,能够给到创作者手里吧?事实上,薄荷小梦也好,“狂鸟丶云雾-90327”也好,他们都没有拿到入驻费。
“狂鸟丶云雾-90327”并没有轻易相信对方,毕竟在将近一周的时间里,“黎明计划”所隐藏的陷阱,已经被明明白白地展现在大众面前。遗憾的是,在事件尚未爆发之前,已经有大量不明真相的创作者,成为MCN机构的猎物,造成了难以挽回的损失。这些人,又能找谁去讨说法呢?
纵观整个事件,“MCN”成为一个高频出现的名词。MCN全称Muti-Channel Network,抛去一系列互联网高大上的名词解释,用最通俗的话来讲,可以把它理解为一个赚差价的掮客。以“黎明计划”事件为例,腾讯需要优质内容进行引流,创作者需要流量进行变现,但是,腾讯与创作者对接并不方便,MCN就顺应时代而出现,成为双方的桥梁。
MCN机构的本意,是帮助创作者适应平台的环境,创作出更多优质的内容,更加快速地获取流量。同时,在创作者拥有变现的能力后,MCN凭借丰富的经验,可以帮助创作者更好地接取商单,洽谈合作。当然,MCN也会从中抽取差价,通常会拿走三成。
然而在“黎明计划”中,MCN机构的弊端,至少是现阶段存在的问题,尖锐地暴露在世人眼前。
众多创作者爆料,与自己接触的MCN机构,甚至多达十几家。这些MCN机构开出的条件不尽相同,诸如前文所述,既有加盟费200元的,也有出价600元的。这些MCN机构究竟是平级的关系,还是存在上下游,我们无从得知。但是,原本服务于创作者的MCN,却演变为从创作者身上吸血的蛀虫。创作者辛苦经营的账号,一夜之间成为MCN敛财的工具。
“黎明计划”无疑成为了腾讯的一个污点,经过将近一周的发酵,腾讯的道歉才姗姗来迟。道歉声明中,腾讯将锅甩给了MCN机构,但事件中,有一件事情十分蹊跷。
包括薄荷小梦在内,众多创作者发现被骗之后,都采取了注销企鹅号的方式进行止损。奇怪的事情发生了,不少人发现,企鹅号根本没有注销按钮。当你好不容易找到腾讯客服进行人工注销的时候,对方会把你转接给“黎明计划”专员。
图源:B站UP主“超人太后”
有意思的来了,“黎明计划”专员会告诉你,在加入“黎明计划”90天内,平台是不提供注销账号服务的。再结合前面MCN爬虫的斑斑劣迹,也就是说,创造者注定要被腾讯压榨90天——即便在“黎明计划”的宣传中,明确写着“随时解约”四个大字。
在道歉声明中,腾讯表示已于11月9日解决了账号无法注销的问题,并且表示创作者的视频版权归个人所有,与MCN机构进行了切割。
事件演变到今天的地步,远非腾讯监管不力所能解释清楚的。如果没有技术上的对接,MCN机构不会如此便利地将创作者的视频搬运到企鹅号。若非创作者们集体向腾讯发起声讨,腾讯是否会道歉犹未可知。虽然腾讯承诺将会对此事负责到底,但被骗的创作者已经造成的损失,又该如何弥补呢?
至于最关键的问题,如果再次发生类似的事件,创作者该如何维护自身的正当权益?指望“腾讯们”的知错能改吗?
我们应该庆幸,“黎明计划”倒在了黎明前最黑暗的阶段。
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