有没有和我一样，为季度末指标发愁的。
都说“年关难过年年过”，现在已经不止是年关了，每个季度末，各种指标的压力，山大，昆仑山那么大。
已经习惯了单休，周六给客户（个人企业）打电话，帮他搞定一个方案，客户接了电话很奇怪，给我发出了灵魂拷问“怎么周末给我打电话”？“为什么周末给我打电话”？我解释说，因为你们家经办员和我说业务着急，所以我们周末把方案发给您，打扰您了不好意思，下周一我再联系您吧。
客户没有放过我“我没有别的意思，我就是很奇怪，你为什么周末给我打电话”？
让我怎么解释呢？确实是我的问题，只记得客户着急要方案，忽略了当时是周六的问题。现实是，不仅是周六，周日，十一期间、五一期间，甚至是过年期间，我都接到过企业的来电，要求解决这个问题，那个问题。已经把365天，天天当做工作日在过，客户的电话不能不接，看到客户的来电不能不回复，否则，一个投诉，这个季度可能就白干了。
回到这个周末的电话上，实际上客户也是着急要方案的，当天下午，就把意见汇总发给我，整个过程还是蛮愉快。
这是客户对我的“三连问”还是让我有很大的警醒：
1、并不是各行各业都是单休；
2、客户即便着急，没有找我的时候，就只工作日联系。
回到我的季度末，眼看着业绩哗哗往下掉，说不着急是假的，但是却也无能为力，市场就是这样，转换一家服务公司太容易了，大家都是逐利的，不能要求客户的“忠诚”。
上次到长沙出差，和同事聊的比较多，在我为业绩发愁的时候，同事说：“有些事情我们控制不了，你只要保证早八点到晚八点这12个小时你全身心的在投入工作就行了，剩下的你真的决定不了”，嗯，道理是这个道理，也这么开解自己，可是面对飘绿的指标，心里还是会“嘎吱嘎吱”作响，所幸不看了呢？领导要每天都汇报，只能硬着头皮去看，去分析。
还好，每天无论多忙，都会空出一段时间，出去走一走，白天看看景色，夜晚看看星星，仰望着天空，无论是蓝色的，灰色的，还是有星星点缀着的黑色，它是那么辽阔，我的那点心事，在这样的辽阔面前小如尘埃，心境慢慢的也就开阔了。
最后还是祝所有看文章的你们，业绩飘红、学习进步吧。
更祝你一觉安眠风浪俏，无荣无辱无烦恼。
