我说：“这样好了，为了让这个游戏更有趣一点，赢的人会有奖品。假定每个人每一轮的配额是三点五，任何人的成绩比三点五好的话，也就是平均移走的火柴多于三点五根的话，今天晚上就不必洗碗。但是假如有人平均一轮移走的火柴不到三点五恨，他今天晚上就得多洗几个碗。”
“呀，太棒了!”伊凡说。
现在，他们个个都很兴奋，都在练习掷骰子。同时，我在纸上画了几个表格。我的计划是在表格中记录每个人所掷的点数偏离平均数多少。大家都从零开始，假如他们掷骰子得到的数目分别是四、五或六，那么我就会分别记录下零点五、一点五或二点五的得分。假如骰子点数分别为一、二、三，那么我就会记录下他们的分数为负二点五、负一点五或负零点五。当然，得分或失分都必须累积，假如有人的分数是二点五，那么下一轮的时候，他的起点就是二点五，而不是零。在工厂里，情形正是如此。
“好，每个人都准备好了吗?”我问。
“都准备好了。”
我把骰子给了安迪。
他掷了两点，因此他从火柴盒里拿了两根火柴，放在班恩的碗里。由于掷了两点，安迪的分数要比配额三点五落后一点五，我在表上记录了这个结果班恩第二个掷骰子，他掷了四点。“嘿，安迪，我需要多几根火柴。”他说。
“不对，不对。游戏不是这样玩，你只能从你的碗里拿火柴到别人碗里。”我赶忙说。
“但是，我只有两根火柴。”班恩说。
“那么你就只能拿两根火柴过去。”
“喔。”班恩说。
于是，他拿了两根火柴给查克，记录表上，他的分数也是负一点五。
下一个轮到查克，他掷了五点，但是他能移动的火柴也只有两根。
“嘿，这样不公平。”查克说。
“没什么不公平。”我说，“这个游戏就是要移动火柴，假如安迪和班恩两个人都移了五根火柴，你就有五根火柴可以移出去。但是，他们都没能够移动五根火柴，所以你也不能移出五根火柴。”查克对安迪怒目而视。
“下一次掷骰子的时候，要高明一点。”他说。
“嘿，我有什么办法!”安迪说。
“别担心，我们会迎头赶上。”班恩信心十足的说。
查克把他仅有的两根火柴，传给大卫，我也在表上帮查克记下了负一点五的分数。大家都看着大卫掷骰子，他只掷了一点，所以他传了一根火柴给伊凡，然后，伊凡也掷了一点，他把这根火柴从碗里拿出来，放在桌子上。大卫和伊凡的分数都是负二点五。
“好，看看第二轮的成绩会不会好一点。”我说。安迪把骰子放在手里面摇了几乎一小时那么久，每个人都大吵大嚷，叫他赶快掷。骰子终于滚到桌面上，我们全都注视着，是六点。
“这就对了!”
“继续加油，安迪!”
安迪从盒子里拿出六根火柴，交给班恩，我记录了二点五分，因此他现在的积分是一分。
班恩接过骰子，也掷了六点，周围响起更多欢呼声。他把六根火柴全交给查克，班恩的分数和安迪一样。
但是查克只掷了三点，因此他把三根火柴交给大卫以后，自己的碗里还留了三根火柴。我在表上减零点五分。
轮到大卫掷骰子了，他掷了六点，但是碗里只有四根火柴——刚刚查克交给他的三根，再加上前一轮留下的一根火柴，所以他把四根火柴交给伊凡，我在表上为他加了零点五分。
伊凡掷了三点，因此桌子尾端的火柴现在又加上了三根，变成四根，伊凡碗里还有一根火柴，他失掉了零点五分。
两轮下来，表中的分数是这样：参见图1 4—1。
我们继续玩。骰子不停在桌面上滚动，从这只手递到另外一只手中，火柴一根根从盒子中拿出来，在几个碗之间移动。安迪掷出的点数非常平均，因此差不多正好符合三点五的配额，其他人的情形就大不相同。
“嘿，继续把火柴传过来。”
“对呀，我们这里需要更多的火柴。”
“继续掷出六点，安迪。”
“问题不是出在安迪身上，而是在查克身上。你们瞧，他只掷了五点。”
四轮之后，我不得不在表格底部，增添更多的负分，丢掉分数的不是安迪、班恩，或查克，而是大卫和伊凡，他们的分数一直往下掉，仿佛没有止境。
五轮以后，记录表上的分数是这样的：参见图14—2。
图 14—2 第1回至第5回的分数“我的成绩怎么样，罗哥先生?”伊凡问我。
“呃，伊凡……你有没有听过铁达尼号的故事啊?”
他显得很沮丧。我安慰他：“还有五个回合，也许你可以赶上。”
“对呀，要记住平均法则。”查克说。
“假如因为你们这些家伙没有给我足够的火柴，而害我今天晚上洗碗的话……”伊凡语气中隐隐带着威胁。
“我一直都尽忠职守。”安迪说。
“对呀，你们那边是怎么回事呀?”班恩说。
“嘿，我现在才拿到足够的火柴来传递，之前，我几乎都拿不到火柴。”大卫说。
的确，前三个回合滞留在前面三个碗中的存货，现在终于移到了大卫的碗中，但是却卡在大卫碗里。前面五个回合他拿到的几次比较高的点数，现在正被较低的点数抵消掉，因此尽管他现在有一堆存货需要消化，他掷出的却都是较低的点数。
“大卫，快给我一些火柴。”伊凡说。大卫却掷了一点。
“喔，大卫，只有一根火柴!”
“安迪，你知道今天晚上要吃什么吗?”班恩问。
“我想是意大利面。”安迪说。
“啊，天哪，那么盘子会很难洗。”
“对呀，真高兴我不必洗碗。”安迪说。
“你等着瞧，待会儿就轮到大卫拿高分了。”伊凡说。但是，
情况并没有好转。
“现在成绩如何?”伊凡问。
“我想，你的名字已经上榜了。”
“好哇!今天晚上不用洗碗了!”安迪大叫。
十回合以后，计分表参见图14—3。
我看看计分表，简直不敢相信，这是个平衡的系统，然而有效产出下降，存货逐渐上升，而营运费用呢?假如囤积火柴需要成本的话，营运费用也会随之上升。
假如这是个真正的工厂，也真的有客户呢?我们原本计划的出货数量是多少?我们计划的出货数量是三十五个单位。但是我们实际的有效产出是多少呢?只有二十，差不多只达到我们需要数量的一半，而且没有发挥出最大的生产潜能。假如这是个实际的工厂，我们一半以上的订单都会延误，我们永远没有办法承诺客户确切的交货日期。假如我们承诺了，那么我们在顾客心目中的信用就会一落千丈。
这一切听起来都很熟悉，不是吗?
“嘿，我们不能在这个时候停下来!”伊凡大声抗议。
“对呀，继续玩吧!”大卫也说。
“好哇”安迪说，“你们这次想赌什么?我都奉陪。”
“这次输的人要煮晚餐。”班恩说。
“好。”大卫说。
“一言为定。”伊凡说。
他们又掷了二十回合骰子，但是在记录大卫和伊凡的成绩时，我的纸已经不够长了。我原先的预期是什么呢?最初的计分表分数在正六和负六之间。我猜我原先预期会出现规律的高低起伏，正常的正弦曲线。但是，并没有出现这样的曲线，计分表上的曲线反而每况愈下，直落谷底。存货并非有规律的在系统中流动，反而一波波汹涌而至。大卫碗中成堆的火柴最后终于移到了伊凡的碗里，以及移到桌子上，但是接着又累积了另外一波存货。
结果整个系统愈来愈落后进度。
“还想再玩一次吗?”安迪问。
“好呀，只是这次我们交换位置。”凡说。
“你休想!”安油说。
查克猛摇头，他已经连战皆输，不得不竖白旗投降。无论如何，我们也该上路了。
“结果，这个游戏还真不简单。”凡说
“对呀。”我嘀咕着。（本章结束）
（作者：高德拉克）
