犹豫期退保是客户的权利。每家公司退保流程不尽相同，具体以公司的规定为准。但可以肯定的是，只要客户申请退保，就没有什么理由拒绝，业务人员可以劝说，但无法强行阻止和干涉。
犹豫期内退保是比较简单的，可以代签。犹豫期是指投保人签收保单后15个自然日内，可以无条件向保险公司提出退保，该“15个自然日”即通常所说的“犹豫期”。在犹豫期内申请解约退保，保险公司将全额退还缴纳的保费。客户可以充分利用“犹豫期”的有关规定，冷静考虑自己投保的险种、期限、费用是否合适，更好地保障自己的利益。 根据保监会规定，在犹豫期内退保，保险公司扣除不超过10元的成本费以外，应退还投保人缴纳的所有保费，并不得收取其他任何费用。如果在投保时，被保险人已经在保险公司进行了免费的体检，则要扣除相应的体检费；对于投资连结类产品，若在犹豫期内，因独立账户资产价值发生变化，则保险公司只能扣减投保人资产价值减少的部分以及变现资产的费用，而不得扣减销售保单所发生的佣金和管理费。
