编者按
一年一度的北大汇丰EMBA开学盛宴——“大型商业烧脑剧本*"已经落下帷幕,然而同学们对这一场烧脑、虐心、紧张、刺激的课后复盘却仍在继续。五项决胜指标如何一一满足?高管间的矛盾与冲突如何化解?数据的解读到底怎样最准确?让我们一起看看《商战模拟》课程获胜的金星二组他们有何独到的见解。
第一次参加如此高强度的TechMark管理实战模拟,个人和团队最大的收获是开心。两天的课程,笑容一直刻在我们每一位同学的脸上,然而开心的同时也带给我们更多的自醒和思考。
金星二组与黄岩老师合影
01 从意想的“躺赢”到无休止的争执
课程初始,我们首先掌握“游戏”规则,各种图表和简单应用迅速上手,以稳扎稳打的形式开局,利润和份额在头两阶段保持领先。赛程进入半程阶段,拍团队合照时我组CEO想要保持战果做到“躺羸”。但3-4局因为时间紧迫而连续出现低级错误,导致利润指标一直吊尾,几乎变成了“躺输”的队伍,成了老师最“操心”的对象。然而,组员间彼此越争执越容易犯错,一直到最后一轮我们才彻底扭转局势。在所有团队中,我们金星二组组内商讨的声音是最大的,惊动了金星球,甚至整个银河系,而我自己也因为响应各种不同意见不停地解释再解释,两天下来嗓子都哑了。
02 全情投入的团队
不可否认的是我们同时也是最全情投入的团队,没有哪个组像我们团队这样投入地争吵和相互建议,并打破各自的职责来帮助队友,结果数据总是一次次地修改之后才能最终上传,或是等到助教老师来催促,并且“威胁”再不提交只能用上一轮数据来执行结果才匆忙上传。因为全身心的投入在讨论中,所以一直忘记喝水忽略了茶歇,甚至小组同学间相互深入性的沟通、了解都是在课程结束后才后补进行的。
03 和协的团队
虽然冲突一直都在,我们却也是最和协的一个团队。每一位组员都各尽其责,全力以赴,投入其中,课间休息时间都在尽兴烧脑。在每一轮的磨合中大家不断形成默契,相互支援配合,彼此信任。比如在团队无财务经验人员的情况下,梁廷峰同学就勇挑大梁,承担起CFO的重任,他甚至将自己公司的财报等表格都拿过来,以推进决策相关计算持续推进。我一开始承担的产品研发工作,将研发费用和指标对应测算方式与市场部热爱学习的小伙伴们互通有无后,他们开始兼职研发投入等测算,让我得以支援工作量巨大的CFO,提升报表的输入和运算效率。这样的配合之下,最后两轮我们提交结果的效率越来越高。最后战略、产品研发、市场布局、工厂设置、人员与广告投资营销等所有部门劲往一处使,力往一处聚,最终实现了成本的最优,以及效果的最佳。可以说我们团队没有一位同学是躺平的,最后的成功归属于每一个人,是大家全力合作的结果,这一切离开了哪一位同学都无法实现。
04 信任与勇气 责任与担当
金星二组实现最后的逆转,除了大家不断精进的决策分析,同时也离不开小组成员整体的信任与勇气。我们组成员大部分来自制造业,所以在前面4-5局都没有走出低价抢市场份额的模式,但利润并不客观,导致我们的股价从领先到逐步落后。又因为在市场与产品的判断上出现了偏差,所以损失惨重,与竞争对手间的差距一下被拉开。但大家一直相互打气,导致决策失误的同学也勇于承认错误,其他组员们则一直在安慰和谅解,没有一点指责。有了这份难得的信任,大家才有了更好的配合,鼓起勇气一起面对。在最后两轮开始尝试提价,并且不判断市场在供不应求背景下,我们的提价也还是遵循市场指导原则。在最后一轮提交数据过程中,用模型简单推测销售收入指标难以完成,所以需要加量或者提价,最后1秒我提议在供不应求的欧2市场将报价从28元直接提至35元,销售收入实700万的增长完成了销售收入5%以上的考核指标,得到了团队所有人的支持,抱着必胜的决心,最后我们将数据定格在35——这个与大家背景相背离的数字上面,心怀忐忑,但依然选择相信。正是团队传递的信任与勇气,责任与担当才使得我们最终一起从起点走到终点,最实现了五分之一的越级。
05 自醒与思考
烧脑的商战来自模拟的世界,但也非常具有现实的意义。这是一份难得的经历,如果重新来过,我们能否避免犯过的错,实现一路领先,或者在最后时刻反超其他小组,都一样不可预测。虽然课程已经完成两周了,小组成员都还在不断回顾,群里的讨论也没有停止过,讨论的案例从虚拟的星球也回到现实工作当中。因为竞争要考虑降价降利润,同样的问题引发的警醒和共鸣,讨论也更为热烈,所有的小组成员也一起出谋划策。
商战模拟留给我们的思考价值远高于游戏本身,用两天一夜的投入,让一群来自不同背景、不同年龄、不同性别的陌生人迅速融洽,抛开现实世界里种种高高在上的职位协同作战,每一个人既是将军战略布局,也是士兵冲锋陷阵亲力亲为,快速进入模拟世界的角色而没有半点儿不适应,这是TechMark商业决策的魅力,也是这个项目带给我们最深的感悟。
个人的收获和思考则是来自商战中对于财务报表的活学活用。虽然老师一再强调不需要专业财务知识,但模拟决策中从市场总需求到团队份额和订单的估算,每一个市场趋势走向、库存、人员、宣传、研发等等无不是数据的堆叠。团队中没有人有财务经历,对我们来说报表的生成和结果的输出都是迷茫而有压力的,效率一开始就不高,特别是前5轮,每一轮都离我们的预测有不小的差距。尤其第6轮结果宣布之前隔壁小组感慨团队财务大咖加持下报表预测之高效与准确,让我组两位兼职CFO羡慕的同时也带来无形中的压力。
最后的成功,回想起来财务模型虽然很重要,但更重要的是团队每一个成员心往一处,资源等都往一处使,成本也达到最优,报价也更合理。报表的输出虽然靠数据说话,但更多的是数据下无形的逻辑,并不只是简单的重复,逻辑的推演离不开整体战略的布局,以及在各市场线、销售线、产品线、研发线的准确预测。
最后CEO推选由我来写这一份感悟,认为我组能取得最后的胜利主要是因为我在决策中起到了关键作用,我的投入和参与,让我从课程开始的小白到后期通过不断学习提升,能给同伴们输出,这个项目带给我的收获也是最大的。最后的成功是属于小组每一位同学的,我只是发挥了一点非制造业的优势。我有大宗商品价格研究背景,项目中价格的预测结果,在现实工作中对市场各种产品的价格逻辑的预测操演过无数次。最终将现实世界的供需理论大胆运用在合适市场的合适产品上,报出了合理高价,这可能是反制造业思维大家看中的点。可以说这一次的项目是金融与制造业思维火花的碰撞,更是一次逻辑思维升级与飞跃,最终形成了一致的决策才是我们一致认为的收获,也是未来我们北大汇丰大家庭在思潮上更大的启发。
最后,感谢TechMark带给我自醒与思考!
PHBS EMBA
文章来源:北大汇丰EMBA23班
编辑:丁丁
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