20%就够-万维钢精英日课
罗胖精选 | 20%就够20201111你好，这里是罗胖精选。今天继续推荐万维钢老师的《精英日课》。今年有一个词很火，叫做"打工人"。短短三个字，就包含了年轻人被工作支配的痛苦、加班的无奈，还有对自身状态的自嘲，种种情绪。那么，有没有什么办法，让工作不那么痛苦呢？万维钢老师讲了一个数字，20%。只要你把工作调整到20%的时间在做你喜欢的事，你就不会感觉被工作吞没。那这个说法靠不靠谱？具体的科学依据有哪些呢？接下来，让我们一起听听万老师是怎么说的。今天我们继续讲白金汉和古道尔的《九个工作谎言》这本书。这一讲我们切换到员工的视角：我们工作，到底是在干什么？最近一个热门话题是程序员抗议996的运动。所谓996，就是每天早上9点上班，晚上9点下班，每周工作6天。如果一个人长期这么工作，哪还有时间生活呢？身体能受得了吗？所以程序员要维权。有人还搞了一个"反996许可证" ——
代表这个软件不是用996的方法开发的，就好像清真食品的认证一样。这就给软件加上一个道德的标签，号召公司和开发者要平衡工作和生活。这个道理没毛病，人不能一天到晚上班。但我们要说另外一个视角。如果一个人把工作等同于受罪，认为工资是受罪的报酬，那996就是不人道的。几乎所有时间都用来挣钱，以至于没时间花钱，还有比这更悲哀的人生吗？还有一种观念叫"拼命工作，拼命玩"，在我看来非常愚蠢：如果你工作挣钱是为了能在玩的时候花钱，有个事实是玩花不了多少钱 —— 你为啥不找个轻松的工作，这还至于拼命吗？这个世界上有很多人并不认为工作是受罪。科学家一天到晚都得想问题，作家看生活中什么事儿都是写作素材，创业者没有下班时间。如果我是个政府高官，那啥也不用说了，我免费加班，我不需要节假日。"平衡工作和生活"，这其实是个伪命题。如果工作是受罪，难道生活就不是吗？只要你始终处在一个被驱使、不自由的状态，不管这个状态是工作还是生活，你的人生都是失败的。想要从这样的状态中解脱出来，唯一的办法，是找到属于自己的乐趣和意义，做一个"乐之者"。而这可不是唱高调。我们从一个麻醉师的故事讲起。1.乐之者的风格白金汉和古道尔采访了很多在一线工作的人，其中有一个英国的麻醉师，叫迈尔斯（Miles）。迈尔斯最不喜欢的事情，就是在手术之后，跟患者和患者家属见面。迈尔斯说，那个压力实在太大了。人体是个非常复杂的东西，谁也不能保证治疗一定有效。如果手术做了，病人没治好，我非常难受，我宁可根本就不去面对病人。迈尔斯是个不愿意面对病人的医生。难道医生的本职工作不就是为病人负责到底吗？迈尔斯是不是一个不好的麻醉师呢？他是一个特别优秀的麻醉师。他热爱麻醉师这个工作。迈尔斯热爱的，是操控病人的身体。迈尔斯是这么说的 ——现在麻醉都用一个新药，叫异丙酚，它特别好使，但是医学界并没有搞清楚它作用于人体的机理。麻醉是非常复杂的技艺。我常常需要把病人控制在麻醉状态达到16个小时 — 那是在生死之间的一个中间状态。而这个状态并不是稳定的，是个动态平衡。这就好像开飞机一样，力度太大，飞机就可能因为速度太快而出毛病；力度小，它又会掉下来。要把病人长时间悬浮在那里，你必须随时对病人身体的各个部分的各种反应做综合的考虑，稍有不慎就会犯大错。很多麻醉师害怕这个局面，可是我特别喜欢。我喜欢解决复杂问题，我喜欢。解决复杂问题，我喜欢操控飞机，我愿意负这个责任。迈尔斯不喜欢病人是否能治好这个压力，但是他喜欢解决复杂问题的压力。作为一个医生，它没有多想那些高调的道德情怀，他真正的乐趣在于施展自己的技艺。迈尔斯，是个乐之者。再比如 Facebook。我不相信有多少程序员特别认同 Facebook 的商业模式，但是我相信 Facebook 有很多优秀的程序员。对公司的认同感固然重要，但并不是最重要的因素。最重要的因素，是你能不能每天都发挥自己的特长。Facebook 能给一个程序员施展才华的的机会，他享受写出漂亮的代码，实现复杂的功能。你不用过多地要求迈尔斯这样的人，他们对自己的要求比对任何人都高。他们非得把活做漂亮不可，因为这是他们的热爱所在。对这样的人来说，工作怎么是受罪呢？2.怎样不被工作吞没现在一个趋势是，自动化水平越来越高，可是复杂脑力劳动的工作时间却是越来越长。像医生、程序员，每天都是超长时间的工作，身心俱疲。有统计说美国医生患有PTSD — 也就是创伤后应激障碍 —— 的比例高达15%，居然比从战场回来的士兵都高。更有52%的医生身体表现为过度疲劳。但是，有一种人，虽然工作时间也是那么长，却没有过度疲劳的症状。那就是热爱工作的人。盖洛普的一个调查表明，有没有过度疲劳的关键不在于总的工作时间，而在于在工作时间中有多大比例，是做你热爱的事情。关键点，是 20%。如果你工作中有20%以上时间做的是你"乐之"的事，你就不太会有过度疲劳。低于20%，每低一个百分点，你的精疲力竭感就会上升一大块。据此，白金汉和古道尔提出一个新的工作观。我们不应该追求什么工作跟生活之间的平衡，因为你平衡不了 — 我们真正应该追求的，是在工作之内的幸福。他们用了一个古希腊的词，叫"Eudaimonia"，中文一般翻译成"幸福"。这个幸福的意思是，你找到一个合适的输入，然后通过你的劳动把它变成一个有用的输出，在这个过程中你能够发挥自己的特长，然后你让这件事能够可持续地发展下去。换句话说，工作的幸福就是对特长的自我表达。麻醉师迈尔斯并不喜欢自己工作中所有的事情。他的工作时间很长，他很不愿意在手术之后跟病人讨论病情，那些是他不得不做的事情。但是这没关系，他仍然是个快乐的医生，因为这个工作能让他施展自己的特长。只要有20%的时间就可以。我们精英日课专栏肯定不符合"反996许可证"的要求。参与我们专栏的每一个人，包括整个得到的人，都在超时工作。但是我们专栏肯定配得上另外一个许可证，也许可以叫"乐之者许可证"：这个活儿，是由热爱这项工作的人完成的。如果我去医院看病，我希望遇到迈尔斯那样的医生。如果我读一本书，我希望那个作者喜欢写书。去餐馆点盘菜，我希望那个厨师热爱厨艺。买件衣服，我希望哪怕是从事制作衣服这种重复劳动的人，也能从中获得乐趣。我不在乎他们的工作时间长短。我希望我使用的所有产品和服务都带有"乐之者许可证"。反过来说，如果一个人在工作中完全没乐趣，他纯粹就是用受罪换钱，我认为使用他的服务是不道德的。那如果一个人在工作中能发挥特长的时间不到20%，他应该怎么办呢？3.怎样施展特长说自己的工作毫无乐趣，什么都是被迫的，这有可能是一个幻觉。盖勒普做了一个调查，说你在工作中能不能发挥你自己的特长、找到乐趣呢？只有16%-17%的人说能做到。而对另一个问题，说给你安排的工作内容，你自己是不是可以调整呢？有高达72%的人都表示是自己是可以调整的。大多数人都可以调整自己工作内容，但是他们没有调整。然后他们抱怨不喜欢自己的工作。事实是连出租车司机都能在工作中找到乐趣。老师讲课高兴了可以给讲个笑话，空姐来了兴致可以给全体乘客唱首歌，程序员有意思的事儿简直就太多了。如果你不知道自己的乐趣是啥，这本书给你提供了一个建议。这个建议是，你能不能每隔半年，就用一周的时间，详细考察自己每天在工作中做的每一件事。你弄个表格，左边写上"热爱"，右边写上"痛恨"，把热爱的和痛恨的都记录下来。然后你看看能不能自己调整一下工作内容，少做一些痛恨的，多做一些热爱的。可能你痛恨写报告，但是热爱跟人面对面交流，那你能不能多找一些面对面交流的机会呢？一个好办法是把自己热爱的元素给*编织到*各项工作之中。比如你可以看看能不能找个人跟你一起写报告，那样痛苦感能降低一些。*这么说来，996不是一个真正的问题。工作时间长短应该由你自己决定，那并不重要 —— 重要的是你能不能在工作中找到自己热爱的事。只有这样的工作才能让你的生活有意思。多做一些热爱的，少做一些痛恨的，你就能在自己热爱的方向上成长。咱们再回顾一下什么叫特长 —— 所谓特长，不是说你特别擅长，而是说你特别热爱，你在这个项目上是个"乐之者"：1. 做这件事之前，你很期待；2. 做这件事的过程中，你会进入心流状态；3. 做完这件事，你会有满足感。到底爱什么，可能是基因决定的，也可能是基因和环境配合决定，但不论如何这都符合生物演化给我们的本能：自我表达就是要传播基因 —— 我们天生想要发挥自我。但是爱什么只有你自己能决定。比如说，你在那一周的时间内发现自己最热爱的是寻找数据中隐藏的规律。你的团队领导也许会说"你找到的那个规律不对"，她也可以说"你找到的那个规律没用" —— 但是她绝对不可以说，"不对，你*不热爱*发现数据中隐藏的规律。"对不对，好不好，你说的真不算。但是热爱，你说了算。
