航空安全员工作内容：
航空安全员，是隶属于航空公司内部管理的空中警务人员,主要工作职责 为负责航前检查航空器内外部是否藏有枪支弹药、管制刀具及爆炸物类的危险 物品；航空器起飞后客舱内的人员监察，是否存在有危险分子及可疑分子并进 行监控；如在飞行期间有暴力行为发生，航空安全员有权对其进行器械管制， 并在航后移交公安机关。 总之，航空安全员便是中国民用航空器及机上旅客财产安全的守护者，他 们藏匿于旅客中间不露声色，却一直默默的守卫着国家的财产安全。
航空乘务员工作内容：
1、迎接旅客进入客舱并为旅客指引座位；
2、宣布飞机起飞、下降等飞行状况在可能引起混乱时解释情况,使乘客安心；
3、帮助旅客解决旅途中的问题, 回答乘客的关于飞机、天气、航线和服务等 问题；
4、提供旅客飞行中所需的餐饮用品以及耳机、阅读材料、毯子等用品；
5、操作音频和视频系统；
6、清洁机舱,保持整洁；
7、调节机舱内温度,确保机舱内各设备工作正常；
8、向上级报告机舱物资存货清单,及时补给保证供应充足；
9、掌握基本的医疗常识,为机上身体不适的乘客做简单的急救或护理；
10、指导乘客使用机上的急救设备；
11、在紧急情况下组织乘客逃离；
