可能有以下几种情况：
1. 系统故障。有时候游戏服务器发生故障，可能会导致一些角色无法登录游戏。你需要确认是否有其他玩家也遇到了类似的问题，如果是，建议联系游戏客服处理。
2. 账号被盗。如果你的账号信息泄露了，有可能会被黑客盗用，包括游戏账号。建议尽快联系游戏运营商客服，进行申诉和找回账号。
3. 角色被删除。如果你的角色长时间没有登录游戏，有可能被系统判定为废弃账户，被删除。建议尽快联系游戏客服，查询是否有这样的情况发生，以及是否有办法找回角色。
需要注意的是，在以上情况发生前，你需要确保自己的账号信息和密码安全可靠，以免被盗用。
角色可能被误删除了或者从服务器上移除了。
因此，大掌柜角色不可见了。
如果您想恢复这个角色，可以考虑联系相应的游戏管理员或技术支持团队来解决这个问题。
另外，在游戏中经常备份您的角色数据也是非常必要的，以避免这种情况的发生。
