可以尝试以下几种
1. 重新启动游戏：有时候游戏可能会出现卡顿或崩溃的情况，这时候可以尝试重新启动游戏来解决问题。
2. 清空游戏缓存：如果游戏经常出现问题，可以尝试清空游戏缓存来重置游戏设置。找到手机的应用管理器，在《监狱建筑师》游戏选项中点击“清除缓存”和“清除数据”（注意，清空数据会将你的游戏进度清除，请谨慎操作）。
3. 更新游戏版本：有时候一些问题可能是由于游戏版本太低导致的，可以尝试更新游戏版本以解决问题。
4. 检查网络连接：游戏需要稳定的网络连接才能运行，检查一下自己的Wi-Fi或移动数据连接是否正常。
可能是网速的问题，或者你安装的软件没有更新，或者是手机的型号不匹配，可以选择刷新重试或者联系客服解决
