说起创业，人们脑海里总会浮现几个大男人手拿阔斧，竭力劈开一条血路的模样。
中国快递四通一达也是如此。
2002年，赖梅松最晚步入快递行业，但却带领着中通快递快速占据快递市场。
2019年，中通快递市场份额达到19.1%，在四通一达中排名第一。
本靠踩着三轮车收破烂为生的曹玉根，创立了圆通快递。
圆通快递从2011年开始，市场份额一直紧随中通快递其后，排名第二。
草根农民聂腾云脱离申通团队，选择单飞，创立了韵达快递。
而申通快递虽说是聂腾飞一手开创，但真正让申通走上市场，快速发展，另有其人。
这个人，一度缔造了快递帝国，几次上榜企业富豪榜。
2017年，以120亿元的财富值登上胡润女企业家榜第37位。
2018年，以73.8亿元排名《福布斯中国400富豪榜》第313位。
2019年，以11亿美元财富位居《福布斯全球亿万富豪榜》第1941名。
2020年，以100亿元财富稳居《胡润全球白手起家女富豪榜》第60位。
她就是陈小英。
曾带领着申通快递，独占快递市场鳌头，被称为“快递女王”。
当她在快递市场叱咤风云之前，她只是小工厂里一个普普通通的女工……
异乡漂泊，偶遇贵人
1976年，浙江桐庐县还是一片荒凉，家家户户贫困潦倒。
陈家已经有三个孩子了，可第四个小孩还是呱呱坠地了。
这个小孩的到来，是意料之外的事。陈家顶梁柱疾病缠身，虽说还能下地干活，可终究还是依靠妻子才行。
妻子一个人，既要照顾好几个小孩，又得干农活。
为了增加点收入，她还帮村里人打点散工。
本就困难得揭不开锅，现在又来了一个小孩，陈家夫妇两人无比发愁。
无奈，两人商量之下，只能决定让大孩子帮忙干活。
作为姐姐的陈小英，5岁时手中拿的不是玩具、玩偶，而是一把小斧子，那是她上山割猪草的工具。
别人一放学就跑到村口捉迷藏、玩耍，而陈小英得赶紧回家喂猪食。
她从小就懂得不给爸妈添乱，不会吵着要零花钱，要新衣服，连脚下的布鞋，她都已经穿了三年了。
洗碗、做饭，照顾弟弟妹妹，她一手包办。
陈小英的妈妈常说，把家里交给她很放心，即使她十岁不到。
正如妈妈所见，从小开始，陈小英就表现出超越同龄人的成熟。
放学回家，干完农活就到房里写作业；
如果弟弟妹妹闹腾，她还得边写作业边训斥他们。
因为陈小英害怕，他们的吵声会打扰到在田地里干活的妈妈。
夏天，天气热，躺在床上睡觉就如同躺在火炕上，弟弟妹妹总嚷嚷，睡不着。
这时，陈小英就会躺在他们旁边，一边闭着眼睛一边给他们扇扇风。
看到陈小英这么懂事，陈小英的父母总觉得对她有所亏欠，总会说“对不起”。
而陈小英每听到这种话，便会摆摆手说：“你们没有的，我不能哭着要。”
懂事的女儿，勤劳的父母，再怎么贫困，应该也能安稳地活下去。
可到了初中，一家之主却病倒了。
穷人只要生病，便是直接走向死亡。
陈家没有能力负担起高昂的医疗费，这是陈小英做多少农活都无法换来的。
于是，陈小英只能眼睁睁地看着父亲慢慢死去。
一段时间过后，父亲撒手人寰了，留下一个女人带着四个小孩。
父亲走后，家里更加穷，陈小英的学费也没有了着落。
无奈，陈小英只能中途辍学，到外面打工补贴家用。
文化水平不高，陈小英只能到杭州一家印染厂当一名女工。
印染厂里的工作虽然枯燥无聊，但至少能让陈小英养活自己的同时，还能寄一笔钱回家。
从小县城走出来，来到大城市，陈小英眼界大开，她从来没想到，桐庐之外的世界如此美好。
陈小英也借此认识了许多朋友，也认识到了生命中最重要的福星—聂腾飞。
同样，聂腾飞家境贫寒，家人生病，只能辍学打工。
异乡漂泊，相似的经历使得陈小英与聂腾飞互生情愫，慢慢地，两人便开始交往。
两人在厂里相互扶持，聂腾飞经常教陈小英如何更快地将事情做完。
聂腾飞虽说待在小工厂里，但他却没有像陈小英那么安分。
有一天，印染厂接到一单外国订单，客户要求第二天必须送到上海码头。
可这在当时来说，简直异想天开。
当时快递还只有邮政，但邮政最快也需要三天。
厂长急得不行，如果放弃这单生意，那要少赚了一大笔；但要接下来，却又没什么办法。
聂腾飞听说了之后，心里的小算盘开始响了：从杭州坐火车到上海，需要30块，而且速度还比快递快。倘若自己帮忙送过去，再赚取中间环节的佣金，那不是赚了？
于是，聂腾飞主动接下了这笔交易，跟厂长保证能将货送到上海，只不过需要报销100块路费。
陈小英听后，吓出一身冷汗，只需要30块能办成的事，吹牛到100块，厂长怎么可能同意？
但厂长急于解决问题，听到聂腾飞的建议，马上就答应了。
从那之后，聂腾飞当起了印染厂的专职快递人员，每跑一单稳赚70块。
然而当时，聂腾飞每个月工资才90几块。
陈小英看到聂腾飞赚得盆满钵满，心想其他工厂也会有紧急订单，如果专职帮他们处理急单，赚得肯定比现在多。
两人一合计，决定辞掉印染厂工作，掏出这几年的积蓄，合伙开了一家民营快递店—盛彤公司（申通快递的前身）。
他们那时还没想到，原意是想赚钱养家的公司，却撬动了快递市场的一角。
单打独斗
公司刚成立的时候，什么都没有，没有顾客，没有名气，有的只是两颗炽热的创业心。
聂腾飞负责运货，陈小英负责销售。
陈小英一个人经常在外推销，无论刮风下雨，她都会抱着资料，满大街跑。
陈小英事后回忆起当年，满满的心酸：“那时候，天不亮就出门推销，一天要工作17个小时。邮政和警察还说我们是黑快递，弄得我每天出门都提心吊胆，生怕哪天就被抓走了”。
陈小英将当时的自己形容成暗巷里的一只小老鼠，随时戒备状态，害怕身后突然出现一只大猫。
陈小英推销不易，聂腾飞运货也面临着重重困难。
聂腾飞每次将大大小小的包裹带上火车，还要经历种种检查，稍有不慎可能就会丢失了一件包裹。
也许是勤能补拙，陈小英和聂腾飞真的熬过来了，盛彤公司的订单源源不断，业务逐渐渗透整个浙江。
陈小英觉得“盛彤”这个名字不够大气，便取谐音，把名字改成“申通”，有神通广大之意。
聂腾飞拉来了自己的兄弟，加入公司团队，申通快递逐渐壮大。
然而，聂腾飞却在一场车祸中断送了性命。
陈小英生命中最重要的两个男人，先后离她而去。
聂腾飞的突然离世，使得公司团队分崩离析。几个大男人雄心壮志，不愿听从于一个女流之辈的指挥，纷纷离职，另起炉灶。
他们的离开，带走了申通快递的许多稳定的客户。
小叔子聂腾云单飞，创立韵达快递；
好友张小娟与丈夫喻会蛟领着17个*，创办了圆通快递；
发小赖海松创立了中通快递。
丈夫一走，申通团队也跟着散了，最后只剩下陈小英和哥哥陈德军。
在哥哥的支持下，陈小英抱着一岁的儿子接下了申通快递。
这时的申通，犹如最初的盛彤，一切都得重新再来。
陈小英冷静下来想想，团队成员另起炉灶，很可能沿用申通的经营模式，那申通的优势就不在了。
如今最重要的是，申通需要“洗一次澡”。
陈小英开始对申通进行升级改造，鼓励员工以承包网点的方式加盟。
员工收入逐渐提高，也对申通死心塌地，申通也正在一点点回血中。
而让申通满血复活的，还是陈小英的另一个重大决定。
当时，淘宝应运而生，淘宝店铺每天订单源源不断，但高昂的快递费却让他们发愁。
顾客往往看到心仪的产品，可看到下面那栏快递费四元，便迟迟不想下单。
陈小英主动与淘宝店主合作，主动提出快递费只需要2.7块。
陈小英这一“傻瓜举动”，引来同行的耻笑。他们都觉得，陈小英果然是女人，做事都那么妇女思维。
可这一举动背后的结果，却让他们纷纷闭嘴。
申通快递依靠揽淘宝包裹，迅速占领了淘宝40%快递业务，2008年，申通净利润高达1.5亿元。
同行们看到淘宝业务如此庞大，也纷纷挤入电商平台，争取合作，抢着分杯羹。
陈小英不仅将申通打理成名快递，而且还将自己儿子的生活料理到位。
儿子似乎继承了她的天性，从小不吵不闹。
当陈小英忙得焦头烂额时，他就会自己动手弄吃的，喂饱自己。
学业上也非常自觉，成绩还不错。
陈小英能够将申通带入市场，一大半来自于她的坚持，还有一小半，来自于儿子。
急流勇退 回归平淡
当所有人都以为，陈小英势必会继续与竞争者厮*，抢占市场时，陈小英却突然退出快递舞台。
她将申通股份卖给了马云，套现总额达到146亿元。
在外人看来，这或许还是个“傻瓜举动”，可只有陈小英知道，她已经想了很久。
她拿着这笔钱回到桐庐县，开始投身于新的事业。
当年被迫辍学，造成了陈小英的学生生涯的空缺。
即使现在已经人到中年，陈小英还依然相信，知识能够改变命运。
她在桐庐县设立了“陈小英教学教育奖励基金”，鼓励贫困孩子不要放弃学习。
2018年，在杭师大钱江学院汇泉护理学院的成立仪式上，陈小英捐赠了500万教育基金。
除此之外，她还用这笔钱完成了儿时的心愿。
当年，父亲因为高昂的医疗费，得不到救助而去世，这件事对陈小英打击很大，那时候她就在想，如果有机会，一定要涉足医疗事业。
她投资了养老事业，以汇泉健康管理有限公司董事长的身份在新舞台上闪闪发光。
事业蒸蒸日上，陈小英的爱情也在历经磨难之后，开出了一点点花。
当年聂腾飞离世之后，司机奚春阳一直陪在陈小英身边，帮她一起将申通扶起来。
最后，陈小英也接受了奚春阳的追求，两人结为夫妻。
陈小英奔波劳碌的一生，终于加入了一点甜。
当记者问她，是否觉得命运不公时，这个幼年丧父，青年丧夫的女人，竟摇摇头，说哪有什么不公，自己的命特别好，高兴还来不及。
对陈小英来说，发到什么牌，不重要，重要的是自己能打出什么牌，如何把一手烂牌打好。
在竞争激烈的市场，陈小英犹如一艘船，她一直知道自己该驶向哪个码头，无论顺风逆风，她都会安全到达。
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作者：罗小洁
