私家车在南二环的话，去到车站的二楼南广场进站口送站最为方便。由东边来的，也可经由胜利大街，然后这车站东南侧，上二楼南广场送站口也一样。从西面来的，可能要在西广场绕行的二楼北侧，不是很清楚，可以高德导航一下，应该也是在二楼。
石家庄火车站是北京铁路局集团公司所属的特等站。去石家庄火车站送人时，可以在各个进站口人工口寻找工作人员讲明情况。工作人员会根据实际情况放你进入候车室的。到达候车室后，一般不允许送站人进入站台，主要是怕发生意外情况。目前车站有东、西各一个进站口，二层高架也各有南、北两个进站口，每个进站口都有人工值守口。
