可从多方面入手解决,搞好收入分配最重要,多干多得,少干少得,这个要公平。可以考虑工资加提成的模式。 然后管理要细,厨房这块厨师长要监督员工干活,有些人就是懒,不骂他就是不动;前厅领班要把前厅服务员管好,在高峰期有些服务员就是故意磨叽,从这儿走到哪儿,从哪儿走到这儿,看上去在忙,其实啥也没干,这时领班就要管事了。 另外,信息化也挺总要的,上餐饮管理系统也是做好管理的关键,让服务员点菜、后厨出菜都用餐饮软件来处理,这样既理顺流程,也大幅提高了大家的工作效率,有款叫”饭菜先生的餐饮软件“很不错,可以去下载试用