餐饮店怎么做社群?这家面包店短短一个月提升3倍复购率

餐饮店怎么做社群?这家面包店短短一个月提升3倍复购率

首页模拟经营面包店3正版更新时间:2024-06-02

很多传统餐饮店是等客上门,每天早上打开店铺,依靠海报广告吸引客户进店消费,这种等待顾客上门消费的模式是非常落后和效率低下的,毕竟热门地段的房租是一个巨大成本。

餐饮店做社群

随着疫情的控制,地摊经济的崛起成为线下餐饮店与零售业最大竞争对手,作为实体店商家咱们现在唯一能做的,应该是规划好:利用社群来低成本引流与转化,将疫情期间的损失找补回来!

那么实体餐饮店怎么做社群呢?

很多人都在说,很多人都在谈,作为一个商家需要的是一份可以执行和复用的方案,那么我们来看下这家面包店短短一个月提升3倍复购率的案例,有一套完整可复用的模式让我们操作。

我朋友是做社区烘焙店的,小区有1000多人。面包店客单价介于7-15元,去年开业的时候,推出充值100送50,200送100的活动,限期7天。

每天晚上过了7点,店内指定商品如普通小面包打9折,8点打8折,9点打7折。一开始反响不错,但到今年就不行了,一是受疫情的影响,二是经营策略没改变。

朋友遇到的问题应该跟大多数商家遇到问题一样:

如何调整到社群策略,精准引流、获客、促活和成交?

通过社群的话产品、客单价是否需要改变?

用户运营

用户视觉:从用户的角度,不断完善你能提供的价值(让自己的美食更具有视觉冲击力,直接抓人眼球)。

个人品牌:打造个人品牌,一定要一技在手,那个是你最擅长的就宣传最擅长的能力(对于我们餐饮的来说,我们的个人品牌就是我们的良好口碑)。

明确的主题(人群尽可能细分)

严格的群规(有助于制造仪式感和群管理)

群友相熟、素质较高(避免乱说,互喷)

有定期的线上或线下活动(增强社群粘性)

活动运营

活动运营,结合微信和自身特点策划活动的人。活动的作用,就是是不是激活一下我们潜水的老客户。要预热,要劲爆,要有诱惑力。

结束语

其实任何一个行业的社群运营模式都是相通的,而且经验和方法都是可以复用的,大家唯一缺少的是可以复制执行的经验,如果有想学习社群运营的朋友可以私信:干货,领取这份【社群规划全流程sop(基础搭建、日常维护、增留转、互动案例)】。

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