如何带客户参观工厂

在展会或者线上的客户在联系到我们并且有意参观参观工厂时，大家需要做的准备有哪些呢？

1. 提前准备工作：根据跟客户交流的内容，准备相应的产品等。如果客户只是泛泛地参观工厂，可以调查客户背景，看看客户官网上的产品，并做相应的推荐。样品间，车间等打扫干净。

2. 接待中：我们的顺序一般是先参观样品间，车间，仓库等外部的生产区域，然后再到会议室谈具体的事项。在这个过程中，可以重点介绍公司的背景，和哪些大客户有过合作，研发能力，交货能力等。在这个过程中，尽量提问，让客户多说，挖掘客户的需求点。

3. 接待完成：让客户带几款感兴趣的样品并且给名片。

4. 注意事项：提前调查客户背景，在接待时尽量多问一点客户需求等。如果客户需要在此吃饭，一般建议是清淡的口味。如果是要来签单的客户，可提前准备发票，样品等给客户现场确认。

以上就是带客户参观工厂的流程，大家还有要补充的吗？