11月16日,#国美通报批评员工上班摸鱼#话题登上热搜榜。
公司处罚员工摸鱼无可厚非,原本并没什么值得探讨的。国美这次上热搜是因为,它的这份通报内容过于详细。
网易云音乐×摸鱼计算器
详细到什么程度呢?
不仅有员工的姓名、部门、楼层,甚至还有“非工作流量信息”。
非工作流量信息里记录着员工使用各大娱乐APP的流量数据,比如某某某抖音16.9G,比如某某某腾讯视频10.3G,比如某某某网易云音乐22.5G。
原本这件事的争议主角是国美,表格中提到的网易云音乐、腾讯视频、抖音等顶多算是客串角色。
直到网易云音乐推出摸鱼计算器。
11月18日,摸鱼事件过去仅1天,网易云音乐就上线了一个名为摸鱼计算器的新活动。
用户在程序中选择自己的工作时间后,软件就会生成你在工作时间内的听歌数据,以此为标准,判定你的摸鱼等级。
摸出的鱼各有不同,最小的是鱼刺,最大的是鲸鱼。
最后网易云音乐还暖心提醒诸位:摸鱼虽好,可不要贪摸哦,正确听歌有助于提升工作效率!
热点营销的正确打开方式
从“摸鱼通报”热点事件出来,到平台以“摸鱼计算器”回应,网易云音乐整个过程满打满算也只花费了2天时间。
可以说是为品牌圈书写了又一个教科书级蹭热点案例。
蹭热点有两大禁忌,一是慢,二是硬。
仍然以此次网易云音乐为例,如果它不是在11月18日上线摸鱼计算器,而是在一个星期后甚至是一个月后,才出个摸鱼计算器,还能达到如今的营销效果吗?
显然不行。
那时候大家不但不会觉得网易云音乐会玩,可能还会觉得它黔驴技穷,开始炒冷饭蹭热度。
至于生硬的问题,也很好理解。
有很长一段时间,品牌方不知道是受到了谁的鼓动,纷纷热衷于策划热点营销,见到一个热点就往上蹭,也不考虑该热点与自己有没有关系、契合度如何。
结果就是:努力努力白努力。
反向推导一下,品牌想要透过热点营销获取到实际的商业价值,至少得做到两点。
首先是反应速度要快。
以前蹭热点最佳的反应速度是3天,但现在,随着互联网的高速发展,每时每刻每个平台都会有新热点喷涌而出。
3天对于热点营销来说,太慢了。
假如诚心诚意想要“蹭热点”,那品牌方最好是当天就能有所反应。拖得越久,效果越差。
其次是回应内容要生动。
不少品牌都有个误解,以为随随便便写句文案、做张海报,将热点事件与品牌元素一叠加,就算参与了热点营销。
可实际上,这种流于表层的蹭热点方式,根本没法与消费者建立起有效连接,最终往往都是白忙活一场,甚至还可能会拉低品牌调性,被贴上“爱蹭热度”标签。
只有足够生动、有趣、高契合度的内容,才有可能达成共振。
这不是网易云音乐第一次靠着营销活动出圈。
此前它就多次凭借创意H5掀起刷屏热潮。
那时候很多人都想不通,为何同样是互动类H5,网易云音乐做的就总能刷屏,而其他品牌做的就鲜有热烈反响。
想不出答案的部分网友,将这一切归结为“运气好”。
这一次,网易云音乐也算是为自己证明了一波,它出圈靠的从来就不是所谓的运气,而是对市场的敏锐洞察力与超快的行动速度。
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