企业怎么圈粉?看春秋航空如何打造完美粉丝会

企业怎么圈粉?看春秋航空如何打造完美粉丝会

首页模拟经营完美航空手游更新时间:2024-06-02

如果提起这家凭创意与活动多次火出圈的航空公司,许多人必定能说出它的名字——春秋航空。11月12日至13日,在上海瑞金洲际酒店春秋航空“2021年春卷粉丝节”上,春秋航空与众多粉丝们一同庆祝周年庆典,再次为大家带来了欢乐和福利。回顾往年的“春卷粉丝节”,我们可以看到粉丝节现场的参与者越来越多,规模越来越大。

“春卷粉丝节”至今已举办五届,是春秋航空最具有代表意义的活动,每年活动都能吸引上千人报名。在这一天中,粉丝们可以体验古典建筑风情、观看精彩演出、逛春秋集市淘好物,甚至赢取现场机票大奖。

不忘初心,砥砺前行

当粉丝们走进活动现场,首先可以看到向大众展示的春秋集团发展史,其中包含了许多不为人知的故事与春秋航空今年来取得的成绩,其中最令人印象深刻的莫过于那张1981年拍摄的代表春秋创业起点的2平方米小铁皮亭老照片,还有从春秋旅行社的第一家门市——西藏路门市,到象征着春秋从包机模式发展到自建航空公司的春秋航空空客A320飞机发动机模型,“让更多普通老百姓坐得起飞机”的初心理念正式在此诞生,吸引了许多粉丝在此拍照、留念。

第一次参与到这场粉丝会活动的人表示“粉丝会内容十分精彩,没想到春秋航空这么有活力。”现场还有粉丝表示,自己之前参加过春秋航空的”微笑年活动”被圈粉了,所以报名了这次粉丝会,没想到有这么多福利,不枉自己从外地特地赶到上海来参加。

走自己的路,就要自己做科技研发

1997年,春秋航空董事长王正华决定尝试包机业务,并坚持每三个月向民航局提交一次关于春秋航空包机情况的汇报。一边完善经营理念,一边思考春秋的下一步发展。最终,春秋航空找到了属于自己的定位——美国西南航空公司学习,打造一家面向大众的低成本航空公司。

2005年,春秋航空做出一个让机票更平民化的选择,即春秋航空不加入中航信系统,由自己的IT团队研发销售系统,而当时距离春秋航空开航仅有不到3个月的时间,面对这个几乎“不可能完成的任务”,团队没有退缩,经过几十天的通宵达旦,终于将任务完成。由春秋航空自主研发的销售系统平稳运行至今,每年都能为公司和乘客省下至少4000万的代理费。

同样,今年来春秋航空粉丝会的成功,与自身的对粉丝的回馈有着密不可分的关系。如今,春秋航空在产品、服务和活动上不断优化,使粉丝们在选择春秋航空时拥有更加多样化的选择,例如“想飞就飞·省钱卡”、“想飞就飞·区域卡”“想飞就飞·行李畅享卡”等,合理搭配便能享受更贴合个人需求的出行体验。如此,春秋航空成为乘客眼中的标杆企业也是水到渠成的事情。

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