对“人”了解不多，但是最近电视剧看多了，慢慢感受到一些皇帝身边的太监的角色技巧。换到现在职场而已，那就是一个顶级王牌秘书的角色。
虽然不同剧目里面的太监有不同的性格，但是似乎有一些共同的地方。或许这些共同的地方，就是这个秘书位置所要求的吧。
第一，绝对衷心。
太监秘书是皇帝老板的意志表达者、中转者，甚至是某些事情的具体执行者。他必须要绝对完全遵从老板的条件，没有二话，方能让老板觉得放心和信任他能做好事情。这似乎是最基本的要求。
不忠心的太监都靠近不了皇帝身边。
第二，从不第一时间表达自己的意见。
《琅琊榜》和《甄嬛传》里面的太监把这条演绎得好到位。
上级虽然是询问了太监本人的意见，但太监本人似乎是永远没有意见啊，全都是以皇帝的意见为主。
第一时间发表个人意见，那是大臣的工作，不是秘书的工作，秘书的意见永远是围绕着皇帝的。
哪怕有个人见解，那也是挑合适的时机，潜移默化地影响皇帝。不是想说就说，而是该说才说。
这还没完。
假如真的能够侥幸成功地启发和改变了上级做出决策，还要适当地把全部功劳和决策权还给上级。这时候一定要谦虚到底：“自己年纪大了，又有各种不足，哪里懂得这些大道理啊？还是皇帝您拿主意吧。”
秘书最忌讳的似乎就是越俎代庖地帮皇帝决定，或者贪功自满，觉得改变皇帝是件大功劳，都是靠自己，大吹大擂。往往这样的秘书就干不长久了。遇到好一点皇帝，可能还能留个全身而退。
一切功劳和决策一定要归皇帝身上，否则会为将来的合作和彼此信任埋下非常重大的隐患。
第三，人际关系也是以皇帝的态度为主的。
太监的为人处事——对哪个人好或对哪个人坏，全是围绕着皇帝的意思。
比如，皇帝信任哪个大臣，那么他也对那个大臣好，要忠实地传达皇帝的情绪。
如果皇帝对哪个大臣不好，想要敲醒一下，那么太监也会这样子去表达皇帝的意思。
第四，看脸色上下润滑，体谅不同部门的难处。
上级可能会一时情绪，可是回过头来一冷静又会改变态度。所以，秘书的职责就是在这些非常时期把握好分寸，不能够把上级和自己的路给堵死，一定让任何事情都有回寰的余地。
于是，秘书的工作要“体谅”不同的部门的“为难”。
如果在别人落难的时候动不动就落井下石，那样反而是最容易糟糕透顶的选择。等到自己想开展工作的时候，一点助力都没有了。一旦工作开展不好、个人整体能力很差的话，皇帝可能会把你开除，既不会管因为什么理由，也不管这些问题是否源自皇帝本身。
当然，多体谅别人也可能有一定的坏处。
比如，太监本来想一句两句体谅或宽慰一下别人就好了，但是别人一看皇帝身边的太监口气能有所松动，反而可能会借着太监的位置行个方便，帮忙解决问题之类。
对于这些额外的事情就要留神，要有一定的原则性的。这样才不至于让自己被动地沦为他人的工具，而是更好地主动的开展自己的工作。
要么就是赞成对方的意见，但是也要更加清楚地指出困难在哪里。比如说：“哪有不帮忙的？只是困难在这里那里。实在不敢劝皇帝啊。”之类云云。
就连上级其实也是看人使脸色的，这或许是人的天性之一。
比如说，皇帝见到太后才会“快请”。如果是自己根本就不想理会的事情，他就可能生气，觉得为什么会那么多废话。
皇帝高高在上，能够让他看脸色的人几乎没有。但是为了更好的开展工作，秘书的角色就要更好地、方方面面地看脸色。否则，接触面越大，工作越难开展。
第五，懂得借势。
有些工作确实是左右为难的，怎么去推动？自己毕竟只是个秘书，有时候可能完全不被对方或皇帝看在眼里，似乎“人微言轻”啊。
可是，在上级身边的某些重要级人物和其他小领导却往往可以直接影响领导。比如，各宫受宠的妃嫔和某些重要大臣，她们和他们对皇帝一句劝顶别人几百句。
这个时候要懂得去看这些周边有影响力的人的脸色，借他们的能力和势力来帮忙说两句，紧急情况还要搬来救山。
第六，满脸堆笑。
这个好像很容易被忽略的一点。虽然是要围绕着上级的意思来表达自己的看法，皇帝伤心的时候总不能笑，可是除了这些特殊场景外，太监最经常的形象就是满脸堆笑。
太监总是动不动就恭喜和适当恭维皇帝，或者遇到嫔妃或大臣对皇帝的好，立刻又满脸堆笑地给皇帝传送过去。
其实这样也很好理解，谁不愿意天天遇到一个满脸堆笑的人呢？一个人经常笑总比经常哭着脸更加让人喜欢，更愿意被留在上级身边，抬头不见低头见，保持心情愉悦。
若说太监真有什么葵花宝典的话，我觉得这几条共同之处，或许算得上他们能顺利登顶大太监总管的升职宝典吧。
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