曾在支付牌照续展过程中丧失全国收单资格的现代金控,如今又通过跳码套路赚取用户手续费,利用升级POS机的噱头疯狂吸金。
撰文 | 张浩东
出品 | 支付百科
市场经历了乱跳码阶段,让代理商和商户用户都比较头疼,对此,有些机构又发现了新商机,例如现代金控推出了“优选”服务,只要是选择这个类型的商户用户,在跳码时会有一个优质商户号范围,避免产生跳的特别离谱的情况发生。
但这个服务的“水分”近期被曝光了,有许多现代金控大POS用户在行业中反应,虽然他们采用了“优选”这个高费率的服务,结果还是遭到无情跳公益类的码。
是福利还是套路在支付行业,跳码现象许多人并不陌生,「支付百科」了解到,跳码是现代金控长期以来一直存在的问题,早在去年便有用户指出现代金控跳码现象,其通过测试发现,现代金控POS机10笔交易中,有4笔是优惠类商户,优惠类的比例高达40%,堪称“跳码小王子”。
现代金控为了利益,通过后台技术变造,将商户从一个类型行业跳到另外一个商户类型行业,给你跳到个XX医院,XX学校,让用户猝不及防。
最近现代金控又玩起了新花样,用户在选用0.62%的优选费率的前提下,仍没能避免被跳码的命运,网上曝光的一张截图,也充分证明了事件的真实性。
据「支付百科」了解,早在2019年,现代金控便进行了系统升级,开始对POS机实施双费率模式,在原功能基础上加入一项新功能,美其名曰“智慧商户”,一个是用户刷卡消费的正常费率,另一个则是智慧商户下的优选费率,优选费率的手续费高于正常费率。
根据相关介绍,这种优选服务,实际上是考虑到用户需求而量身推出的,用户在选择“智慧商户”后,可以匹配到较为优质的商户,在原有交易成本上增加个万分之N,即便如此,很多用户宁愿多付出点手续费来保卡保额。
可是用户万万没想到,这竟是现代金控玩的套路,所谓的“智慧商户”只不过是虚假宣传,用户刷卡付出高额手续费后,仍遭到无情的跳码,最终交易显示的还是公益和民生类商户。
揭秘“智慧商户”本质去年6月份,「支付百科」曾报道了关于多家支付机构关闭自选商户POS机的消息,引起了行业的热议,如何养卡成为持卡人普遍关心的问题。
在自选商户功能关闭后,支付行业出现了智能匹配账单的新景象,手动挡摇身一变成为自动挡,就是由用户自己选择商户,改为了后台来选择,用户无法根据自己的实际需要来人为控制商户类型。
目前来看,现代金控推出的“智慧商户”,其原理与智能匹配账单类似,对用户并没有起到太大帮助,反而带来额外的手续费。
根据读者反映,现代金控“智慧商户”功能匹配出来的商户也是五花八门。匹配的好叫做智能匹配,匹配的不好与跳码并无任何差别,疯狂跳码优惠类、特殊计费类,这样的POS机,分分钟让用户怀疑人生。
根据目前的市场反馈,现代金控智慧商户功能非常不稳定,优质商户的数量十分有限,大多数用户都经历了跳码到优惠类商户的情况,有的用户选择0.62费率的优选,结果却在加油站加油加了两万多。
同样是跳码优惠类商户,选用费率更高的“智慧商户”,却没能达到任何养卡提额的目的。现代金控POS通过这种方式,扩大手续费带来的利差收入,疯狂吸金,而这部分利润全部出自用户身上,无形中增加了现代金控POS用户的负担。
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