如果您在玩星露谷物语时无法创建存档，可能有几种可能的原因：
1. 存档文件已满：游戏可能有一定的存档数量限制。您可以尝试删除一些旧的存档，从而为新的存档腾出空间。
2. 存档文件损坏：有时存档文件可能会损坏。您可以尝试删除受损的存档文件，并尝试重新创建新的存档。
3. 游戏权限问题：如果您是在计算机上玩游戏，可能是由于权限问题导致无法创建存档。您可以尝试以管理员身份运行游戏，或者检查您的防火墙和安全设置，确保游戏有足够的权限来创建存档。
如果没有以上解决方法，您可以尝试卸载并重新安装游戏，或者联系游戏的技术支持团队，获取更详细的帮助。
这是云存档的BUG，这个BUG会导致你的存档不见。可以考虑官方修复，也可以手动备份存档。
