六一儿童节之际，新商业之家盘点了上海商场中的儿童特色空间。也从这些空间的设置，观察主打家庭客群的商场，在此方面做何深度考量与延展。
毋庸置疑，想要长期吸引目标客群，就需要围绕吃喝玩乐学等消费业态深入其需求，无论是从硬件设施还是精神领域，都需要带给儿童与家庭客群全方位的新鲜感和可持续发展感。尤其是在当下的新消费环境下，儿童教育也在快速升级发展，对于“寓教于乐”“高质量的玩耍和陪伴”等素质教育的相关需求也更加旺盛。
在上海，说到聚焦亲子家庭客群的商业项目，就不得不提到虹桥南丰城、晶耀前滩、浦东嘉里城。
虹桥南丰城在上海亲子类的商业项目里，一直处于遥遥领先的位置。如果你也会时不时前往虹桥南丰城，一定会对其1楼南区中庭的区域有深刻印象，因为在这一场地中会常年高频引入热门的主题IP活动。尤其因其主打儿童/家庭客群，多年来也自然聚集了一大批稳定客群，因此引得更多儿童相关主题IP展选择将首展落地于此。
比如在过往，其就举办过全国首场汪汪队立大功IP展、“萌芽幼植园——植物工厂亲子研学展”全国首展、“睡衣小英雄”中国大陆首展、“多美卡50周年”全国首展、“变形金刚. 塞伯坦 传世之作”IP展、“芝麻街里怪有爱”主题展、张占占麦向星空公共艺术空间、“霸王龙之森-宫西达也恐龙绘本展”、“加菲猫白日梦游记”主题展、Panda Roll胖哒幼“滚滚来野”主题展等形式多样的主题IP活动。
高频次更换的主题场景以及玩乐设施的搭建，为孩子们带来了极大的视觉冲击感，也能够根据不同主题的现场活动获得多元领域的丰富体验。发展至今，IP主题展已然成为了虹桥南丰城的一张强有力的名片。
除了极具竞争力的IP 活动展，虹桥南丰城在整个商场空间中，还特别设立了“丰尚小农庄、丰尚跑跑车、丰尚动物城”三处区域，让孩子们获得了更多充满趣味性的玩耍空间。
比如位于商场顶楼开放式的“丰尚小农庄”，涵盖庄园、迷宫、露天平台等区域，孩子们可以尽情穿梭于互动展示区和种植体验区，在城市空间也能亲临大自然；包括位于北区六楼的“丰尚动物城”，也让孩子们可以近距离接触小动物，释放爱心，收获知识。而位于北区二楼的“丰尚跑跑车”，商场专门设立了行车轨道，让孩子们驾驶着自己的座驾，在其中自由行进。
也包括虹桥南丰城中业态的分布，也围绕零售、娱乐、早教、生活服务等各类儿童亲子品牌，实现了整个品类的体验闭环。更是引入了SPACE ZOOM贝纵家庭体验中心的新式亲子类业态。超1200m²的体验空间中，太空-沙漠-绿洲-基地-冰川5大主题版块，涵盖20余种亲子娱乐项目，让孩子在玩耍过程中锻炼身体及心理各个方面的能力，还贴心地为大人们提供了舒适的休憩区。
不仅如此，更加值得一提的是在细节上的考量也十分周到，虹桥南丰城联合WeCare，在商场内精心打造的8间母婴室，为家庭客群的出行提供了高质量的品质保障。包括商场不仅为每位会员提供绑定宝宝会员卡的服务，同时也建立了亲子社群，让更多周边家庭有机会连接在一起，商场也会定时推出有趣的家庭活动，让孩子和家长在此获得高质量的陪伴时光。
而说到晶耀前滩，众所周知，其在2019年，作为前滩首个大型购物中心对外开放。因其周边有众多学校及家庭客群，其也从一开始就专注于深耕儿童/家庭客群需求，也是上海首家设立独栋KIDS MALL的商场，细节设施为人称道，比如柱子做了软包，地面是减震地垫等设计，让孩子们的安全得以保障。
其中入驻了多家相关品牌首店，尤其是定位中高端儿童亲子乐园——奈尔宝的入驻，凭借童话森林般的沉浸式设计，以及全面专业的玩乐设施，获得了一众消费者的好评。其针对0-10岁儿童，通过儿童娱乐设施、专业图书课程、不定期举行主题活动等方式，为儿童打造体验式玩乐游戏空间，让众多家长期望的“高质量玩耍”得以实现。
包括在整栋KIDS MALL里，入驻的各类儿童业态品牌也都高度匹配前滩区域偏向国际化的家庭客群，比如欧美设计师童装买手店Rolingkids；包含各类乐器培训、声乐、乐理以及音乐创作培训的热迷音乐；还有和NASA美国宇航局科学课合作stem课程的Mad Science，以及长颈鹿美育等。
同时，除了KIDS MALL本身，晶耀前滩还在1楼和3楼分别打造了两个无动力设施天空乐园，将Galaxy银河系列和Corocort攀爬系列首次引入国内。包括还有一处户外开放式的水晶狂想公园等区域，也都是免费对公众开放。
除了相关设施的建立，更重要的是精神上的连接，以及在社区化商业逐步凸显的新消费时代，社群运营也是不可缺少的一环，这也是商场建立与客群深度联系的必要一环。
比如其于2020年就建立了“KIDEAS亲子”社群，并且保持着每周8场以上社群活动的高频次。
此外，其于2020年，就与上海惠灵顿外籍子女学校联手举办了惠灵顿之友“冬日集市”，2021年又联合“校园大亨”举办专场市集活动，独创出了一种“寓教于乐”的市集游逛模式。无论是硬件设施还是精神链接，晶耀前滩都在不断夯实“国际家庭生活中心”的精准定位。
2011年开放的浦东嘉里城也是儿童亲子业态的模范商场，因其项目所处的联洋社区是上海知名的国际社区，又因其靠近世纪公园，有相对成熟的运动氛围，所以其也将此结合起来，主打针对国际家庭客群的儿童亲子业态。
最为人称道的是其占地面积900平方米的儿童冒险乐园，其中的设施是由有着30多年儿童游乐场的设计、生产和运营经验的英国儿童玩具制造商David Taylor Design设计并建造。
尤其是其中“波浪滑梯、双溜滑梯和魔鬼滑梯”的三大滑梯，已然成为了孩子们心中的玩乐天堂，并且因为这一业态的入驻时间较早，可以说，浦东嘉里城中的儿童冒险乐园是上海乃至国内大型室内儿童乐园的开山鼻祖。
除了平日的主题活动以及IP展览等，浦东嘉里城也早在2018年就成立了亲子社群KKIDS，并且当时就打造了“Living Room”作为社群体验空间，在这一空间中，常年高频举办各类儿童/家庭类型的活动，让更多的家庭在此产生链接，交流，营造了一处美好的具有成长性的家庭社群氛围。
并且，据相关资料显示，由新民晚报社区版《虎妈牛娃》、Shanghai Family、Parents&Kids举办的2022年第15届春季教育展也在浦东嘉里城成功开展。各大知名国际学校、双语学校、双语幼儿园、国际高中以及各类高端服务机构在现场为沪上家庭提供了专业且多样化的咨询与服务，活动融合了国际教育展与艺术节，带来丰富多彩的教育资讯与现场表演。
可以说，浦东嘉里城很好地接洽了生活本身与教育资源，让家庭客群来此，不仅可以获得吃喝玩乐逛方面的优质体验，也可以交流并思考孩子未来的教育方向。
其实不难发现，能够持续吸引儿童/家庭客群的商场，需要在硬件设施、品牌入驻以及相关活动等方面面面俱到。在新消费时代，越来越多的80、90后父母成为主流消费人群，带娃以及培养教育的观念也在迅速发生转变，比起仅是空间的有趣，这一代的父母更加注重的是儿童多元化素质的培养，以及“高质量的亲子陪伴”。
根据第七次全国人口普查数据显示，2020年中国0-14周岁儿童人口为2.53亿人，占全国总人口的17.95%，3-12岁儿童数量达到1.4亿。而根据中国儿童产业调研中心的调查显示，我国80%的家庭在儿童素质培养方面的支出，占比家庭总支出约40%左右。
在上海，商场无疑成为了众多家庭休闲时光里吃喝玩乐学的首选，商场想要吸引更多对标客群，不仅需要提供充足贴心的空间，让孩子们到此进行丰富的玩乐活动，同时，也是更加重要的是，为其提供除了空间以外的精神供给，能够在愉快轻松的玩乐中获得一些能力素养的提升，是这个快速生活节奏下非常重要的需求。
再加上“儿童/家庭客群”社群的精心运营，以及高频活动的举办，也让家长更愿意带领孩子来到这些空间中，引导孩子建立自己的社交圈，并在其中收获更丰富的体验，以此，也可以为商场带来更多稳定的家庭客群，从而形成源源不断的正向循环。
