首先可能是因为手机后台运行了太多的程序，导致手机的运行速度变慢，带不起来这个游戏，还有可能是因为手机的内存不够，导致无法加载游戏，如果是这两种情况引起的闪退的话，只要清理一下后台程序和手机内存就可以了。
其次还有可能是因为手机后台运行了一些与这款游戏不兼容的软件，这时候需要将游戏程序完全关闭，然后清理手机的后台程序，最后再重新启动游戏就可以了。
最后可能就是游戏本身的数据包损坏了，或者游戏在升级时，升级包被损坏了，从而导致了游戏闪退，这时候就只能将游戏卸载重装了
游戏账号处于安全状态，最近2周内没有开启和二级密码等敏感操作。
二、游戏收益已结算清楚，并得到了妥善处理。
三、游戏账号无未完成状态的订单。
四、退出兵团和战队，如果和兵团和战队还有关系，需要退出兵团和战队。
五、取消连续包月订阅特
权功能。
