声誉事件分级标准包括（声誉事件分为几个级别）

声誉事件发生的场所、形式为标准，划分为五类：

1、发生在银行营业窗口的，与银行业务有关的不良事件与纠纷。

2、发生在银行经营或管理的区域内的，与银行业务无关的不良事件和行为。

3、被披露在网络上，但尚未引发新闻媒体介入的银行声誉事件。

4、新闻媒体进行正式报到或跟踪报道的银行声誉事件。

5、发生在ATM机等外部设备场所的有损银行声誉的事件。