朋友妈妈意外离世，安慰朋友时可以采用以下几种方式：
1. 倾听和理解：给予朋友足够的空间来表达他们的感受和回忆。倾听他们的话，不要打断，让他们知道你在听。
2. 表达同情：用简单的话语表达你的同情和哀悼，比如：“我听说了这个消息，我非常难过，我真的为你感到痛心。”
3. 提供实际帮助：在适当的时候，可以提供一些实际的帮助，比如帮忙处理后事、照顾家中其他成员或提供食物。
4. 鼓励表达情感：鼓励朋友表达他们的情感，哭泣是释放悲痛的一种方式，不要让他们觉得需要压抑自己的情感。
5. 持续支持：悲痛是一个长期的过程，持续地提供支持和关心，不要在最初的几天后就消失。
6. 避免过度安慰：避免使用“一切都会好起来的”或“时间会治愈一切”这样的话语，因为这些话可能会让人感觉到自己的感受被忽视。
7. 尊重他们的哀悼方式：每个人的哀悼方式都是不同的，尊重朋友的选择，不要强迫他们按照你的方式去应对。
8. 提供资源：如果朋友需要，可以提供一些关于哀悼和处理丧失的资源，比如书籍、网站或支持团体的信息。
9. 共同回忆：在适当的时候，和他们一起回忆一些美好的时光，这可以帮助他们缅怀逝者。
10. 保持*即使在哀悼期过后，也要保持联系，因为悲伤可能会在某些特定的时刻重新浮现。
每个人处理悲伤的方式都是不同的，最重要的是要真诚、耐心和有同情心。
