原因和处理方法如下
3，关闭多余进程
玩家们在进入游戏时出现了黑屏进不去、报错闪退、打不开、服务 器未响应，可能是电 脑防 火墙把游戏的文件给拦截了，我们可以打开电脑系统设置，找到防 火墙设置，可以选择关闭防 火墙，或者把拦截的文件给移除，这样就不会让游戏被拦截，使服务 器进不去。
同时玩家安 装的*毒软件也会出现拦截游戏文件的情况，或者其他进程占用过多的网络以及内存空间。可以尝试关闭多余进程，在进入游戏。
1.常规解决
很多玩家都遇到过白框闪退，steam——设置——游戏中——游戏内的服务器浏览量。最大颜值——把5000改为1000。重启steam上游戏就行了。
2.内存问题
也有可能是内存不足。若电脑内存不足则不具备运行该游戏的条件，会导致打开游戏失败。

3. 验证游戏完整性
验证完会下载一个156kb左右的文件，这方法有效果。游戏不完整会导致无法正常进入游戏。

4.显卡驱动问题
如果还不行，建议更新显卡驱动，此方法也有效果。显卡驱动的等级过低会导致游戏运行发生错误无法正常显示。

5.网络不稳定
偶尔会出现网络波动情况，一旦遇到这种情况第一个方法是换一条网路。另一条方法就等待网络恢复正常。

6.未及时更新
游戏也需要及时更新，有些游戏没有及时更新会导致与其他玩家不能同步。这时候也会出现无法进入游戏的情况。
