导读
疫情来袭，没有哪家企业是一座孤岛。上游和下游、供方和需方，环环相扣。在湖南长沙市天心区，一栋名为“新时空大厦”的老牌写字楼，涵盖酒店、餐饮、教育、物流、互联网等多种业态，其中绝大多数是中小企业。最近，半月谈记者蹲点于此，一窥疫情冲击下的众企百态，以及他们如何走出困境。
“国民经济打喷嚏，大家都过得不好”
“我们融资难。”“我们招工难。”在新时空大厦，企业复工后，数名驻企联络员每天忙着“扫楼”，对着表格上的100多家企业，逐个了解经营和防疫情况。在由各企业组成的微信群里，大家反映的困难纷至沓来，有的企业更是面临着生死考验。
餐饮、酒店等行业受疫情冲击最大。“前段时间都是亏本经营。”2楼的一家连锁海鲜餐馆店长周灿说，刚开放堂食的时候，一天收入四五万元，而人工、水电气、原材料的成本是七八万元，“开门营业更多是为了员工养家糊口”。25至29楼是一家经济型酒店，面临“不开没收入，开了就倒贴钱”的两难，直到4月1日才恢复营业。
在新时空大厦中间楼层，很多企业做的是B2B业务，终端消费的不景气同样波及它们。位于9层的“蔬东坡”，是一家创立不久的软件企业，其中生鲜供应链业务原有两三千家商贸企业客户，而这些客户的下游正是餐饮企业。受疫情影响，这块业务在整个2月份营收基本为零。
“国民经济打喷嚏，大家都过得不好。”蔬东坡负责人罗明说，3月本是餐饮采购的高峰期，目前为止20%的商贸企业客户在他们的供应链平台上“没跑数据”，意味着20%的企业可能没有经营活动。
大厦里入驻企业的各种生存压力，又汇聚到了负一层的物业公司。据了解，物业公司每月支出30多万元，以往是靠物业费和停车费维持。今年碰上疫情，一季度的大部分物业费都没有收上来，收支缺口全靠公司负责人老谢个人贴补。
新时空大厦里一家互联网企业，员工在繁忙地工作 白田田 摄
老谢名叫谢耀星，是湖南长沙新时空大厦的开发商、一半以上产权的持有者。而且，他在长沙还有多处物业，都遇到了类似问题。转眼到了4月份，老谢自己的资金链也告急了。
前段时间，他开始四处向银行寻求贷款。抵押物是自己的房产，银行授信额度有500万元。根据实际情况，他决定先借398万元。不久前，他收到银行放款通知，终于长舒一口气：接下来几个月的现金流有了保障，应该可以撑一阵子。
“不要在黎明前倒下”
新时空大厦里，企业主们每天在想方设法“活下去”，不要倒在黎明前。为此，“自救”“互救”“他救”纷纷在启动。
“不转型就难生存。”4楼的土流网创始人伍勇说，他们公司主要做土地流转服务，疫情倒逼出“无接触、云流转”的经营方式。春节刚过，高管们便召开“云会议”讨论公司发展战略，以前大家不敢拍板的在线交易业务，“只能硬着头皮去试水了”。
3月，客户在线上支付了第一笔“云流转”交易款。伍勇立马把交易截图发到公司微信群里，还发了上千元红包。他兴奋地说：“线上模式走通了，有了第一单，就不怕没有第二单。”新业务有了起色，这家公司计划要做土地流转的“支付宝”，还准备扩招人员。
“互救”则是抱团取暖。新时空大厦里的餐饮店和便利店，经营困境众所周知。尽管老谢自己也有难处，还是二话没说，直接免去一个月租金。“能不能延迟交纳租金？”一家公司的董事长面露难色找老谢协商。“那这样吧，减免半个月。”考虑到对方是老租户，老谢主动减租。
一家从事海外旅游的公司，今年1月到7月的订单全部取消。公司老板不得不转型做跨境电商，思量一番就找到7楼的思洋互联网产业发展公司董事长宋沙。双方一拍即合，思洋公司可以提供系统运营、商品上架、销售指导等服务。本来服务费是明码标价，可对方实在是资金吃紧，宋沙“破例”减免了4000多元。
宋沙的内心不无纠结，毕竟如果客户都来砍价，就只能“赔本赚吆喝”了。但他也清楚，防疫期间，很多转到线上的小企业“人、财、物”投入不足，能帮一把是一把。今年，他对团队的要求是“活下来、活得有意义”，和客户共渡难关、实现共赢，算是“活得有意义”。
来自政府部门的“他救”，自企业复工以来业已启动。前不久，长沙天心区金盆岭街道专门在新时空大厦组织召开“楼宇经济发展座谈会”。有关部门计划，将新时空大厦作为天心区软件产业园的一块“飞地”，楼里的企业享受同等优惠政策。
企业期盼“补订单、补资金、补用工”
采访中，中小企业负责人普遍反映，希望进一步围绕“救企业”出台政策，着重补订单、补资金、补用工，避免环环相扣的企业之间出现多米诺骨牌效应。
一是补订单。上述连锁海鲜餐馆的店长说，很多人现在还是不敢、不愿出来消费，企业最大的困难是如何“引流”，最期盼“促进消费、释放需求”的政策。另外一些企业负责人也表示，有了订单、有了生意，上下游各环节就能恢复生机。
当前，很多地方采取了发放消费券等举措。业内人士建议，可以进一步优化消费券的发放，比如聚焦受疫情冲击比较大的零售、餐饮、交通运输、旅游酒店等行业，同时重点惠及老年群体、城市及农村低收入困难群体。此外，还可以通过政府采购等方式，增加中小企业的订单。
二是补资金。防疫期间，资金链紧张是中小企业普遍面临的问题。以新时空大厦里一家国际货运公司为例，每个月的周转资金需要5000多万元，而客户欠付的运费达到1亿多元，这使得企业一下子资金链紧绷，亟须金融支持。由于缺乏抵押物，他们难以从银行获得贷款，希望能够创新信贷产品，通过公益性担保、“大数据 贷款”等办法，帮中小企业解燃眉之急。
三是补用工。大量中小企业存在“用工两难”：一方面，越是经济下行，越需要销售人员，也需要稳定核心的管理、研发人员；另一方面，人力成本又是当前最大的支出，降工资、减人员往往是无奈之举。多家企业负责人表示，前期社保费减免的效果立竿见影，希望还可以出台直接发放工资补贴等政策，“保住了员工队伍，也就保存了发展希望”。
半月谈记者：白田田
