方法1：查看铂彩电视信号传输路线是否有问题；这类问题通常需联系能提供信号服务商来处理，确保信号连接正常即可；
方法2：检查电视信号源接入是否正常，如果电视是连接有线信号或机顶盒的话，需要查看之间线路是否有松动导致接触不良问题，可重新连接并固定线路即可恢复信号；
方法3：可能是信号源模式切换出错了；如果是有线电视信号应该切换为TV模式才可，而机顶盒则需切换AV或HDMI模式才能进入，因此可能是信号源切换转换出错了；
方法4：可能是硬件问题导致信号源检测失败，比如接口和主板线路短路，断开等原因；如果是电视内部硬件问题只能申请售后了，但一般铂彩王牌电视售后比较差，因此维修比较困难；
1、检查机顶盒与电视机连接，一般通过AV线或HDMI线进行连接；
2、将信号接入机顶盒，一般通过网线或者铜轴线；
3、机顶盒开机，将电视机输入源切换至对应的信号源；
一般即可正常看电视，如果仍无法收看电视按如下方法分析：
1、如果电视机显示蓝屏或者雪花点，一般是输入源没有切换正确；
2、如果可对机顶盒正常操作，但是没有画面，一般是信号异常；
