如今个人手机号成为央行个人征信系统必须记录的一项内容，若果恶意爆卡或者欠费，将被记录成你的个人不良信用记录，将来影响买房贷款。
因此现在个人的手机号码更换将变得十分麻烦，而当你因为某些原因不得不更换运营商时，以前你可以换一个号码或者再买一个电话卡，现在你不必浪费，只需“携号转网”。
所谓的“携号转网”就是保留手机号，然后同一个省市的不同电信运营商（移动、联通、电信）之间更换，真正做到“号码在手，说走就走”。
早3年前，天津、云南、海南、湖北、江西，5个省市开始了这项改革的试点，但以前的携号转网十分麻烦，手机用户在携号转网的实际操作过程中，遇到的问题不是一般多，办理业务不仅费时，还费力。
一位移动用户在2017年花了超过一周时间来转到电信，为此还特地写了一篇相心得体会《办理需谨慎——记携号转网心酸历程及注意事项》。
而从2018年12月1日开始，这5个试点省市携号转网试点有了新的便捷办理流程。新的流程极大地节省了用户的时间和精力，办理完携转业务后1个小时内即可正式携转到新的运营商，上面这位朋友的转网心酸历程即将成为过去式。
首先，编辑并发送短信“CXXZ#姓名#证件号码”到现在手机号对应的运营商（移动10086、电信10001、联通10010），查询是否具备携号转网的资格。
其次，有对应的资格之后，再次编辑发送短信“SQXZ#姓名#证件号码”到现在手机号对应的运营商获得授权码。
最后，然后凭身份证到新的运营商营业厅办理新卡即可。
当然，在办理携号转网前有以下3点需要注意：手机号有没有欠费，是否是实名认证，各种套餐是否已结束。
还有就是目前移动的157、188、170这3个号码频段因为业务的特殊性暂不支持转网，其中157和188号段是工信部为鼓励移动开发4G赠送的，而170是移动虚拟运营商专用频段，通常与移动宽带业务捆绑。
转网流程便捷，自然就有越来越多的人进行转网，9月底，5试点省市 “携号转网”290万人次。其中9月完成携号转网超过30万人次，8月完成17.8万人次，7月完成16.7万人次。
而随着5个省市试点的成功，“携号转网”服务走向全国所有省市，4月初，工信部要求三大运营商在11月30日前在全国范围内正式提供服务，主要分3阶段完成相关工作。
第一阶段为建设改造阶段，时间从3月到8月。3大运营商完成相关的立项、采购、网络和系统改造、网内测试等工作。
第二、三阶段分别是联调联测阶段、服务提供阶段，两者时间都是从9月到11月。
9月20日前，5试点省市完成试验正式提供服务；10月底前，各运营商、信通院完成全业务流程联调测试；11月10日前，各运营商、信通院完成系统割接上线，具备向用户提供“携号转网”服务能力。
11月10日至25日，其他26个省市“携号转网”服务上线试运行；11月30日前，全国范围内正式提供服务。
而随着“携号转网”服务在全国范围的推行，三大运营商对于客户的的竞争必然更加激烈，从目前的试点情况来看，移动对于这项业务不是那么积极，因为目前“携号转网”对移动来说不是件好事！
尽管今年两会期间，工信部印发的《关于2019年信息通信行业行风建设暨纠风工作的指导意见》要求对于“携号转网”业务，不得擅自增设办理条件、人为设置障碍，不得利用此业务进行恶性竞争。
但“携号转网”业务的开通，本身必然就对目前移动一家独大的格局形成冲击。在三大运营商中，凭借着最广泛的网络覆盖，目前移动累计用户、固网宽带用户数量是最多的。
累计用户数方面，目前中国移动以9.35亿的总用户（7亿多4G用户），碾压中国联通的3.25亿总用户（2.51亿4G用户）和中国电信的3.23亿总用户（2.66亿4G用户），呈现一家独大之势。
固网宽带用户方面，上半年，移动累计净增1820万户，远超电信的439万户和中国联通的253万户，其用户总量已高达1.75亿户，稳居三家之首。
而近年来移动用户的不满投诉率越来越高，其中用户对移动最不满意的就是套餐资费贵，移动的平均资费远高于电信、联通。
从2018年流量单价数据来看，1 MB流量，移动、电信、联通的费用分别为1.8分、1.1分、0.74分，移动比电信、联通分别高出64%、143%。
而三家运营商推出的流量卡方面，移动花卡一次性缴纳576元，月租48元，套餐内的300分钟全国语音每天只有10分钟，超出后算做套餐外资费，用户必须在支付宝签到才能使，而且不能转到下月。
而电信大王卡月资费都是19元，与腾讯（联通）王卡相同，用户还能获得爱奇艺VIP月卡一张。同样对阿里文娱系、百度系、天翼视讯等海量APP免流，套餐外流量1元800MB/天。
这对于对于喜欢刷高耗流量的微博、抖音、头条的朋友来说，这么高的费用是无法忍受的。
而从整体来看，2018年三大运营商ARPU(每用户平均收入)数据方面，移动、电信、联通的分别是53.1元、50.5元、45.7元，移动比电信、联通分别高出5.12%、16.2%。
拥有者绝对的用户数量的优势，移动高收费用户也是没有办法，除非你不要已经用了几年甚至十几年的号码。
因此当携号转网落实时，移动自然不太愿意推动、宣传，甚至会故意给客户推出一些送流量包或者是查网龄送流量的活动，一旦客户参与将必须等到活动结束才能转网。
而在其官方宣传渠道或者营业厅没有看到11月携号转网工作全国落地的提示。
对于携号转网大规模宣传的是电信。在其大规模地宣传，大批符合转网条件、且认为移动资费太贵的用户将立马投入电信怀抱。
据行业内部人员透露，5月，电信携号转网净转入5.6万户，移动净转出3.88万户，联通净转出1.7万户，8月，电信携号转网净转入6.8万户；移动净转出4.8万户；联通净也转出了2万户。电信或将成为携号转网业务最大赢家，移动将成为最大输家。
这是因为目前在携号转网方面，电信目前做的最规范，客户评价最好，而移动、联通在短信发送、内容方面存在不足。良好的服务质量，不仅提升电信的口碑，也让的中国电信近年来用户增长情况反超移动。
上半年，移动用户上，电信用户累计净增达2048万，远超中国移动的997.8万和中国联通的931.7万。其中4G新增用户，电信新增2371万户，超过移动的2122.9万户和联通的1901.4万户。
未来，随着携号转网在全国范围内的推广落地，未来一段时间内，中国移动的新增用户数必然迅速下降，甚至会出现负数，而这些用户将流向更加便宜的电信、联通。
作者：邓汇隆
