《传送门》是免费解谜游戏《Narbacular Drop》的精神续作。属于科幻解密题材，故事发生在光圈科技的设施之中。玩家所处的位置被GLaDOS称作“光圈科学计算机辅助丰富学习中心”。
在世界观方面，《传送门》开发小组与半条命系列编剧马赫·莱德劳合作。之所以这样做，一部分原因是，团队太小，在艺术设计方面缺少人手和资源，与其完全重新设计传送门系列的素材，不如利用现有的资源——半条命，即重用《半条命2》中的素材。编剧艾瑞克·沃保和切特·费里斯诗克设计了游戏中的对话。
由人工智能引导玩家进行测试的概念就是在编剧早期阶段提出来的。他们一开始设计了一个没名字的、说话和蔼的人工智能，游戏在幽默的气氛下进行，假设玩家从事排队护送工作。然后他们发现游戏风格很合适，便按照这个思路继续设计，最终GLaDOS角色成型。GLaDOS是整个游戏的中心，正如艾瑞克·沃保所说，“我们设计游戏，使其有明显的开始、中间和结局，并且我们希望让GLaDOS的人格在这三个阶段中发生变化。”
虽然该游戏的剧情长度很短，但该游戏依然被认为是2007年最出色的游戏之一。该游戏独特的玩法以及黑色幽默的剧情普遍获得评论家赞赏，另外很多评论家也特别赞赏游戏对于GLaDOS的角色塑造与片尾曲《仍然活着》。
故事的主角名为雪儿，而GLaDOS则透过测试室内的监视器观察雪儿的一举一动。关于雪儿的背景所知不多，GLaDOS曾说雪儿是名孤儿，而且没有任何朋友，不是光圈科学的员工。不过由于GLaDOS经常说谎，因此这样的说法十分可疑。
雪儿从一间休息室内的床上起身，接著听到一道由GLaDOS发出的机械声告诉她接下来她要面对的考验、指示及警告。GLaDOS并答应雪儿完成所有实验室的任务后会得到蛋糕作为奖励。然而从GLaDOS的话语中我们可以知道它的性格不单单是一部普通电脑。
虽然每一关都有监视摄影机和玻璃监视室，但雪儿从来没有见过当中有任何的人。交流对象仅有GLaDOS一个。随着实验的完成，GLaDOS渐渐地显露出其邪恶的一面。虽然它被设计成表面看起来很友善，但它总是隐约的用行为或言语陷害著雪儿。送她到设置了机枪塔的危险军事设施实验室，理由是原本的实验室正在维修；在实验室中，她给了雪儿一个重量同伴方块，是一个印有心形图案的箱子，声称可帮助她过关，但最后却又声明“要在过关前对其执行安乐死。”，并且要她将重量同伴方块丢进火炉销毁，前后矛盾。
当雪儿完成所有关卡后，GLaDOS祝贺雪儿，却又在之后告诉她将会利用移动平台带她到焚化炉的火海之中，又保证光圈科学的技术可抵受4000K的高热。雪儿在被焚化炉烧死前用传送门逃出了焚化炉，去到一些实验室的维护室和没有人的办公室，再去到类似旧工厂的地方。这些地方都非常破旧，和实验室形成鲜明对比。雪儿跟著墙上的红色方向指引逃生，另外，墙上还写上了其他不同的句子，其中最著名的是“the cake is a lie”（蛋糕是个谎言），还有一些类似求救或悼念它所销毁的重量同伴方块的留言。
当雪儿在工厂内前进时，GLaDOS意图利用物理方式及言语阻止她继续。最后，雪儿找到GLaDOS的主机，然而此时GLaDOS却先掉下伦理核心（英语：Morality Core），并且诱使雪儿丢进火炉销毁。GLaDOS在伦理核心被销毁后便开始排放神经毒气，6分钟后雪儿就会死亡（GLaDOS更宣称曾使用神经毒气*死光圈科学的所有员工[b]）。雪儿只好把它其馀的三个核心零件（数字计算核心、好奇思想核心、愤怒思想核心）一个个地丢进火炉销毁，引起主机故障并导致电脑超载。GLaDOS在超载后被炸成了碎片并被传送至地面，雪儿虽然也一起回到地面，但也奄奄一息。而在2010年3月1日的更新片段之中，雪儿的身体无意识地被一个看不见的“派对护送机器人”拖离工厂了。
最后，雪儿穿过旧工厂内无数的管道和支架，来到了一间漆黑的房内；房间中央有一盘黑森林蛋糕和一个重量同伴方块，一些类似GLaDOS的人格核心零件的机械，原本它们都仿佛没电一样躺在架子上，后来却陆陆续续的亮了起来。一支机械手降下并且把蜡烛熄灭。在最后的工作人员名单中，GLaDOS利用唱歌的方式作出报告，歌中多次提及它“仍然活着”，并且认为这次的实验是很大的成功。
