作者简介:孙亖,软件工程师,长期从事企业信息化系统的研发工作,主要擅长后台业务功能的设计开发。
本文来自作者 孙亖 在 GitChat 上分享 「一条挨踢老狗的 2017 年终总结」。
2018 年是中国的狗年,狗常常象征着忠诚,有忠贞不渝的意义,有时也代表财富。一条常年战斗在 IT 界,对 IT 事业忠贞不渝的老狗今天来回顾 2017,展望 2018。
今年的年终总结画风基本是这样的:
其实每年都差不多,基本就是把去年吹过的牛逼拿出来再吹一遍。吹牛逼各有不同,有人觉得 IT 技术文章太干,没水不好下咽,又有人认为这水不好喝,得兑点酒,于是我想起前年网上的流传的总结:
存在问题:好喝酒。
分析原因:酒好喝。
总结经验:喝酒好。
整改措施:酒喝好。
努力方向:喝好酒。
作为一条对 IT 事业忠贞不渝的老狗,理所当然是热爱这个工作的,但做正确的事和正确的做事是两个不同的概念。
A 有这样一个说法,老板一拍脑袋项目就启动了;随后,老板拍着项目经理的肩膀,项目经理又拍着众兄弟的肩膀,一脸的前途光明:兄弟们,项目干完之时,就是我们出头之日啊。
兄弟们拍着胸脯纷纷表示:没问题,我办事,您放心;项目进行到一半,老板火了,想不到你是这样的项目经理啊,拍着桌子把大家伙臭骂一顿。
可是骂人有用吗,骂人能解决问题吗,老子不干啦,项目经理拍拍屁股走人,此处不留爷自有留爷处;至此,项目流产,老板拍着大腿痛定思痛,悔不当初啊。
总之,这就是痛并爱着的 2017,让我们边喝酒边聊,我有故事,谁有酒?
同事装修房子,在出差路上接到装修师傅的电话:停工了,你这个瓷砖质量不行,装不了。
和软件项目一样,装修的项目过程也会遇到问题,但目标是确定的,现在肯定不能停工,于是马上电话给瓷砖卖家,瓷砖卖家也相当自信:我这瓷砖卖了几百万没出过问题,你请的师傅是不是手艺不行,要不要我去教教他啊。
同事当然不能激化矛盾,多次反复来回电话,了解情况化解问题,最终使得项目得以顺利进行。
当时我就在同事旁边,看着他打了一上午的电话,累成了狗,我心想:这就是项目经理,都是一个鸟样啊。不禁简单回顾了一下 2017。
由于这是一份公开的总结,有些事宜不宜明说,项目进度也参差不齐,故在此虚构一个故事,东拉西扯几句,虚虚实实,读者自行分辨。好了,言归正传。
IT 老狗名叫孙亖,也叫至尊宝,老板唐总叫他悟空。
老狗从前在山里占山为王,后来想学点本事就在在一所知名大学旁听,和导师混熟了也到学了点本事,只是旁听生没有文凭。
初出校门,有点不知天高地厚,犯了点事,被政府收押,后来靠关系捞了出来,介绍给唐老板当小弟,唐老板盼他洗心革面赐名悟空。唐老板倒也是个开明的人,看老狗精明能干,不计前嫌,视为左膀右臂。
唐老板做的是文化交流的生意,近年来互联网风起云涌,听说把猪都吹飞了,唐老板也想搭一班这趟顺风车。
2017 年初,在一次酒足饭饱后宣布:《基于分布式云的西域文化大智慧交流平台项目》正式启动了。
说完,唐总拍着老狗的肩膀说:兄弟,颜值越高,能力越大,责任越大,这个项目非你不可啊。我告诉你,如果这次你拒绝我的话,你会后悔一辈子的 !
和所有的标题项目一样,老狗是一脸懵逼,本来他是想推辞一下的,但听了老板无懈可击的话,竟无言以对,职业素养让他马上冷静下来。
所谓职业素养,老狗有自己的理解:一是这个人一看上去就知道是干这个事的;二是再不靠谱的事到我这都要在专业领域内给你解决了,哪怕是让我画两条互相垂直的平行线。
所以,现在得冷静下来,这样才能显得你专业,显得你胸有成竹。
于是,老狗抬起酒杯,目光坚定的看着老板:唐总,您放心,我保证完成任务。说完,脖子一梗,竟将整杯白酒倒入腹内。一时间老狗竟有些恍惚,不知道等待他的究竟是怎样的 2017。
第二天早上起床,老狗头疼欲裂,只见老婆青霞坐在床边一脸诡异的笑看着自己,不自觉的汪了一声。
青霞幽幽的说:你昨天晚睡着的时候叫了什么云的叫了九十八次。
老狗:哦这是现在一种最新的技术。
青霞:还有一个名字叫什么慧的你叫了七百八十四次!
老狗:啊?!
青霞:七百八十四次 …… 你不要等错过了追悔莫及。
……
老狗有苦说不出,可是他知道,今年是一场硬仗,没有后方的稳定和支持他也不能安心攻坚。于是使出十八般武艺,甚至动用了不少私房钱才安抚了青霞的心情。
子曰:志于道。事情靠不靠谱得做了才知道,但人一定得靠谱,所以老狗在酝酿自己的态度,他会以怎样的心情来面对接下来的事情呢?
老狗知道这个项目是自己的事,也不是自己的事。就比方说小朋友学习这件事,说大了努力读书,长大为国家、为社会做贡献,说小了都是问自己的将来奋斗。
现在这个项目,老狗是牵头的负责人,做好了不说,做黄了板子肯定得打到他屁股上,他只有把项目当成自己事来做才能做好;但另一方面,项目好不好,成不成功自己说了不算。总之,酝酿过后老狗抱着死而后已的决心要把项目做好。
事情还没头绪,老狗又陷入了沉思,他记得刚跟着唐总的时候,有一次加班让他去买饭,为拍马屁他给老板买了红烧肉,还加了个帽,结果老板勃然大怒:妈蛋,老子吃素的!
现在,他又有了那种感觉,老板是想瞎折腾啥呢?老板总是喜怒无常的,老狗平时见到老板都是躲得远远的,但是没办法这几天有事没事他就泡在老板办公室。
唐总倒也是乐得于的,平时回家他老婆总缠着他问:女儿美不美啊?烦都快烦死了。现在正好有个人给他发泄发泄。
不过,老狗就元气大伤了,但付出总有回报,加上平时老板就常常吹风,凭他的聪明也领悟了七八成。
不能指望老板去梳理细节,但这个活,也不是一个人可以干得了的,老狗坐在办公桌旁憋了一上午,列了个名单,这玩意在古代叫护官符,现在流行称为项目干系人。
动之以情,晓之以理又拉上了小白、老朱和大傻。
小白,公司司机,关系户,俗话说的二代,家里有人在朝中做事,到唐总公司也就是体验生活顺带磨练磨练,这个项目想要成功还得上头支持才行,小白刚好适合打点外部关系。
老朱,一个战壕出来的兄弟,懒,也有点能力,关键这逼人缘特好,虽说都是为公司做事,但是内部使绊子,穿小鞋的也不少,公司内部的关系就靠老朱了。
大傻,公司老黄牛,任劳任怨,既能干活也是项目组的招牌。
有了统一战线,可以正儿八经的开始干货了,但是还不是名正言顺,于是拉上老大和相关人等,开个启动大会,签字画押。此时,项目才迈出了第一步。
接下来,哥几个收集资料,联系厂商,实地调研,累得个七窍生烟,出了个方案初稿,请各位领导专家把关。
老狗深知这不是他的项目,最后的结果要仰仗方方面面的支持,但这人多嘴杂,提什么意见的都有,虽然里面也有几个官大的,但就是没人拍板。
这时老狗又觉得这个项目是自己的了,只有自己在这众多的意见中睁大眼睛严格筛选,做出抉择;对几个站着说话不腰疼的,还要拿出舌站群儒的架势。
但换一个角度,具体做事的人其实才是把握大方向的人,说不定方向盘一滑,就把一车精明人带沟里去了,一车人的命就在你手上,不管对方什么人,该坚持的原则一定要坚持。
其中也有几个提了不错的中肯意见,老狗按习惯记录到待办事项表和风险跟踪表中。
来回折腾一月有余,反反复复,基本达成了共识,老狗在关键问题上也坚守住了底线,算是迈出了一步,于是准备好方案、计划到公司申请资源。
说是资源申请,其实就是走各种流程,把上个月舌战群儒的话在每个流程节点重复一遍,老狗不知道这有什么意义,项目都延迟了,项目都胎死腹中了,留下这些优化的资源何用?
他知道这些狗屁的流程都是那些大门不出二门不迈的人关着门捣腾出来的,而且他们自己需要资源的时候从来没这么麻烦。
关键是这帮子人整天闲着没事,专门研究各种高深的词语,影响领导决策,这帮子人一天天飘在天上,咋干事的人可陪他们耗不起。
这个时候就是老朱发挥特长的时候了。老朱人长得特丑,但嘴巴甜,居然和好几个资源部的妹纸关系暧昧,这让我们,特别是大傻佩服得五体投地。
蹬蹬蹬,几个部门来回溜达几天,居然把一般人要干几个月的事搞定了。
至此,天时地利人和,项目按部就班往前推进。而老狗依然像是一个陀螺在各色人等之间旋转着。
有段时间,项目进度似乎变慢了,原来是公司两个大牛刁钻古怪和古怪刁钻在技术实现上产生了分歧,无非是 PHP 是不是世界上最好的语言之类的。
这两人自重和相轻的习气很重,一旦激动起来很快就乱了心智,忘记最初目标。而且他们很喜欢讲道理,他们认为一旦 true 或 false 成立,接下来的执行就是顺理成章的。
其实不然,想当年老狗也是个爱讲道理的人,每到这个时候他都会给大家将巴比伦塔的故事:
人类联合起来兴建希望能通往天堂的高塔;为了阻止人类的计划,上帝让人类说不同的语言,使人类相互之间不能沟通,计划因此失败,人类自此各散东西。
但后来他也不说了, 他发现说正确的话和说别人能听懂的话没有比说别人爱听的话重要,有效的沟通不但要沟,最终是要通,这是和交流最大的区别。老狗还想起了另外一个故事:
美国知名主持人 “林克莱特” 一天访问一名小朋友,问他说:“你长大后想要当什么呀 ?” 小朋友天真的回答:“我要当飞机的驾驶员!”
林克莱特接着问:“如果有一天,你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了,你会怎么办 ?” 小朋友想了说:“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带,然后我挂上我的降落伞跳出去。”
当在现场的观众笑的东倒西歪时,林克莱特继续注视这孩子,想看他是不是自作聪明的家伙。没想到,接著孩子的两行热泪夺眶而出,这才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。
于是林克莱特问他说:“为甚么要这么做 ?” 小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法:“我要去拿燃料,我还要回来!”。
对于两位大牛的意见,老狗全部打包接受,因为他知道两位大牛都是专业人士,都能把他提出的问题都专业的解决了,他需要做的是相信他们,尊重他们,倾听他们。他们一定可以做出一个专业统一的决定。
可是无论如何,由于内耗,进度还是延迟,唐总为此还在会上大发雷霆。老狗据理力争,说每场战争都有计划,但不是每场战争都按计划进行的,而且现在的问题都在风险控制的范围内,事情还没有到无法挽回的局面。
唐总置若罔闻,老狗只好承担下这一切,接受公司相关规定的处罚,他是个能承担责任的领导,同时他把公司的处罚和要求大张旗鼓、郑重其事的在项目组内进行了宣贯,也采取了相关措施,避免同样的错误再次发生。
因为他不是一个人在战斗,同时也暗示其他人,下一次我不会再给你们兜着了。
接受惩罚并不能改变什么,最重要的是把项目进度赶上,按时按质的完成任务。办法总比困难多是唐总的口头禅,老狗没什么办法。
在资源不变的情况下只能是加班了,他知道这会改变项目节奏,影响士气,甚至增加成本,但事到如今他也没有更好的办法。
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