宠消费者,助中小企业……这一次,京东全都要

宠消费者,助中小企业……这一次,京东全都要

首页休闲益智蛋糕层层叠更新时间:2024-04-11

众所周知,特殊时期影响之下,为了促消费,从政府到电商平台都是拼了。

京东618这样的传统老牌购物节对消费的拉动作用,在今年就自然更受期待了。

5月25日,刚刚从“多快好省”转变到“不负每一份热爱”,完成零售品牌升级的京东,在北京公布了又一个大动作——史上“简单”的京东618年中购物节正式拉开帷幕。

01 “简单粗暴”实力宠消费者

往年,说到网络购物节,一个容易激发的槽点就是平台的打折和优惠规则太过复杂和繁琐。而今年,京东618的最大特点就是各种优惠和打折——简单粗暴!

京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人韩瑞强调,今年将会从优惠力度、购物体验、品牌帮扶方面着手,全力将今年的京东618打造成史上最“简单”的京东618年中购物节。

具体有几大亮点。首先,开启时间早。早在5月21日,京东618年中购物节便已经开启预售。预售期间,京东重点发力优势品类,上线多款京东独家限量款商品,打造稀缺爆款商品专属价格。更有预售定金膨胀、预售付定金立减、预售定金红包等多元玩法。

而从5月21日开始到31日,消费者还可以参与“御兽刮刮乐”趣味互动,通过完成注册品牌会员、逛预售店铺等任务,就能获得抽取刮刮卡的机会,瓜分千万现金红包。

其次,除了预售狂欢之外,作为京东618大促开门红,6月1日超级秒*日将再度迎来超级百亿补贴、千亿优惠。而今年恰逢京东十七周年庆,618京东还与多地政府联合发放百亿消费券,用真金白银的实惠调动消费者的购物热情。

同时,对于湖北,京东618还将为之继续开辟专场——“买光湖北,就现在”。

再者,为了提升用户的参与感,京东还将重磅推出多种互动玩法。比如,京东携手百大品牌特意推出全民叠蛋糕互动游戏,消费者参与叠蛋糕即有机会瓜分现金红包。

更令人期待的是,京东直播将C位出道,让消费者“看见热爱,享你所爱”!诸如前浪硬核演唱会、超强阵容草莓音乐节、FOREVER复古直播趴等,应有尽有,让消费者低价“买买买”的同时,还能享用休闲娱乐大餐。

02 C2M对品牌的增量加持

当然,今年的京东618以简单粗暴的促销规则和多元玩法实力宠消费者的同时,也没忘了商家和中小企业的“不易”。

事实上,说到网络购物节,大多数人都只想到消费端。但其实,今年受特殊时期影响,不仅消费者需要有更有力的优惠刺激,中小企业和商家的压力同样需要被疏解。

而在一个完整的消费链中,中小企业及商家本就占据着重要位置。如果没有企业的企稳,说让利给消费者,要么是骗子,要么是痴人说梦。

京东显然早就意识到了这一点。今年对商家和中小企业的照顾,主要体现在两个方面。

一方面,继续强化C2M反向定制对企业和品牌的增量加持。

近年来,消费升级持续,用户需求变得更加个性化和多元化,传统供应链模式也越来越难满足市场需求,供应链效率亟待升级。在此背景下,京东持续在手机等领域探索C2M模式,利用京东大数据能力,从消费端需求出发反推产品设计、产能投放、产品流通等各个环节,和品牌商一同打造更加贴合用户需求的产品。

这一方面是更好满足消费者的多元化消费需求,另一方面,也提升了企业的产品竞争力。如京东数据研究院发布的《2020京东“新品”及C2M报告》指出,京东C2M让企业跳出“规模化”和“个性化”之间取舍的困境,通过超10亿消费行为数据、150万外部舆情进行多维数据交叉分析,能将产品需求调研时间减少75%,从而进一步缩短产品面世的时间,在消费者需求旺盛时及时推向市场。

与此同时,凭借对用户需求的洞察力和对行业趋势的判断,京东打破了品牌和用户之间的层层壁垒,联合品牌商开辟了诸多C2M模式下的细分品类。游戏手机让手游玩家的体验更加极致、阅读手机让学生阅读更加护眼、长辈智能手机让老年人更加贴近科技……未来,京东将持续聚焦消费者声音,连接上游设计和制造企业,不断探索C2M反向定制的更多可能,为行业发展提供新动能。

这对今年陷入困境的不少企业而言,可以说尤其重要。

03 直播为商家打call

另一方面,在直播几乎成为电商品牌销售标配的今天,京东也通过直播加大对商家和品牌的支持力度。

从整个直播行业来看,流量是困扰商家的最大难题,非头部主播在流量获取方面可谓困难重重。为进一步帮助商家解决流量困局,京东将把全域流量开放给商家,从各个场景为平台商家引流。

据介绍,京东开放的流量包括站内的首页搜索、推荐、商品详情页等站内资源,同时也包括站外内容等合作伙伴的资源,以及京东线下资源例如电梯间的广告等,全域资源将会向直播做倾斜和投入。这一系列举措将有效引导用户沉淀到商家店铺,帮助商家积累私域用户,为后续运营打下基础。

另外,京东还将为商家提供直播所需的各类产品、营销工具等,全方位、一站式帮助商家做好基础设施建设。而在转化环节,为提高转化率,京东会对全品类商家进行分层精细化运营以及流量扶持,并通过大量的优惠券、京豆或者定向补贴等扶持措施,帮商家共建直播流量场。

在平台生态建设方面,2020年京东将持续推动商家开播,让直播成为商家新的营销场。京东将全年贯彻所有POP商家全品类降扣让利最低降至1%的标准,为所有商家提供45天的流量护航,并将种类丰富的营销活动开放给各类商家。更为重要的是,京东还提供24小时的商学院培训,为商家提供各种力所能及的支持。

一句话,直播不是让商家和企业单打独斗,京东既提供流量扶持,又负责平台建设和技术支持。

04 京东价值将进一步显现

当然,不管是史上“最简”618,还是C2M反向定制的继续加码、京东直播的新路径加持,在当前背景下,京东秀出这些“万花筒”手段的客观作用,都体现在进一步刺激并满足消费者的多元化消费需求,促进企业与品牌的增量发展。

而这些汇聚到一点,就是从消费端和行业端共同发力,共同助力消费挖潜、稳经济。换言之,不管是宠消费者,还是助力企业、商家,最终加速社会消费和生产的恢复,京东这一次 “全都要”。

在防控最“吃劲儿”之时,拥有最强物流基础设施的京东,为防控和社会正常消费需求的满足所做的贡献可谓有目共睹;而在防控常态化的当下及未来,以618为重要节点,京东的价值无疑将进一步显现。

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