1、检查充电器是否正常
通常在遇到手机无法充电故障时，首先考虑的是充电器是否正常，充电线是否损坏、充电头是否故障、是否接触不良。如果自己充电器损坏，就用其他的充电器试试，检查是否能充电。
2、检查数据线是否有问题，用户更换新的数据线测试是否正常充电
3、检查手机充电孔是否被损坏
排除充电器是否正常，那就考虑一下充电孔是否被损坏。查看充电孔里面有无异物堵住、是否金属触点被破坏。
4、考虑手机电池是否损坏
排除以上两种情况。那就是手机电池出问题了。如果真是电池的问题，那么有可能是手机因过度放电，引起电池休眠。建议拿到手机维修店维修。
有可能是手机小板的问题，不一定是充电器的问题，手机下面有一个充电的口里面是充电小板，如果那个小板坏了的话，手机也有可能是充不进去电，那个可能接触不好呀什么的，那个零部件可以单另去换，你可以去维修店去问一问，让维修店给你测试一下是不是手机的小板坏了？
