就是杭州的这群人 磕着瓜子想出“五福”新玩法

都市快报讯 按照老样子，五福产品经理冠华今年肯定没法回家过年了，算起来，他已经五年没有陪孩子过春节了。

不只冠华一人，在蚂蚁Z空间的办公区4楼，有一个五福胡同，在这里忙碌的几百号人，他们被从各个岗位上选出，临时组建成了庞大的五福项目组。

从国庆节开始到除夕夜，他们奋战在一线，直到我们都顺利开奖，拿到那份金额不大但代表着好运的奖金，他们才能收拾行囊，踏上归途，给家人一个迟到的拥抱。

嗑瓜子嗑出来的“五福”玩法

在五福项目组，冠华被称为“包工头”，他的左膀右臂是子衿和霁晴，人称站在冠华背后的女人们，今年是他们三人陪五福走过的第五年。

“怎么让几亿用户每年都玩得爽？”霁晴说，要解决这个问题，先得从嗑瓜子说起。

“每年10月份开始，五福哥、五福姐们每天都在琢磨新玩法，聊得很兴奋的时候，项目室里到处是噼里啪啦嗑瓜子的声音。”霁晴透露，楼下小卖部的瓜子经常被他们买空。

瓜子已经成为五福项目组的必备休闲零食，开会什么都可以不带，但瓜子不能少。一边头脑风暴一边嗑瓜子，瞬间神清气爽、思路开阔。

有时候，一个同事要找另一个同事谈工作，首先会递上一把瓜子，即便从来没见过面，俩人也可以聊得很嗨，瓜子俨然成了办公室社交礼仪。

“据不完全统计，嗑瓜子的速度越快，讨论的场面就越激烈！大家有一句口号，不管有多忙，瓜子都要抽空嗑！”

除了嗑瓜子，五福哥五福姐还喜欢自创工作术语。他们把输出需求的过程，叫“清空手牌”，项目前期，谁在群里吼一声“今天我清空两张牌”，就可以约评审。到了后期，方案敲定后变更需求，要发邮件给项目经理，又升级成了“在线发车”。“我要开车了，手头还有什么货装上来搭车。”这些特殊的语言成了只有五福项目组同学才能听懂的话。

从方案脑暴到细化文案，再到打磨交互，前后迭代五个大版本，就这样嗑着瓜子，开着玩笑，拥有“全家福”“福满全球”等新玩法的2020年集五福，逐步成型。

几个亿的大项目发奖金发到手软

今年除夕夜的22:18，当你点开支付宝，看看五个亿的大项目自己究竟能分到多少钱时，可能有些人比你还要紧张和激动。这当中，就有五福技术专家浊世。几个亿的流量瞬间涌到这个界面，如何能保证大家顺利抽得到奖，并把这个奖金发送到支付宝账号，并不是一件容易的事。

“每个人的账号可能会有不同的特殊情况，每一种特殊情况都得处理好。”浊世说，这么多钱，发奖金发到手软，因为压力大着呢。

除了开奖那一瞬间的惊心动魄，参与集五福的你可能也注意到了，每张福卡的背面都可以刮奖，今年一共有300多个奖品类别，如何让这些奖品可以顺利被你领到，也是浊世要考虑的地方。

“集成了整个阿里集团不同类型的奖品，往年运营同事可能要花三天的时间在系统上配对完成。”浊世说，“今年他们用技术创新解决这个问题，效率就大大提升了。5个人花5个小时才整理了四分之一的奖品，一个创新的技术应用花半个小时就把剩下的完成了。”

除了浊世，技术专家言戒也很紧张，他被大家笑称：今年获得了“大满贯”，因为从中秋“集月饼”活动到双11“盖楼”再到春节的“五福”，各个大活动都参加了。

“这些活动的紧急需求特别多，涉及的资金数额非常大，整体来说风险也大，我的压力就大。”言戒说，同事们都开玩笑，说他是“又猛又持久”的技术小哥。

“你是初一回来还是初二回来？”

春节临近，路上的车少了，行人也放慢了脚步，而五福项目组依然那么忙碌。对他们来说，年味，是和同事们一起吃的那顿年夜饭，是五福开奖时的紧张和兴奋，更是守护亿万家庭集五福的那份小确幸。

卡瓦也是陪伴了五福五年的一名数据“老兵”，作为北京人，参与五福第一年的时候，没能在除夕夜吃到家里的饺子让他觉得心里空空的，不过后来，支付宝负责后勤保障的小伙伴们联合家属们会在除夕夜给大家包饺子，给留守工作的人们营造出浓浓的春节氛围。

几年下来，卡瓦也适应了。就连家人也心照不宣了，打电话给他，问的不是“啥时候回家”，而是“你是年初二回来还是年初一回来？”

这几年，卡瓦每一年的除夕夜几乎要忙到后半夜，然后稍微休整一下，赶年初一一大早杭州飞北京的早班机，连航班都记得清清楚楚了，到家的时间精确到9点半，刚好是年初一早饭时间，也不耽误给长辈拜年。

作为数据支持，卡瓦和同事的主要工作就是做一些大数据的预测，比如说今年福满全球的活动，他要预测多少人会参与这一活动，大家的数据画像是怎么样的，从而辅助同事作出决策。年初一才能回家的还有五福设计体验师子怒，“既要传承、保证大家集福卡的习惯，又要让大家有一些新鲜感，项目组最在意的就是用户的感受。”子怒说他是和五福一起成长起来的设计体验师。

2016年，子怒从浙江大学信息产品设计专业研究生毕业，以应届毕业生的身份进入支付宝，入职培训结束三个月，刚适应公司的他就被拉入了五福项目组。

“刚开始，苹果端体验完他就以为完事了，后来发现安卓端也得体验。从点点滴滴开始，‘五福’教会了我应该成为一个什么样的设计体验师。”子怒说，今年，在“福满全球”这个互动体验上，他花了很多心思，界面怎么样让大家看着更舒服，如何增强立体感，如何才能确确实实感受到传递福气等，每个细节他都要考虑到位。

和其他人不同，产品经理鹿哥今年是第一次参与五福项目，虽然她也没法回家过年，但产品上线后，看着网友的一条条反馈，她很欣慰，尤其是听到身边的朋友们都在讨论“五福”这一娘家人的产品，让她觉得很自豪。